2013年5月20日,屆“中國嬰童護理用品行業(yè)高峰論壇”在上海新國際博覽中心舉行。同期,第十八屆中國國際美容化妝洗滌用品博覽會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國美容博覽會(huì )”)也正式開(kāi)幕。據悉本次高峰論壇由中國美容博覽會(huì )及青蛙王子(中國)日化有限公司聯(lián)合舉辦,中嬰網(wǎng)和中國嬰童洗護網(wǎng)協(xié)辦。中國美容博覽會(huì )組委會(huì )主席桑敬民、全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì )副秘書(shū)長(cháng)張金鐵、青蛙王子公司董事長(cháng)李振輝、中嬰網(wǎng)運營(yíng)總監張文婷女士等100多位業(yè)界及媒體代表參加了本次活動(dòng),并共同就國內嬰童護理用品行業(yè)現狀及發(fā)展進(jìn)行了深入的探討。
專(zhuān)家普遍看好嬰童行業(yè)未來(lái)
近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的高速發(fā)展,新生代父母消費觀(guān)正逐漸轉變,在孩子保健護理方面的投入越顯闊綽。正因為這部分龐大的年輕父母消費群體,國內嬰童市場(chǎng)日趨升溫。據新的數據顯示,2012年中國0~12歲的嬰童護理用品市場(chǎng)總規模約為127億元。近幾年嬰童護理用品市場(chǎng)年復合增長(cháng)率將保持17.2%左右的高速增長(cháng),到2015年可能會(huì )達到206億元的規模。未來(lái),中國將成為全球大的孕嬰童消費市場(chǎng),孕嬰童產(chǎn)業(yè)也將成為國民經(jīng)濟支柱型產(chǎn)業(yè)。
本次嬰童護理用品行業(yè)的高峰論壇正是因此而來(lái),定位主題為“成就大日化下的嬰童細分市場(chǎng),創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)渠道與推廣模式”。論壇涉及內容包括嬰童護理行業(yè)的市場(chǎng)現狀及未來(lái)、嬰童品牌的推廣模式、嬰童護理企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略及嬰童產(chǎn)品的渠道管理提升等。
針對具有蓬勃生機的嬰童護理用品市場(chǎng)的發(fā)展現狀,中國美容博覽會(huì )組委會(huì )主席桑敬民在活動(dòng)上表示,嬰童市場(chǎng)在不斷的壯大,嬰童產(chǎn)品的需求也越來(lái)越大、越來(lái)越廣泛�,F在的嬰童市場(chǎng)由原來(lái)的單一品類(lèi)發(fā)展成為多品類(lèi)、多品種,嬰童市場(chǎng)的未來(lái)潛力巨大。對此,中嬰網(wǎng)運營(yíng)總監張文婷也用數據表示了認同,根據新一次人口普查的統計,中國0-14歲人口已經(jīng)達到2.2億,而且又將迎來(lái)新一輪的人口出生高峰,消費群體的數量將不斷增長(cháng)。“毫無(wú)疑問(wèn),沒(méi)有比這一產(chǎn)業(yè)更加的誘人。”而全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì )副秘書(shū)長(cháng)張金鐵剛看好行業(yè)標準確立后對整個(gè)行業(yè)發(fā)展的推進(jìn),“兒童化妝品的標準將會(huì )很快的起草、出臺,這將對兒童化妝品行業(yè)整體的發(fā)展大有好處。因為大家有法可依了,可以更好地約束不良企業(yè),促進(jìn)優(yōu)勢企業(yè)的壯大做強。”

創(chuàng )新的品牌推廣模式值得借鑒
對于嬰童行業(yè)而言,品牌建設一直被企業(yè)視為爭奪市場(chǎng)的重要拼圖,而嬰童行業(yè)因其特殊的消費人群,其品牌推廣模式也存在著(zhù)極大的不同。近些年來(lái),各大嬰童品牌都在不斷創(chuàng )新自己的品牌推廣模式,大打民族文化、情感關(guān)懷、社會(huì )公益等模式,也取得了不錯的效果。

以青蛙王子為例,動(dòng)漫與公益相結合的品牌推廣模式為他們獲得了良好的市場(chǎng)口碑與社會(huì )形象,并塑造了品牌的個(gè)性與差異。“青蛙王子”本是《格林童話(huà)》里描繪的一個(gè)童話(huà),因為被這個(gè)故事所吸引,青蛙王子公司創(chuàng )始人李振輝在成立品牌之時(shí),便選中了這個(gè)名字。到2005年,青蛙王子投資制作100集原創(chuàng )動(dòng)畫(huà)片時(shí),仍然延用了“青蛙王子”,并成為國內家進(jìn)入動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)的日化企業(yè)。2009年青蛙王子公司投拍了第二部《青蛙王子之蛙蛙探險隊》,希望以動(dòng)漫文化樹(shù)立青蛙王子品牌的認知,收到了很好的效果。2013年,青蛙王子第三部動(dòng)畫(huà)片《蛙蛙魔法學(xué)�!芬惨言谥谱鳟斨�,預計今夏與全國的小朋友見(jiàn)面。
動(dòng)漫推動(dòng)品牌成長(cháng)是青蛙王子的法寶之一,其另一法定便是公益營(yíng)銷(xiāo)。僅青蛙王子成功上市后的年,即2012年,他們便推動(dòng)施行了多個(gè)公益項目。“六一半天假”呼吁父母陪伴兒童;“公益大講堂”輾轉上海、武漢、西安、北京,搭建父母與教育專(zhuān)家溝通的平臺;《你愛(ài)對了嗎?——家庭教育觀(guān)眾言集》一書(shū)集結教育的智慧;“年度愛(ài)心媽媽選拔大賽”更為平凡的母親們提供了一個(gè)展示自我的舞臺……2013年,青蛙王子繼續著(zhù)他們的公益事業(yè)。5月11日,“六一半天假”的倡議活動(dòng)在北京再次舉行。著(zhù)名少兒節目主持人鞠萍、青蛙王子公司董事長(cháng)李振輝等十余位專(zhuān)家及媒體代表參與了會(huì )議。一起探討了兒童節給家長(cháng)放假的立法問(wèn)題,希望能引起更多父母的重視,終實(shí)現陪伴孩子的目的。除此之外,青蛙王子“你愛(ài)對了嗎”系列公益大講堂活動(dòng)也在全國四個(gè)城市繼續舉辦。期重慶站的活動(dòng)已經(jīng)結束,并將在沈陽(yáng)、長(cháng)沙、福州等地繼續舉辦。

“未來(lái),在青蛙王子的品牌發(fā)展之路上,我們將持續踐行品牌的童話(huà)構想與公益使命,在產(chǎn)品安全、渠道健全、市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)量提升的同時(shí),打造屬于青蛙王子的品牌王國。”李振輝在活動(dòng)現場(chǎng)說(shuō)道。
精準的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略決定品牌成功與否
國內的嬰童產(chǎn)業(yè)正處于起步階段,一方面,可以有很多可以創(chuàng )新的機會(huì ),也讓營(yíng)銷(xiāo)有更多可提升的價(jià)值。但另一方面,國內的嬰童品牌受困于整個(gè)行業(yè)所處的發(fā)展階段,相對于其他行業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏現成的模范來(lái)學(xué)習,營(yíng)銷(xiāo)思路還沒(méi)有完全打開(kāi),營(yíng)銷(xiāo)的評價(jià)體系也還未完全建立,營(yíng)銷(xiāo)水平還處于相對較初級的階段。
對此,湖北武漢市珂珂商貿有限公司總經(jīng)理周現金認為,在市場(chǎng)行銷(xiāo)方法來(lái)說(shuō),先就是需要找準產(chǎn)品的定位。“當前嬰童護理用品行業(yè)市場(chǎng)太大,單一的品牌的產(chǎn)品是沒(méi)辦法滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)人群的需求,故此,作為產(chǎn)品提供商,企業(yè)需要的是先把產(chǎn)品定位做好。”滄州新華區恒興商貿銷(xiāo)售中心總經(jīng)理王永倉則認為,真正的營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)品牌。而營(yíng)銷(xiāo)的根本則在于品質(zhì),“在銷(xiāo)售產(chǎn)品之前,先需要的是保證產(chǎn)品品質(zhì)、質(zhì)量。”

針對當前嬰童護理用品行業(yè)傳統的銷(xiāo)售渠道方興未艾,新興渠道也不斷發(fā)展壯大的現狀,如何衡量?jì)烧咧g的比重及發(fā)展策略,成為與會(huì )嘉賓的討論熱點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家葉偉表示,針對現階段行業(yè)的發(fā)展,品牌需要的是一個(gè)多元化的渠道建設,而不是單一的�?梢試L試逐漸推行跨界營(yíng)銷(xiāo),如文化創(chuàng )意及數字營(yíng)銷(xiāo)等方式,拓展渠道的差異化。“一個(gè)品牌的渠道成功了,它的品牌就成功了。”青蛙王子國內營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理劉龍平則認為,目前為止,商超仍然是大的銷(xiāo)售渠道,“若要把品牌做大做強,渠道建設便必須以商超為主要的核心。“但近些年來(lái),電子商貿的發(fā)展也深深地影響著(zhù)嬰童護理用品市場(chǎng)。部分商超的減少,原因就在于年輕的消費者轉移至網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行商品購物。對此,劉龍平認為電商對實(shí)體店的沖擊是必然的,甚至會(huì )影響到廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系。但如果要進(jìn)行細分推廣的方式,電商與實(shí)體店卻有很大的差別。廠(chǎng)商可以針對這些特性,發(fā)展差異化推廣模式,即持續思考革新實(shí)體店,又創(chuàng )新發(fā)展電商渠道,使兩者有效地區隔開(kāi)來(lái)。
王永倉也以實(shí)際數據認同此觀(guān)點(diǎn),三線(xiàn)城市目前新興的銷(xiāo)售渠道是母嬰店和育嬰店,門(mén)店數量與商超對比,約為1:20。但門(mén)店店主自身經(jīng)營(yíng)能力普遍欠佳的問(wèn)題,深深地制約著(zhù)這一新興渠道的發(fā)展。要建設發(fā)展好此部分的渠道,需要建立品牌商與渠道商互利互助的合作模式。“這需要很長(cháng)的時(shí)間和耐心,慢慢培養。”
品牌管理專(zhuān)家吳垠進(jìn)一步解析道,品牌需要的是口口相傳,口碑傳播非常重要。電商、母嬰店則勢不可擋,要利用它們,均衡它們之間的關(guān)系,尤其在產(chǎn)品組合、定價(jià)、推廣模式上更多的考慮它們的差異性,就有可能找到更好的優(yōu)勢。

屆“中國嬰童護理用品行業(yè)高峰論壇”開(kāi)啟了這個(gè)行業(yè)一個(gè)新的篇章,也讓人看到了嬰童護理用品行業(yè)的廣闊前景。根本的來(lái)源是中國的市場(chǎng)潛力。根據新的調查數據顯示,中國嬰童護理用品家庭支出從2010年的戶(hù)均年消費人民幣9.8元,增加至2012年的戶(hù)均年消費13.1元人民幣,年復合增長(cháng)率超過(guò)15%。但中國的消費者在嬰童護理產(chǎn)品上的消費開(kāi)支仍然遠遠落后于發(fā)達國家。2012年,在美國、歐洲和日本每個(gè)家庭平均在嬰童護理用品上的消費分別是中國家庭的6倍、10倍和7倍,由此可見(jiàn),雖然,目前中國的戶(hù)均家庭嬰童護理用品消費仍然較小,但卻呈現出巨大的增長(cháng)潛力,勢必成為未來(lái)的朝陽(yáng)行業(yè)。