核心提要:一個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展需要出臺與之適應的行業(yè)規范和標準,如果行業(yè)規范標準跟不上行業(yè)的發(fā)展速度,那么不僅造成產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊,更會(huì )讓中國企業(yè)失去國際競爭力。如果打破這種困局,提升品牌競爭力,今天我們一起來(lái)看下中國嬰兒床的領(lǐng)軍品牌貝樂(lè )堡是怎么做的,中嬰網(wǎng)記者采訪(fǎng)了樂(lè )堡銷(xiāo)售總監于慧洋先生。
近的五六年時(shí)間,中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn),但與之配套的各種規范標準卻明顯跟不上行業(yè)發(fā)展速度,不僅造成產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊,更是企業(yè)缺乏競爭力的一種表現。不過(guò),有的企業(yè)卻做到了,而且還走向了國際市場(chǎng)。如果打破這種困局,提升品牌競爭力,今天我們一起來(lái)看下中國嬰兒床的領(lǐng)軍品牌貝樂(lè )堡是怎么做的,中嬰網(wǎng)記者采訪(fǎng)了樂(lè )堡銷(xiāo)售總監于慧洋先生。

新港國際控股有限公司(貝樂(lè )堡)銷(xiāo)售總監于慧洋先生
記者:貝樂(lè )堡以嬰兒床在業(yè)內聞名,產(chǎn)品遠銷(xiāo)世界各地,并獲得了廣泛的歐美市場(chǎng),貝樂(lè )堡是如何做到的?
于總:貝樂(lè )堡公司擁有十幾年專(zhuān)業(yè)的幼兒家居生產(chǎn)經(jīng)驗,產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美,其實(shí)貝樂(lè )堡的產(chǎn)品遠銷(xiāo)世界各地,之所以強調歐美是因為歐美兩地的出口標準為嚴格,在歐美很多國家,對進(jìn)口的嬰兒床都有進(jìn)口保護政策,如果某項標準沒(méi)有符合要求,市場(chǎng)將會(huì )永遠封閉。貝樂(lè )堡產(chǎn)品出口的十幾年間,沒(méi)有出現過(guò)一例客戶(hù)退單,這在國內的出口企業(yè)中是非常罕見(jiàn)的,這也正說(shuō)明了貝樂(lè )堡產(chǎn)品品質(zhì)非常優(yōu)良,08年以來(lái),國家大力倡導出口型企業(yè)加速轉型,貝樂(lè )堡也順勢而為,開(kāi)始運作國內市場(chǎng),但是當時(shí)在中國,尚未有成熟的嬰兒床檢測標準和生產(chǎn)標準,而此時(shí)正是中國嬰童產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的時(shí)期,由此引發(fā)的問(wèn)題將會(huì )嚴重制約行業(yè)的發(fā)展。所以貝樂(lè )堡嬰兒床采用的是歐盟的生產(chǎn)和檢測標準,該項標準非常專(zhuān)業(yè)化,精細到每件成品嬰兒床都經(jīng)過(guò)了嚴格的39項測試,包括產(chǎn)品的安全測試、結構測試、包裝測試,甚至連產(chǎn)品上附帶的配件,如防咬條、滑道、銅牌、腳輪、五金件及包裝袋等經(jīng)過(guò)了重金屬、含鉛量和鄰苯二甲酸鹽的測試,這也說(shuō)明了我們的產(chǎn)品是非常的環(huán)保健康的。
記者:貝樂(lè )堡嬰嚴格要求產(chǎn)品質(zhì)量,從產(chǎn)品選材到設計制作,再到出廠(chǎng)后的各項檢測,始終把安全和質(zhì)量放在要位置,我們特別想知道,貝樂(lè )堡大的特點(diǎn)在哪里?
于總:貝樂(lè )堡現在有員工近1000人,擁有兩套國際先進(jìn)的生產(chǎn)流水線(xiàn),建立了健全的ERP生產(chǎn)管理體系。嬰兒床重要的是安全,比如嬰兒床是不適用普通油漆,因為普通油漆中的有害較多,尤其是重金屬、含鉛量、鄰苯二甲酸鹽的含量,這些都是嬰兒健康的潛在威脅。貝樂(lè )堡在這個(gè)環(huán)節格外注意,所用的油漆全部經(jīng)過(guò)國際權威檢測機構的高標準檢測(Intertek 、BV、 SGS等國際知名的檢測中心),即使將整張床的油漆吞入體內,那么才會(huì )超過(guò)歐盟的標準,顯然這是不可能發(fā)生的。另外,我們再看產(chǎn)品結構和安全測試,貝樂(lè )堡嬰兒床的承受力可以說(shuō)是美國相關(guān)標準的兩倍,有效保證了產(chǎn)品不出現斷裂現象�?锥吹陌踩禂狄彩菄栏駡绦袊H標準,小于5mm的孔洞保證了無(wú)論何種年齡段的嬰兒手指都無(wú)法伸入,還比如貝樂(lè )堡嬰兒床所使用到五金件都經(jīng)過(guò)抗腐蝕的測試,永遠也不會(huì )生銹,這些安全細節反映在方方面面。比如還有包裝測試,需要多大外力才會(huì )對其外表或內部結構造成破壞,我們都有檢測數據。對于產(chǎn)品的質(zhì)量安全,貝樂(lè )堡有充足的信心,消費者在選購我們產(chǎn)品的同時(shí),都會(huì )得到一份環(huán)保合同,如果檢測不達標,我們將承擔一切費用。
關(guān)于貝樂(lè )堡BELOPO嬰兒床的特點(diǎn),可以簡(jiǎn)單的概括為幾句話(huà),采用國際嚴格的生產(chǎn)和檢測標準,完善每一個(gè)細節,以品質(zhì)作為企業(yè)的生命力,生產(chǎn)出國際市場(chǎng)信賴(lài)的高品質(zhì)產(chǎn)品。
記者:市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品非常多,很多經(jīng)銷(xiāo)代理商會(huì )非常關(guān)心,貝樂(lè )堡嬰兒床及床品的市場(chǎng)買(mǎi)點(diǎn)在哪里?
于總:消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品是,先是會(huì )看到產(chǎn)品的設計風(fēng)格,然后再會(huì )去觀(guān)察產(chǎn)品的做工和品質(zhì),后才會(huì )去追求細節性的,但影響消費者購買(mǎi)的主要因素還是產(chǎn)品的材質(zhì)和品質(zhì)。貝樂(lè )堡的賣(mài)點(diǎn)是安全性和環(huán)保,而這也是能抓住消費者的購買(mǎi)心理的,比如我們贈送的環(huán)保合同,讓消費者對我們的產(chǎn)品安全標準有個(gè)更多的了解,也有了更多的信心。還比如我們的售后服務(wù),消費者可以直接跟我們聯(lián)系,在可以減少經(jīng)銷(xiāo)商的負擔同時(shí)也省去了中間環(huán)節,便于問(wèn)題的及時(shí)解決,貝樂(lè )堡開(kāi)通了800電話(huà),售后服務(wù)可以做到24小時(shí)回應,72小時(shí)提供解決方案。其他如市場(chǎng)保護政策和價(jià)格制度,也都有了一整套完整的運作體系,所以,經(jīng)銷(xiāo)商選擇到一件好的產(chǎn)品并不難,但是想找到一家負責任的企業(yè)來(lái)深度合作是很不容易的,而貝樂(lè )堡已經(jīng)做到了,貝樂(lè )堡所有的市場(chǎng)政策全都是從經(jīng)銷(xiāo)店角度來(lái)考慮,力求將經(jīng)銷(xiāo)商的利潤大化。
記者:貝樂(lè )堡在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )上將謀求怎樣的布局,提供給合作伙伴怎樣的發(fā)展空間?
于總:貝樂(lè )堡的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍及全國29個(gè)省市自治區,省一級全部由廠(chǎng)家直營(yíng),免去了代理成本,直接面向經(jīng)銷(xiāo)商。貝樂(lè )堡在全國已有400多家銷(xiāo)售點(diǎn),今后每個(gè)城市會(huì )重點(diǎn)發(fā)展一到兩家經(jīng)銷(xiāo)商。貝樂(lè )堡完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系,保證了產(chǎn)品價(jià)格的穩定和競爭力,使得貝樂(lè )堡的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )能夠良性發(fā)展。
貝樂(lè )堡在母嬰專(zhuān)賣(mài)店和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售發(fā)展良好,但執行的是統一零售價(jià)格,2011年我們會(huì )重點(diǎn)加強商場(chǎng)的合作,希望有更多優(yōu)質(zhì)的商場(chǎng)能夠加盟我們。
貝樂(lè )堡具有國際競爭力的優(yōu)勢產(chǎn)品贏(yíng)得了大批忠實(shí)消費者,我們認為這便是對合作伙伴大的支持。在這里,我誠摯地邀請更多的有志之士加入貝樂(lè )堡,合作細節可以來(lái)電咨詢(xún)。
記者:非常感謝于總監接受我們的采訪(fǎng),通過(guò)簡(jiǎn)單的訪(fǎng)談也讓我們明白了貝樂(lè )堡發(fā)展的幕后故事。
于總:謝謝,非常感謝中嬰網(wǎng)對貝樂(lè )堡的關(guān)注與支持,我們將不斷努力,為消費者輸出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
采訪(fǎng)后記:
中嬰網(wǎng)記者通過(guò)整理發(fā)現,貝樂(lè )堡的檢測項目非常多,而且都是采用國際嚴格的標準,比如木材檢測報告、油漆檢測報告、環(huán)保硬質(zhì)棉床墊檢測報告、白色鐵床底檢測報告、黑色鐵床底檢測報告、機械五金檢測報告、黑色萬(wàn)向輪檢測報告等等,我們無(wú)法一一列出。在國內尚未出臺強制執行的標準之前,貝樂(lè )堡已經(jīng)自發(fā)地走在了行業(yè)的前頭,從這里我們不難看到,貝樂(lè )堡為什么可以跨出而行走世界。