《一線(xiàn)待援、一線(xiàn)支援》系列報道——御寶、合生元、優(yōu)博、中億孕嬰、親又親

　　一線(xiàn)待援一線(xiàn)支援

　　《一線(xiàn)待援、一線(xiàn)支援》是一檔專(zhuān)為嬰童人推出的實(shí)錄欄目，反映在疫情期間，以渠道的視角來(lái)展現品牌方是如何對渠道進(jìn)行賦能。

　　御寶實(shí)行四大方案

　　補貼1000萬(wàn)元與渠道聯(lián)合抗疫

　　待援方：御寶的經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店和消費者

　　支援方：御寶羊奶

　　一、補貼1000萬(wàn)

　　1. 補貼經(jīng)銷(xiāo)商：經(jīng)銷(xiāo)商送貨到店的物流費用上漲差額部分。經(jīng)銷(xiāo)商向御寶提供合作的物流商名單，確定的疫情期間及時(shí)送貨了門(mén)店，御寶再發(fā)放補貼。

　　2. 補貼門(mén)店：門(mén)店的房租、消費者送貨上門(mén)的費用、新客開(kāi)發(fā)的費用，御寶予以補貼。

　　二、運營(yíng)支持：

　　1.公司后臺幫扶終端門(mén)店開(kāi)展線(xiàn)上營(yíng)業(yè)，一對一運營(yíng)服務(wù)，大限度保障疫情期間消費者不流失，門(mén)店生意不耽誤。

　　2.客戶(hù)如有任何物流、經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，隨時(shí)致電，公司一級響應，提供遠程服務(wù)。

　　三、消費者服務(wù)：

　　1.公司客服24小時(shí)在線(xiàn)，包括微信客服、快手、抖音、店鋪通，應對消費者訴求。

　　2.御寶與經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店一同開(kāi)展安全零接觸送貨上門(mén)。

　　御寶羊奶動(dòng)作非常迅速且實(shí)在，四大方案全部切入目前渠道所面臨的重點(diǎn)問(wèn)題，而1000萬(wàn)元補貼也可以解決目前大部分經(jīng)銷(xiāo)商和渠道的燃眉之急。

　　合生元聯(lián)合中億孕嬰推出《百分媽媽課堂》講座

　　待援方：中億孕嬰

　　支援方：合生元

　　支援內容

　　疫情期間，由于防控原因，人們外出較少，為了加強與消費者之間的黏性，同時(shí)也為了幫助消費者樹(shù)立科學(xué)的育兒觀(guān)念，合生元聯(lián)合中億孕嬰推出了《百分媽媽課堂》這一線(xiàn)上科普講座。

　　合生元是通過(guò)線(xiàn)上課堂的方式來(lái)幫助渠道增強與消費者之間的黏性，通過(guò)邀請專(zhuān)業(yè)人員，從中醫防護的角度來(lái)向寶媽們科普如何增強寶寶的免疫力，這種形式有兩個(gè)好處：

　　先，巧妙解決了在疫情期間消費者出行不便的難題，讓消費者足不出戶(hù)就能享受到專(zhuān)業(yè)的育兒指導。

　　其次，于渠道而言，這次活動(dòng)可以加深其在消費者心中的形象，讓消費者明白即使是在這個(gè)特殊時(shí)期，渠道心中還是在惦念著(zhù)消費者。

　　優(yōu)博聯(lián)合親又親推出

　　《疫情期間，寶寶的家庭教育》直播課程

　　待援方：親又親

　　支援方：優(yōu)博

　　支援內容

　　疫情期間，親又親聯(lián)合優(yōu)博，邀請兒童早期發(fā)展中心知名教授為消費者帶來(lái)直播課程《疫情期間，寶寶的家庭教育》，為消費者提供科學(xué)全面的家庭教育指導。

　　優(yōu)博是從家庭教育的角度切入，通過(guò)專(zhuān)家講解來(lái)為消費者提供更為科學(xué)全面的育兒指導。

　　寶寶教育是一個(gè)家庭的頭等大事，從這個(gè)角度切入會(huì )得到大量的關(guān)注，在為消費者提供專(zhuān)業(yè)的知識之外，同時(shí)也能讓渠道在消費者心中的影響更加深刻。