對于今年的母嬰市場(chǎng),大家都覺(jué)得很難做。
新生兒數量在不斷地減少,門(mén)店的運營(yíng)成本在不斷地增加,再加上電商的侵蝕,母嬰店的日子確實(shí)不太好過(guò)。
在這種境遇下,門(mén)店需要去重新構造品類(lèi)結構來(lái)做出應對。
安貝兒品牌創(chuàng )始人 劉雨飛
要重新審視存量品類(lèi)。
在三四年以前,奶粉和紙尿褲兩個(gè)品類(lèi)就是門(mén)店的“太子”,占比超過(guò)70%,其他品類(lèi)的作用就是“陪太子讀書(shū)”——只要把這兩個(gè)品類(lèi)做好,其他品類(lèi)白送都可以。
但隨著(zhù)新生兒數量不斷下降,市場(chǎng)總需求也在直線(xiàn)下降,門(mén)店想要適應市場(chǎng)變化,就必須要重新審視奶粉、紙尿褲等存量品類(lèi)。
要挖掘潛力品類(lèi)。
在奶粉和紙尿褲越來(lái)越“失寵”之后,門(mén)店必須要盡快找到它們的替代品,比如說(shuō)和洗護品類(lèi),尤其是洗護品類(lèi),在這幾年的母嬰市場(chǎng)中勢頭很好,是一個(gè)很有潛力的部類(lèi),門(mén)店要重點(diǎn)挖掘。
不過(guò),并沒(méi)有幾個(gè)門(mén)店能認識到這一點(diǎn),大部分門(mén)店在運營(yíng)洗護品類(lèi)時(shí)存在三個(gè)現象:
是不重視。
我走訪(fǎng)過(guò)很多門(mén)店,洗護品類(lèi)在北方門(mén)店的占比一般為3%,南方門(mén)店為5%,和奶粉與紙尿褲在門(mén)店中的占比根本就沒(méi)法比。
第二是不會(huì )賣(mài)。
母嬰店有很多品類(lèi),不管是對于導購還是老板來(lái)說(shuō),想要精通全品類(lèi)難度很大。而且門(mén)店的人力資源也是有限的,只能在重點(diǎn)品類(lèi)下功夫,對于洗護品類(lèi),門(mén)店了解的很少。
母嬰市場(chǎng)正處于“拐點(diǎn)期”中,門(mén)店一定要改變運營(yíng)洗護品類(lèi)的方法,正視洗護品類(lèi)在門(mén)店中的定位。
家庭消費的延伸品類(lèi)是洗護品類(lèi)在未來(lái)門(mén)店的定位。
因為洗護品是全家都可以使用的產(chǎn)品,如果門(mén)店抓住新家庭消費的核心,那么洗護品的占比很快就會(huì )超過(guò)10%。
同時(shí),門(mén)店在選擇洗護品牌時(shí),也要考慮這三點(diǎn):
、選擇高品質(zhì)、高顏值的洗護品牌。現在的母嬰群體多為90后,對于產(chǎn)品的品質(zhì)和顏值有很高的要求。
第二、選擇以母嬰渠道為主渠道的洗護品牌。在這個(gè)渠道多元化的時(shí)代里,電商、商超、母嬰渠道、社群百花齊放,很多品牌不重視母嬰渠道,這種品牌選擇時(shí)要慎重。
第三、選擇有自己服務(wù)團隊的洗護品牌。如果沒(méi)有品牌商的協(xié)作,沒(méi)有代理商的服務(wù),讓門(mén)店自己去賣(mài)洗護就是個(gè)坑。
能同時(shí)滿(mǎn)足以上幾點(diǎn)的洗護品牌少之又少,而安貝兒就是其中之一。
為什么選擇安貝兒?
安貝兒于2008年正式成立,2015年安貝兒獲得廈門(mén)市馳名商標,2016年獲得福建省馳名商標,除了這些榮譽(yù)之外,安貝兒今年還在湖北建了一個(gè)占地70畝的工業(yè)園,預計明年年底就能投入使用,這也將提升安貝兒的服務(wù)能力和產(chǎn)能。
除了這些硬實(shí)力之外,安貝兒的軟實(shí)力同樣強勁。
安貝兒發(fā)展多年,以“三多”“三好”得到了廣大客戶(hù)的好評。
“三多”分別是產(chǎn)品多,安貝兒?jiǎn)纹方咏?00個(gè),涵蓋不同價(jià)格帶;方案多,因地制宜,會(huì )根據不同門(mén)店來(lái)制定方案;物料多,300毫升的洗衣液,安貝兒一年會(huì )發(fā)出120萬(wàn)包。
而“三好”則是品質(zhì)好,安貝兒只專(zhuān)注于做嬰幼洗護,品質(zhì)有保障;服務(wù)好,安貝兒會(huì )及時(shí)解決門(mén)店售后問(wèn)題和客戶(hù)問(wèn)題;團隊好,團隊數量和質(zhì)量,行業(yè)有口皆碑。
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