6月20日下午,中嬰網(wǎng)西南成都行探店之旅來(lái)到了中億孕嬰位于成都北城天街的門(mén)店。
作為與消費者接觸的戰線(xiàn),母嬰店的重要性不言而喻。一般來(lái)說(shuō),距離和體驗是母嬰店顧客選擇的關(guān)鍵因素,探店之旅是直接走進(jìn)母嬰店,直觀(guān)感受的途徑。
中億孕嬰是國內一家專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)孕婦、嬰兒之吃穿、用、玩、育、樂(lè )六大類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的大型孕嬰連鎖機構。公司秉承“中心所在,億家信賴(lài)”的服務(wù)理念,為媽咪寶貝提供“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、貼心的關(guān)愛(ài)、優(yōu)惠的價(jià)格”!通過(guò)高品質(zhì)孕嬰用品的推廣,贏(yíng)得了廣大媽咪寶貝的信賴(lài),使“中億孕嬰”成為孕嬰時(shí)尚消費品牌。
智能購物體驗,多場(chǎng)景式購物
母嬰店的陳列是整個(gè)店鋪的命脈,好的店鋪陳列是利用商品陳列的形狀、色彩、性能,通過(guò)藝術(shù)造型及環(huán)境的相互協(xié)調來(lái)展示商品的特征,增強商品對顧客的吸引力,加深顧客對商品的了解和購買(mǎi)的欲望,從而帶動(dòng)整個(gè)母嬰店的銷(xiāo)量。
作為中億孕嬰的新模型店,中億北城天街店面積在650平左右,整個(gè)裝修自然、舒適,傳達給消費者溫暖、專(zhuān)業(yè)優(yōu)選,讓消費者在購物中有更多的趣味和互動(dòng)體驗。門(mén)店中設有母嬰室、休息區、兒童游玩區,讓您在舒適的環(huán)境中輕松購物,還可享受3公里免費送貨到家的特權。同時(shí),門(mén)店還專(zhuān)門(mén)配備專(zhuān)業(yè)育兒顧問(wèn),進(jìn)店可享受育兒顧問(wèn)一對一咨詢(xún)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)指導。
通過(guò)探訪(fǎng),中嬰網(wǎng)還了解到,作為中國母嬰行業(yè)的領(lǐng)頭羊,中億孕嬰率先放棄暴利,整合供應鏈,研發(fā)了"物美價(jià)廉,品質(zhì)優(yōu)良"的中億優(yōu)選產(chǎn)品,其"高端商品中端價(jià),中端商品低端價(jià),拒絕低質(zhì)低價(jià)"的特質(zhì),深受年輕家庭喜愛(ài)。
值得一提的是,經(jīng)過(guò)十余年的快速發(fā)展,中億連鎖門(mén)店遍布四川省、重慶市、陜西省、甘肅省、西藏自治區等省市,目前在全國有門(mén)店千余家,從業(yè)人數12000余人。全國會(huì )員500萬(wàn)。
客戶(hù)思維是沒(méi)有發(fā)生變化的,變化的是客戶(hù)的喜好、生活方式,包括每一代年輕人的追求會(huì )有所不同,但是作為零售企業(yè)來(lái)說(shuō),對消費者洞察是不變的,跟消費者之間的關(guān)系從原來(lái)的商品時(shí)代到現在的客戶(hù)時(shí)代,從以前的賣(mài)家市場(chǎng)到現在的賣(mài)家市場(chǎng),到了消費者主權時(shí)代,中億孕量力而行,逐步實(shí)施,抓住一點(diǎn),打造屬于自己核心的競爭力。
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