標準的制定影響著(zhù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭格局。新母嬰時(shí)代,標準競爭正逐漸成為繼產(chǎn)品、品牌競爭之后,一種層次更高、意義更大、影響更廣的競爭手段。
作為中國母嬰室行業(yè)開(kāi)拓者,倍兒行勇闖市場(chǎng)苦練“標準功”,把先進(jìn)的運營(yíng)管理、產(chǎn)品要求寫(xiě)進(jìn)中國母嬰室建設標準,以標準戰略中國母嬰室產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效升級,為行業(yè)質(zhì)量創(chuàng )新提供可借鑒路徑,向行業(yè)亮出“倍兒行名片”。
標準戰略賦能倍兒行“破壁出圈”
2021年,基于廣東省衛生健康委員會(huì )、廣東省嬰童用品標準化技術(shù)委員會(huì )、廣州市婦女聯(lián)合會(huì )對倍兒行母嬰室領(lǐng)域實(shí)踐的肯定,倍兒行受邀參與《廣東省地方標準-母嬰室安全技術(shù)規范》制定,成為該標準主要起草單位之一。
這個(gè)標準的重要性體現在,對母嬰室環(huán)境質(zhì)量、衛生、配套用品、安全標識等合格評定方面做出了統一的標準要求。這是廣東省次發(fā)布關(guān)于母嬰室安全的規范性標準,也是國內個(gè)從安全角度出發(fā)對母嬰室進(jìn)行規范的標準。此次行業(yè)標準的發(fā)布進(jìn)一步證明了倍兒行在行業(yè)中的堅強實(shí)力,推動(dòng)了母嬰室行業(yè)標準化工作。
事實(shí)上,這不是倍兒行次為母嬰室行業(yè)制定標準,早在2017年,在廣州市婦聯(lián)指導下,倍兒行創(chuàng )始人譚麗哲就肩負起《廣州市公共場(chǎng)所母嬰室建設指導手冊》責任編輯工作。
一系列的行業(yè)標準既體現了倍兒行在母嬰室建設上的深厚功力,也展現了為母嬰出行行業(yè)發(fā)展賦能的企業(yè)擔當。
在中國母嬰室產(chǎn)業(yè)發(fā)展史中,擁有部母嬰室城市標準撰寫(xiě)單位,母嬰室省標和國標起草單位榮譽(yù)加持的倍兒行已成為行業(yè)范本。
倍兒行為何領(lǐng)跑母嬰室產(chǎn)業(yè)標準化進(jìn)程?
聚焦機場(chǎng)出行的高起點(diǎn) 成為城市文化風(fēng)貌及婦聯(lián)宣傳窗口
倍兒行借助CEO譚麗哲18年民航營(yíng)銷(xiāo)、文化和出行資源,瞄準機場(chǎng)母嬰室建設,因而一進(jìn)入母嬰室產(chǎn)業(yè)就是高起點(diǎn)。
2017年,倍兒行白云機場(chǎng)全功能母嬰室——被廣州市婦聯(lián)納入廣州智能化、信息化母嬰室示范點(diǎn)。此后,倍兒行又緊跟機場(chǎng)高標準,高品質(zhì)發(fā)展的步伐,在全國21個(gè)機場(chǎng)建立600+母嬰室。
在倍兒行CEO譚麗哲看來(lái),機場(chǎng)母嬰室具有鏈接中高端母嬰家庭及提升城市文明水平和國際形象的屬性,一定要把機場(chǎng)這一出行場(chǎng)景拿下,這是一種頭部資源。當時(shí)來(lái)看,這無(wú)疑是前瞻性思維。機場(chǎng)母嬰室建設需要更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)加持,運營(yíng)商需要有市場(chǎng)持續投入能力和專(zhuān)業(yè)能力,才能得到更多高質(zhì)量母嬰家庭的認可。
機會(huì )屬于洞察市場(chǎng)先機的企業(yè),倍兒行無(wú)疑抓住了市場(chǎng)開(kāi)拓期的機會(huì ),一舉輸出高效的機場(chǎng)母嬰室建設案例,奠定了在行業(yè)中的地位。
企業(yè)產(chǎn)品做加法到中國智能母嬰室標桿性運營(yíng)平臺
從倍兒行5年來(lái)的運營(yíng)路徑分析,是一個(gè)從產(chǎn)品做加法再形成一個(gè)智能化母嬰出行方案的過(guò)程。
倍兒行的產(chǎn)品逐步豐富,從固定母嬰室到智能移動(dòng)母嬰室再到媽咪小屋、媽媽補給站、女生盒子,形成3室2站核心產(chǎn)品。它們在不同的使用場(chǎng)景中,以獨特功能向消費者和品牌方傳遞著(zhù)自己的真實(shí)價(jià)值。無(wú)疑,6大應用場(chǎng)景化讓倍兒行如虎添翼,于變革中發(fā)掘差異化競爭力。
此外,倍兒行在母嬰室領(lǐng)域還有四大優(yōu)勢。
·優(yōu)勢一: 倍兒行創(chuàng )BOSS母嬰室服務(wù)系統,給業(yè)主提供“建設-運營(yíng)-服務(wù)-支持”一體化解決方案,智能設備高效管理空間、物資和耗材;
·優(yōu)勢二:倍兒行固定旗艦母嬰室內部有專(zhuān)業(yè)的護理區、沖奶區、哺乳區、睡眠區、孕婦休息區、玩樂(lè )區、閱讀區和VIP會(huì )員專(zhuān)區,在機場(chǎng)、商場(chǎng)和寫(xiě)字樓提供優(yōu)質(zhì)和舒適的空間和服務(wù);
·優(yōu)勢三:倍兒行研發(fā)的一體化智能移動(dòng)母嬰室在緊湊空間內提供多項服務(wù),獲得多項專(zhuān)利和軟著(zhù),符合國際公共服務(wù)配套標準,可靈活擺放到高鐵、醫院和公園景點(diǎn)等各種公共空間;
·優(yōu)勢四:倍兒行為母嬰會(huì )員提供VIP一對一服務(wù),幫助孕婦-1到12歲帶娃母嬰家庭便捷出行,會(huì )員在“倍貝優(yōu)選”平臺尊享優(yōu)惠購物折扣和豐富選品。
從2016年到2021年,倍兒行逐步成為中國智能母嬰室標桿性運營(yíng)平臺,其發(fā)展速度令行業(yè)驚嘆。通過(guò)五年的發(fā)展,倍兒行從1個(gè)服務(wù)點(diǎn)發(fā)展為1050個(gè),服務(wù)744萬(wàn)進(jìn)店家庭,43萬(wàn)在線(xiàn)用戶(hù)。
五年時(shí)間,在中國母嬰行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,只是彈指一揮間,對于倍兒行這家企業(yè)而言,也只是完成了中期目標。行業(yè)正在發(fā)生規則重塑,倍兒行在母嬰室行業(yè)中正扮演著(zhù)改變游戲規則的角色。
躬身入局、積極踐行,倍兒行能始終處于行業(yè)頭部陣營(yíng),并成為母嬰室行業(yè)標準化建造的先行者和者,不是沒(méi)有原因的。
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