本月,TalkingData發(fā)布2021母嬰行業(yè)洞察報告,對2021年母嬰行業(yè)的發(fā)展狀況、人群畫(huà)像、應用分析、發(fā)展趨勢分別進(jìn)行了剖析。
其中,我們可以觀(guān)察到,母嬰類(lèi)的消費決策始終高度依賴(lài)專(zhuān)業(yè)信息及熟人推薦,社區類(lèi)母嬰應用受到歡迎;不同地區人群消費渠道分化,低線(xiàn)級城市用戶(hù)也會(huì )在短視頻平臺購買(mǎi)母嬰產(chǎn)品;消費升級,細分需求進(jìn)一步被滿(mǎn)足,寶媽人群自身的需求得到更多關(guān)注。
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出生率持續走低
存量市場(chǎng)勢態(tài)初現
據國家統計局,近五年我國人口出生率持續下降。2020年次跌至10‰以下,2021年新統計數據為7.52‰,全年出生人口1062萬(wàn)人。社會(huì )大環(huán)境帶來(lái)的增量瓶頸到來(lái),受眾減少,母嬰行業(yè)逐漸轉向存量市場(chǎng)。
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月活峰值達1.8億
母嬰人群交流需求強烈
移動(dòng)端,母嬰行業(yè)相關(guān)應用月活用戶(hù)規模并不穩定,呈周期性波動(dòng)趨勢,但整體體量較大,峰值接近1.8億。同時(shí),母嬰類(lèi)應用的內容范圍及功能越來(lái)越豐富。階段跨度上從備孕到育兒到兒童教育;內容維度從專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)知識發(fā)布到用戶(hù)自身經(jīng)驗分享;功能方面從種草到購買(mǎi)到售后評價(jià)。母嬰消費群體在應用平臺形成了良好的群體氛圍。
但同時(shí),應用同質(zhì)化較明顯。行業(yè)仍需深度剖析用戶(hù)需求,差異化、精細化運營(yíng),提升產(chǎn)品品質(zhì)及使用感受,才能有效留存用戶(hù)。
3
高線(xiàn)城市男性加入母嬰人群
大齡育兒趨勢明顯
根據TalkingData數據,母嬰人群在不同線(xiàn)級城市的性別及年齡分布情況基本趨同,基礎特征較為一致。但可以看到,一、二線(xiàn)城市參與母嬰消費的男性用戶(hù)比例較高。同時(shí),25-29歲年齡段間低線(xiàn)級城市母嬰人群多于高線(xiàn)級城市,而35-44歲年齡段間的高線(xiàn)級城市人群比例更高。一、二線(xiàn)城市的大齡育兒趨勢明顯,而他們對于嬰幼兒產(chǎn)品的選購也更加嚴謹。
4
消費渠道選擇分化
安全仍為要考量因素
購買(mǎi)渠道方面,主要渠道為綜合性電商平臺和線(xiàn)下門(mén)店。較為明顯的是,低線(xiàn)級城市母嬰人群,包括備孕/孕期媽媽和有孩媽媽?zhuān)瑢υ诙桃曨l平臺購買(mǎi)母嬰產(chǎn)品接受度更高,他們也更多的在抖音、快手、小紅書(shū)等平臺獲取母嬰產(chǎn)品信息。而高線(xiàn)級城市人群對母嬰垂直媒體的信賴(lài)程度更高。因此,針對不同的人群,母嬰類(lèi)產(chǎn)品需進(jìn)行更加精細化的渠道布局。
相較于零輔食、日用品等品類(lèi),選購奶粉時(shí),母嬰人群仍舊較為謹慎,更加傾向于咨詢(xún)身邊好友,熟人推薦效應明顯。其次為詢(xún)問(wèn)專(zhuān)家、醫生等專(zhuān)業(yè)醫生意見(jiàn)。
購買(mǎi)奶粉時(shí),高線(xiàn)級城市選擇線(xiàn)下門(mén)店和綜合性電商平臺的母嬰人群占比相同,而低線(xiàn)級城市母嬰人群選擇線(xiàn)下門(mén)店的人群占比遠超綜合性電商平臺,更加信賴(lài)看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的商品及銷(xiāo)售渠道。但不同線(xiàn)級城市的母嬰人群在選購時(shí),都將安全性、質(zhì)量、口碑等考慮因素優(yōu)先于價(jià)格。給孩子的,是母嬰人群不變的要考量。
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母嬰人群消費升級
產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展
年輕一代的父母對自己的消費需求更加的明確,消費能力更強,驅動(dòng)母嬰行業(yè)向細分化、多元化發(fā)展。其中,消費內容由商品向服務(wù)延伸;關(guān)注人群從聚焦在嬰幼兒童身上擴展至寶媽甚至寶爸;服務(wù)周期從備孕、懷孕到兒童成長(cháng)全周期。
根據TalkingData觀(guān)點(diǎn),“對于嬰童而言,除了基礎的食品、衣物、消耗品、耐用品外,在教育、醫療、娛樂(lè )、保險等領(lǐng)域都衍生了更多的需求;對于孕婦而言,除了孕期生育所需食品、產(chǎn)檢等需求外,對孕期及孕后美容美體、運動(dòng)健身的重視程度也在不斷提升。”
下沉市場(chǎng)母嬰人群的消費潛力也值得關(guān)注。下沉市場(chǎng)擁有的移動(dòng)母嬰人群遠高于一、二線(xiàn)城市,且增幅明顯。兩類(lèi)母嬰人群的消費偏好存在一定區別,品牌與不同母嬰人群的互動(dòng)方式也應有所區隔。
當行業(yè)整體進(jìn)入存量市場(chǎng),競爭加劇。品牌需要思考如何建立辨識度更高的品牌形象,在布局不同的營(yíng)銷(xiāo)方式、分析了解目標用戶(hù),挖掘滿(mǎn)足母嬰人群新生的細分需求,提供更好的產(chǎn)品、創(chuàng )造更好的體驗等方面,進(jìn)行更多的思考與探索。
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