2020年突如其來(lái)的新冠疫情讓原本已經(jīng)被出生率下降所影響的母嬰行業(yè)更是雪上加霜，從品牌方到門(mén)店集體“哀嚎”，失業(yè)率上升，消費降級，顧客流失等問(wèn)題接踵而來(lái)，母嬰市場(chǎng)如何做？如何深入挖掘會(huì )員？如何更有效開(kāi)拓新客？這些問(wèn)題已經(jīng)成為了從業(yè)者必須去思考和解決的。
南通謹鳳商貿有限公司成立于2015年，主要經(jīng)營(yíng)母嬰用品、奶粉、紙尿褲、在江蘇南通地區代理，經(jīng)過(guò)5年時(shí)間已經(jīng)發(fā)展成為南通當地具有影響力的母嬰商貿公司。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，代理商未來(lái)如何？單體門(mén)店與小型連鎖未來(lái)如何發(fā)展？代理商與門(mén)店如何共同謀生存？這些問(wèn)題也一直困擾著(zhù)謹鳳商貿團隊。2019年10月，謹鳳商貿找到博發(fā)顧問(wèn)共同探討了此問(wèn)題，經(jīng)過(guò)將近10個(gè)月的準備時(shí)間，“謹鳳商學(xué)院”孕育而生。
“謹鳳商學(xué)院”依托于謹鳳商貿平臺，是國內不借助品牌資源自主成立的商學(xué)院。謹鳳商貿聯(lián)合創(chuàng )始人劉總告訴小編：“母嬰行業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)從原始拼產(chǎn)品到拼價(jià)格到拼服務(wù)的階段，下一個(gè)階段母嬰行業(yè)一定是拼專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化的階段”，成立謹鳳商學(xué)院一方面是想幫助門(mén)店進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化的改造，另一方面提高了代理商從單純的產(chǎn)品服務(wù)輸出外真正幫助門(mén)店一起成長(cháng)。站在客戶(hù)的角度出發(fā)，真正幫助解決客戶(hù)的需求與痛點(diǎn)，這是謹鳳商貿成立商學(xué)院的初衷。
“謹鳳商學(xué)院”設置了全年完整的學(xué)習課程，優(yōu)選了行業(yè)內的輔導老師，一起去幫助門(mén)店從自身出發(fā)，解決門(mén)店內部問(wèn)題，從而根本上去解決市場(chǎng)問(wèn)題。商學(xué)院的課程體系更是從母嬰小白到老板的一整套完整培養，切實(shí)解決目前母嬰店老板的根本痛點(diǎn)。不搞產(chǎn)品培訓，不搞品牌植入，不搞洗腦教育，真正抓落地也看出了此次謹鳳商貿成立商學(xué)院的勇氣與決心。
7月27日，“謹鳳商學(xué)院”宣布正式成立并進(jìn)行了期《超級店長(cháng)訓練營(yíng)》的培訓。門(mén)店報名積極踴躍，兩天一夜的培訓氣氛熱烈，參與培訓的老板及店長(cháng)都十分重視，認真聽(tīng)課。而此次課程只是眾多課程體系當中的一小個(gè)課時(shí)。
2020對于全行業(yè)來(lái)說(shuō)注定是不平凡的一年，而我們看到了像謹鳳商貿這樣的商貿公司能夠在困難時(shí)期不追求利潤而真正去賦能母嬰，幫助行業(yè)的發(fā)展。我們也看到了母嬰從業(yè)者對于學(xué)習的態(tài)度及渴望進(jìn)步的心理，雖然母嬰行業(yè)的競爭會(huì )越來(lái)越激烈，顧客可選擇買(mǎi)貨的渠道越來(lái)越多，但從業(yè)者共同努力，一起去推進(jìn)母嬰行業(yè)“向上”發(fā)展一定會(huì )使母嬰行業(yè)越做越好。
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