貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司執行總經(jīng)理 蔡惠
紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?向婉 長(cháng)沙報道
母嬰業(yè)在10余年的發(fā)展進(jìn)程中，大大小小的母嬰品牌如雨后春筍。據有關(guān)數據，自2011年起，母嬰市場(chǎng)規模逐年增長(cháng)，實(shí)現六年內翻番，同行業(yè)競爭不可避免，不少業(yè)內人認為，其中母嬰連鎖零售是近年來(lái)表現突出的行業(yè)，初體現為價(jià)格戰，甚至出現做負毛利銷(xiāo)售搶占市場(chǎng)的現象，加上電商蠶食，“不賺錢(qián)”已然成為該行業(yè)內的共識。
伴隨“二孩”政策的促動(dòng)，消費者購物習慣的改變，以及商業(yè)綜合體對母嬰行業(yè)的重視，資本加大投入，消費者呈回流趨勢，不少母嬰連鎖零售品牌在運作上開(kāi)始戰略性調整。
作為母嬰連鎖行業(yè)內一名佼佼者，貝貝熊從2016年開(kāi)始根據市場(chǎng)需求調整自己“步奏”，計劃深耕湖南市場(chǎng)，加速線(xiàn)下店的布局，提升終端市場(chǎng)的占有率，為與供應商的深度黏性合作打下夯實(shí)的基礎。
深耕湖南大力發(fā)展線(xiàn)下 重點(diǎn)布局商業(yè)綜合體店
“據2017 CBME秋研會(huì )上分享的數據，3400家母嬰企業(yè)中超70%對現下母嬰市場(chǎng)表示有信心，家庭育兒成本占了足夠分量的比例，90后父母相比80后在育兒上的平均支出高出10%以上。”貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司執行總經(jīng)理蔡惠在分享2017年母嬰市場(chǎng)數據時(shí)表示，伴隨消費升級，人口出生量的增長(cháng)，以及平均家庭育兒支出的提升，未來(lái)母嬰市場(chǎng)競爭將更加激烈，貝貝熊也將以顧客導向進(jìn)行調整和改變。
蔡惠透露，2018年品牌在開(kāi)店的速度、數量、品質(zhì)上均會(huì )加大投入力度，著(zhù)力點(diǎn)將放在湖南市場(chǎng)，計劃開(kāi)設三種類(lèi)型共16家線(xiàn)下門(mén)店，重點(diǎn)布局二、三線(xiàn)優(yōu)勢區域，其中商業(yè)體綜合體店占80%，其次是醫院店和街鋪店。
之所以會(huì )加大商業(yè)綜合體的進(jìn)駐力度，甚至與商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行戰略合作，蔡惠認為，這與消費習慣改變也息息相關(guān)，業(yè)態(tài)豐富的商業(yè)綜合體已然是客流發(fā)動(dòng)機，巨大的客流帶來(lái)的是可觀(guān)的銷(xiāo)售，隨著(zhù)家庭式消費逐漸成為主流，如今母嬰業(yè)態(tài)也是商業(yè)綜合體中不可或缺的“主力軍”。
而在貝貝熊的戰略布局中，門(mén)店級別不同商品結構不同，針對不同消費人群進(jìn)行甄選優(yōu)選也是品牌在細分市場(chǎng)上的一個(gè)考慮方向，當然，為了保證消費者能選購貝貝熊在售的所有品類(lèi)商品，蔡惠表示，貝貝熊同時(shí)采用020模式進(jìn)行加持，滿(mǎn)足所有消費需求。
差異化作戰尋找盈利點(diǎn) 行業(yè)并購或成趨勢
盈利點(diǎn)稀薄是大部門(mén)母嬰連鎖零售的窘態(tài)，想要在同質(zhì)化嚴重的市場(chǎng)環(huán)境下謀生存，價(jià)格戰也就不再可取，尤其是小品牌無(wú)法與能拿到優(yōu)質(zhì)資源的大型母嬰連鎖抗衡，容易被大浪淘沙。
“未來(lái)的母嬰店必定會(huì )迎來(lái)一次大規模洗牌，并購合資或成趨勢。”蔡惠表示，未來(lái)母嬰連鎖行業(yè)在區域市場(chǎng)內將形成“一個(gè)巨頭”+“兩個(gè)特色店”的格局，并透露目前武漢市場(chǎng)已有苗頭。“母嬰店的快速擴張、無(wú)法精細化管理將會(huì )直接影響母嬰零售企業(yè)的健康發(fā)展，像貝貝熊有大資本支撐的全直營(yíng)品牌更具穩步發(fā)展優(yōu)勢。”
“二孩”帶來(lái)的紅利引發(fā)母嬰市場(chǎng)爭奪戰越演越烈，母嬰連鎖店的核心競爭力也正朝著(zhù)店面形象、體驗感、專(zhuān)業(yè)度、個(gè)性化、社交化方向演變。蔡惠認為，不同于商超零售，未來(lái)母嬰店進(jìn)駐門(mén)檻及對專(zhuān)業(yè)化人才要求越來(lái)越高。
如今顧客的消費需求不再單一，不再停留在買(mǎi)賣(mài)層面，之所以客群會(huì )向線(xiàn)下回流，這與實(shí)體店能夠提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)分不開(kāi)。而貝貝熊也將在差異化的產(chǎn)品及多元配套服務(wù)上找回盈利點(diǎn)。“貝貝熊門(mén)店目前已涵蓋有游泳館、小兒推拿、兒童攝影、產(chǎn)后修復等熱門(mén)、專(zhuān)業(yè)的配套服務(wù)，同時(shí)擁有直營(yíng)的兒童服飾品牌。”
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