2019年的母嬰洗護市場(chǎng)中,安貝兒品牌備受矚目,旗下嬰兒馬油倍護霜、嬰兒綿羊油潤膚霜等產(chǎn)品不僅創(chuàng )造出優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),更讓競爭對手感受到巨大的壓力。安貝兒已天然、安全、高效的產(chǎn)品特色一次又一次展現出強勁的發(fā)展勢頭和以客戶(hù)為中心的品質(zhì)承諾。
以品質(zhì)為基石 以客戶(hù)為中心
為什么要以客戶(hù)為中心?任正非講得樸素:企業(yè)一開(kāi)門(mén)都是花錢(qián)的,要給員工付工資,給政府交稅,給供應商付錢(qián),只有客戶(hù)是給你錢(qián)的。所有資源都從客戶(hù)那里來(lái),滿(mǎn)足客戶(hù),這是企業(yè)流程,以客戶(hù)為中心是天經(jīng)地義。
以客戶(hù)為中心,就要關(guān)注客戶(hù)的需求,立足市場(chǎng)發(fā)展變化,精準切入痛點(diǎn)難點(diǎn),打造出客戶(hù)增值的解決方案。正如安貝兒劉總所言:“250一樣的堅持,才能讓客戶(hù)說(shuō)出520,才能和客戶(hù)像502一樣不離不棄。
在激烈的市場(chǎng)競爭中,品牌能夠配備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、切實(shí)提供門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)解決方案,越來(lái)越成為母嬰客戶(hù)選擇合作品牌的重要標尺。
為此,安貝兒一手抓品質(zhì),一手抓服務(wù),只為竭盡所能滿(mǎn)客戶(hù)的價(jià)值主張,為客戶(hù)持續賦能增值。在品質(zhì)端,通過(guò)緊抓上游資源,構建生產(chǎn)工廠(chǎng),安貝兒既保障產(chǎn)品品質(zhì)又為終端門(mén)店提供充足的供貨支持;在營(yíng)銷(xiāo)端,打造贏(yíng)銷(xiāo)中國大會(huì ),創(chuàng )新推行盈利新模式,為客戶(hù)搭建更好的銷(xiāo)售平臺,并與東莞綠臣貿易、沈陽(yáng)利通來(lái)等眾多優(yōu)質(zhì)渠道強強聯(lián)手,搶占市場(chǎng)份額。
創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值的本質(zhì)是成就客戶(hù),值得關(guān)注的是,安貝兒的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)及營(yíng)銷(xiāo)策略受到母嬰門(mén)店的一致好評。未來(lái),安貝兒將始終以客戶(hù)需求為核心,專(zhuān)注產(chǎn)品及服務(wù)落地能力,良好滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(cháng)及消費升級需求。
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