從傳統商業(yè)商業(yè)到新興商業(yè)模式的快速擴張,社群營(yíng)銷(xiāo)已然成為當下焦點(diǎn)話(huà)題,孕之彩一如既往的與時(shí)俱進(jìn),以具有實(shí)戰性、落地的方式讓第十一屆的高峰論壇別具趣味,在理論與實(shí)踐中與合作伙伴攜手共進(jìn),開(kāi)創(chuàng )新形勢下不一樣的孕之彩。
聚力群聯(lián)網(wǎng) 賦能實(shí)體門(mén)店
論壇特別邀請到輕近青少年在線(xiàn)機器人教育聯(lián)合創(chuàng )始人許林慧女士,許總發(fā)表了以《社群賦能 實(shí)體升級》主題演講,她表示,2019年是社群營(yíng)銷(xiāo)賦能行業(yè)好的一年,消費一直在升級,網(wǎng)紅直播對消費的模型改變產(chǎn)生巨大了沖擊力,所有消費場(chǎng)景變的越來(lái)越便捷,越來(lái)越接地氣,而實(shí)體店每天的客流卻是越來(lái)越少,以流量為王的時(shí)代里,2018年社群營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲透到所有行業(yè),孕之彩在去年社群探索的不斷沉積下,2019年以群聯(lián)網(wǎng)為新目標,并啟動(dòng)社群運營(yíng)的加盟店推送,通過(guò)該區域線(xiàn)上流量數據,直接把精準客戶(hù)送進(jìn)孕之彩的實(shí)體店鋪,實(shí)現真正為實(shí)體賦能。同時(shí),孕之彩帶來(lái)的短視頻運營(yíng)輸出矩陣,為社群引流爆單品。
社區營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐論證 收獲成績(jì)
再精彩的理論需要實(shí)踐來(lái)論證,孕之彩的在新創(chuàng )新和探索中從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)腳步;電商項目經(jīng)理郭妙君女士從負責商品到小平臺運營(yíng),工作職責的轉變到新領(lǐng)域的研究嘗試,展示群營(yíng)銷(xiāo)的收獲成果,她分享了在經(jīng)過(guò)短暫的社群營(yíng)銷(xiāo),每個(gè)社交群近有500多位消費者,每個(gè)社交群設立一個(gè)店小二,社群以粉絲的需求為主,每天與粉絲進(jìn)行親密互動(dòng),暢聊孕媽的點(diǎn)滴生活;每周5場(chǎng)晚上2小時(shí)的直播活動(dòng),每場(chǎng)活動(dòng)銷(xiāo)售額攀升新高,直播活動(dòng)反響激烈。通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的品牌黏性、對庫存消化、消費者的建議采納、新品分享等都受益匪淺。
數據分析了解消費需求 直營(yíng)社群引流量
孕之彩直營(yíng)門(mén)店總監郭偉英女士對直營(yíng)門(mén)店用品銷(xiāo)售的數據進(jìn)行深度解析,通過(guò)2018年孕之彩門(mén)店的品類(lèi)占比、不同形態(tài)店鋪的數據,為品牌社群營(yíng)銷(xiāo)提供可參考性,她表示,直營(yíng)社群的會(huì )員80%都來(lái)自于門(mén)店購物后掃粉,如二次選購產(chǎn)品的話(huà),基本偏向于孕中、晚期以及產(chǎn)后。針對客群的屬性,在群里推送的產(chǎn)品為用品(文胸、哺乳衣)以及延伸產(chǎn)品(紙品、嬰裝)。
互動(dòng)討論氣氛熱烈 借鑒經(jīng)驗共探索
每一次高峰論壇為熱烈的當屬互動(dòng)環(huán)節,互動(dòng)分別邀請了秦皇島好媽媽汪淑紅女士、輕近青少年在線(xiàn)機器人教育聯(lián)合創(chuàng )始人許林慧女士、孕之彩直營(yíng)門(mén)店總監郭偉英女士、孕之彩電商項目經(jīng)理郭妙君女士,大家踴躍提問(wèn),熱烈探討,學(xué)習借鑒;其中特別值得一提的是,秦皇島的好媽媽作為孕之彩多年的戰略合作伙伴,也是社群營(yíng)銷(xiāo)做得特別出彩的渠道商,在門(mén)店引流、會(huì )員服務(wù)別出心裁,在現場(chǎng)與大家一同分享經(jīng)驗體會(huì ),如凝聚客戶(hù),推出媽媽訓練營(yíng),招募體系內的會(huì )員,通過(guò)實(shí)體店伴手禮和相關(guān)互動(dòng)服務(wù),讓顧客到店享受到孕之彩所提供的專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)等等。作為合作方,好媽媽對孕之彩做出了高度評價(jià),特別是孕之彩多年來(lái)不斷創(chuàng )新和深耕細作的匠心精神,讓合作伙伴充分的信任,讓在場(chǎng)每個(gè)零售商充滿(mǎn)信心。
作為梯隊自主孕裝品牌,歷經(jīng)十五載風(fēng)雨,孕之彩一直堅持以創(chuàng )新和匠心精神行業(yè)潮流,是目前孕裝行業(yè)申請專(zhuān)利多的品牌,也是業(yè)內堅持每年兩次的新品大秀的孕裝品牌。在新的商業(yè)模式潮流下,她積極擁抱新變化,探索新模式,同合作伙伴一起攜手共進(jìn),成為新商業(yè)模式下逐浪前進(jìn)的弄潮兒。
白天的高峰論壇在嘉賓們熱烈的交流互動(dòng)中圓滿(mǎn)落幕,晚上18點(diǎn)還將舉行“很高興遇見(jiàn)你”十五周年慶典暨嘉年華頒獎晚會(huì ),中嬰網(wǎng)將持續報道,敬請關(guān)注!
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