在數字化、信息化高速發(fā)展的新時(shí)代背景下，母嬰市場(chǎng)正經(jīng)歷著(zhù)前所未有的變革?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等技術(shù)的廣泛應用，不僅重塑了消費者的購物習慣，也深刻影響了母嬰品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略。當代消費者對于母嬰產(chǎn)品的需求不再僅僅局限于基本的生理需求，更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、安全性、個(gè)性化以及與之相關(guān)的科學(xué)育兒知識和服務(wù)。
通過(guò)對當下年輕女性和當媽方式的深刻洞察，全球新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)第三方數據挖掘和分析機構iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）最新發(fā)布《2024-2025年中國新生代媽媽群體觸媒行為及營(yíng)銷(xiāo)趨勢報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）將視角對準了新生代母親，針對行業(yè)不同身份媽媽觸媒進(jìn)行了用戶(hù)側的深度研究，展現新一代媽媽真實(shí)狀態(tài)的同時(shí)，為母嬰行業(yè)各大品牌與平臺的用戶(hù)有效觸達提供指引參考。
iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）數據顯示，2024年中國母嬰消費市場(chǎng)規模達76299億元，預計2027年達到89149億元。在政策驅動(dòng)和市場(chǎng)需求轉變升級下，母嬰消費行業(yè)市場(chǎng)規模不斷擴大；母嬰消費客戶(hù)群更加細化，追求更加專(zhuān)業(yè)科學(xué)的服務(wù)。在消費及服務(wù)業(yè)態(tài)不斷拓展的環(huán)境下，中國母嬰行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
新生代媽媽群體畫(huà)像
數字化生存下的“精明消費者”
在母嬰消費市場(chǎng)中，新生代媽媽作為核心力量，她們的觸媒習慣和消費行為正在深刻影響著(zhù)行業(yè)格局。為了更好地觸達目標用戶(hù)，品牌需要深入了解不同類(lèi)型媽媽的媒介接觸點(diǎn)，報告圍繞全職媽媽、職場(chǎng)白領(lǐng)媽媽、小鎮媽媽與精致媽媽?zhuān)蠢掌溆脩?hù)畫(huà)像，深入她們工作日及周末的分時(shí)觸媒習慣，全景解構她們的“媒體生活”：全職媽媽以孩子為中心，注重知識學(xué)習；職場(chǎng)白領(lǐng)媽媽則是時(shí)間管理大師，追求高效學(xué)習與決策；小鎮媽媽在休閑之余既愛(ài)孩子也愛(ài)自己，對權威內容學(xué)習需求高；而精致媽媽則在線(xiàn)上、線(xiàn)下觸媒交叉互聯(lián)，追求科學(xué)、品質(zhì)和個(gè)性。
這些新生代媽媽群體展現出了獨特的育兒理念和追求。她們積極探尋孕育平衡術(shù)。在未來(lái)的育兒旅程中，她們注重在不干擾自身休閑娛樂(lè )生活節奏的前提下，更加著(zhù)力于精準育兒和效率育兒。這種趨勢要求母嬰品牌在營(yíng)銷(xiāo)策略上更加精細化，以滿(mǎn)足不同類(lèi)型媽媽的需求。品牌可據此制定精準的營(yíng)銷(xiāo)策略與合理的預算分配。
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母嬰營(yíng)銷(xiāo)趨勢變革
從“流量爭奪”到“信任共建”
iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）數據顯示，中國網(wǎng)民數量從2016年12月的7.31億增長(cháng)至2024年12月的11.08億，普及率高達78.6%，這標志著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)全面滲透至日常生活的方方面面。新生代媽媽群體利用這一趨勢，通過(guò)專(zhuān)業(yè)母嬰網(wǎng)站、社交媒體、短視頻平臺等多種線(xiàn)上渠道輕松獲取豐富的母嬰信息。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展不僅拓寬了她們在母嬰產(chǎn)品上的選擇范圍，還極大提升了購物便利性。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上的母嬰服務(wù)日益多樣化，涵蓋在線(xiàn)醫療咨詢(xún)、早教課程和個(gè)性化育兒指導等，為新生代媽媽提供了全方位的支持與幫助。因此，要做母嬰營(yíng)銷(xiāo)，除了洞悉消費者用戶(hù)畫(huà)像，在當前互聯(lián)網(wǎng)流量增長(cháng)放緩的背景下，如何高效營(yíng)銷(xiāo)也成一大挑戰。
調研數據顯示，59.3%的新生代媽媽在睡前使用母嬰APP，33.3%的新生代媽媽在通勤時(shí)使用社交APP。艾媒咨詢(xún)分析師認為，通過(guò)多場(chǎng)景多渠道的觸達策略，品牌可以更有效地與媽媽群體建立聯(lián)系。不同類(lèi)型的APP以不同形式的內容和互動(dòng)，能夠加強媽媽對母嬰相關(guān)信息及商品的記憶，進(jìn)而提升品牌認知和用戶(hù)忠誠度。這種策略的轉變，意味著(zhù)品牌不再僅僅依賴(lài)于流量的爭奪，而是更加注重在不同場(chǎng)景下與消費者建立信任關(guān)系。
相較于短視頻和內容社交APP中普遍存在的商業(yè)推廣過(guò)多、內容同質(zhì)化等問(wèn)題，母嬰APP以其精準的人群定位、分階痛點(diǎn)解決、下一養育階段預判能力、系統化工具以及簡(jiǎn)單明確的內容，為媽媽群體提供了更為專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)。這些特點(diǎn)使得母嬰APP成為媽媽育兒過(guò)程中的重要輔助工具，也為母嬰品牌提供了一種成本效益更高的整合營(yíng)銷(xiāo)途徑。
針對全職媽媽群體的媒體使用習慣，可以制定一個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)長(cháng)視頻APP發(fā)布深度育兒內容以建立品牌權威，利用短視頻APP快速傳播吸引注意力的育兒小技巧，同時(shí)結合母嬰APP提供的專(zhuān)業(yè)工具和系統化服務(wù)，全方位覆蓋全職媽媽的信息接觸點(diǎn)，實(shí)現品牌信息的有效傳播和深度滲透。
職場(chǎng)白領(lǐng)媽媽時(shí)間較為緊張，日?？赡芷檬褂脙热萆缃籄PP和短視頻APP，整合營(yíng)銷(xiāo)策略應充分利用這些平臺的特點(diǎn)，如在內容社交平臺上發(fā)布高效育兒知識、制作適合快節奏瀏覽的短視頻內容，以及結合母嬰APP等垂直平臺，為職場(chǎng)白領(lǐng)媽媽提供從孕期到育兒的全方位支持。
小鎮媽媽工作日下班時(shí)間早，擁有更多休閑時(shí)間，有較多精力投入家庭和育兒，偏好在手機和電腦上主動(dòng)學(xué)習。整合營(yíng)銷(xiāo)建議應充分利用小鎮媽媽的在線(xiàn)學(xué)習習慣，通過(guò)母嬰APP提供專(zhuān)業(yè)育兒知識和工具，同時(shí)在內容社交APP和短視頻APP上發(fā)布有趣、實(shí)用的育兒內容，以吸引她們的注意力。
精致媽媽在養育孩子方面追求的是高質(zhì)量和細節的完美。營(yíng)銷(xiāo)策略應聚焦于提供高端、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)強調健康、品質(zhì)和科學(xué)育兒的理念。通過(guò)精準的內容營(yíng)銷(xiāo)，如在母嬰APP和社交平臺上分享專(zhuān)業(yè)的育兒知識和健康生活指導，以及利用智能化產(chǎn)品提升生活品質(zhì)，滿(mǎn)足她們對家庭和個(gè)人成長(cháng)的雙重需求。
最后
隨著(zhù)母嬰市場(chǎng)的入局者越來(lái)越多，市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，精細洞察不同類(lèi)型媽媽們的需求，并據此進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越重要。不同類(lèi)型的媽媽們在觸媒習慣和關(guān)注內容上存在差異，企業(yè)需要在營(yíng)銷(xiāo)策略上更精細化，更快地找準目標受眾，抓住第一印象的觸達機會(huì )。母嬰行業(yè)，是一個(gè)需要和消費者“深度鏈接”的行業(yè)。對誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么、如何說(shuō)，在品牌觸達用戶(hù)的過(guò)程中，真實(shí)的需求、持續的對話(huà)、友好的交流，缺一不可。有了這些之后，才能讓科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)玩法，發(fā)揮更大的勢能。
95后與00后新生代媽媽群體正展現出獨特的育兒理念與追求。她們不再愿意因育兒而完全犧牲自己的休閑娛樂(lè )時(shí)光，而是積極探尋孕育平衡術(shù)。在未來(lái)的育兒旅程中，她們極為注重在不干擾自身休閑娛樂(lè )生活節奏的前提下，更加著(zhù)力于精準育兒和效率育兒。在信息爆炸的時(shí)代，僅憑傳統經(jīng)驗已難以滿(mǎn)足媽媽們的育兒需求。在人工智能技術(shù)的有力加持下，各類(lèi)權威的育兒知識內容，例如專(zhuān)業(yè)的育兒課程、科學(xué)的幼兒營(yíng)養搭配指南以及幼兒心理發(fā)展研究成果等，都將成為她們獲取知識、提升育兒水平的關(guān)鍵源泉。
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