在國家育孩政策逐年放寬的大背景下,嬰幼兒用品行業(yè)屬朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)前景廣闊。而以母嬰社交平臺和孕嬰工具類(lèi)平臺為代表的母嬰線(xiàn)上社區平臺,成為了準媽媽們的育嬰幫手。
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數據顯示,我國新生代母嬰群體對線(xiàn)上平臺的主要使用訴求是獲取資訊,占比88.9%。另外,記錄懷孕及育兒日常、交流分享、商品挑選對比的訴求分別占到77%、63%和48.1%。
母嬰行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道長(cháng)期并存、融合是大勢所趨,商家應做到全渠道經(jīng)營(yíng),實(shí)現優(yōu)勢互補。提供精選優(yōu)質(zhì)的商品、專(zhuān)業(yè)的知識交流與疑難解答、全品類(lèi)一站式購物體驗成為中國母嬰行業(yè)發(fā)展趨勢所在,商家應與顧客快速建立良好的信任關(guān)系,增加會(huì )員用戶(hù)的粘性。
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