三年疫情,給消費行業(yè)和母嬰行業(yè)帶來(lái)了巨大的變化,很多商業(yè)模式的底層邏輯都發(fā)生了改變。疫情之外,連續3年下降的新生兒出生率,越來(lái)越細分化的消費者需求,疫情帶來(lái)的消費分級,都讓母嬰品牌以及實(shí)體門(mén)店,面臨更多的生存考驗。
但是,消費者在,消費需求在,為母嬰人群提供專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的母嬰人就一直在努力,不斷的尋求破局點(diǎn)。
“每一口,都是愛(ài)的高標準”,26年來(lái),嬰幼兒輔食領(lǐng)銜品牌伊威一直在踐行升級中。
新生兒出生率連續降低,母嬰消費群體減少、因疫情和線(xiàn)上便利等等眾多因素導致消費者到店率降低。母嬰實(shí)體零售門(mén)店的引客、獲客、留客,提升復購,提升連帶率,都成為非常重要的保有和提升銷(xiāo)售額的亟需提升的環(huán)節。品牌和渠道自身的營(yíng)銷(xiāo)力固然重要,但是吸客率、復購率、連帶率提升的背后,最重要的底層邏輯則是消費者能擁有更加豐富&精準的產(chǎn)品選擇權,以及更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗感。
9月9日-9月25日,伊威打造的第2屆“99伊威輔食節”火熱啟動(dòng)。以“寶寶di一餐,就要吃點(diǎn)肝”為主題,伊威協(xié)同萬(wàn)家母嬰門(mén)店同步開(kāi)啟上百場(chǎng)公益科普,連續推出4重消費者福利,全國萬(wàn)家母嬰終端門(mén)店線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)并啟。此次持續半月的品牌節活動(dòng),線(xiàn)上科普獲得眾多寶媽寶爸積極注冊,線(xiàn)下門(mén)店優(yōu)惠活動(dòng)落地,陳列火熱搶眼,引來(lái)眾多消費者自發(fā)打卡參與。
▲伊威第二屆99 輔食節引爆線(xiàn)上線(xiàn)下,累計近800W+粉絲互動(dòng)
伊威輔食節短短半月間,線(xiàn)上微博#99輔食節#相關(guān)互動(dòng)話(huà)題達到20000+,在小紅書(shū)的素人筆記分享達80W+;渠道方面,以孩子王為首的母嬰門(mén)店聯(lián)動(dòng)宣發(fā),分別為伊威帶來(lái)100W+和300W+曝光量;朋友圈&門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)家達人優(yōu)勢內容帶來(lái)100W+及130W+流量,“寶寶di一餐,就要吃點(diǎn)肝”挑戰賽視頻號引流30000+。此外,伊威還在線(xiàn)下戶(hù)外廣告投放5683輛專(zhuān)車(chē),總曝光量超125W+,聚焦消費者需求,一起打造伊威獨特的品牌記憶——“每一口,都是愛(ài)的高標準”。
💇 于消費者:伊威輔食節= 營(yíng)養知識平臺 + 興趣社群 + 節日福利中心
隨著(zhù)生活水平的提高和生活方式的轉變,寶爸寶媽們的育兒方式變得更為精細,特別注重科學(xué)的喂養觀(guān)念,尤其在添加輔食的問(wèn)題上十分關(guān)注。
//第五版《中國居民膳食指南》營(yíng)養知識交流平臺搭建。在第二屆輔食節,恰逢第五版《中國居民膳食指南》新版推出,其中關(guān)于嬰幼兒喂養指南也更加注重科學(xué)喂養,指出6月齡寶寶在繼續母乳喂養之外,必須添加輔食,“從富含鐵的泥糊狀食物開(kāi)始”?;趯胗變嚎茖W(xué)喂養和營(yíng)養需求的一貫認知,伊威26年來(lái)就一直在持續打造明星單品——全機能嬰幼兒肝粉,此次輔食節以萬(wàn)家門(mén)店為中心,為大家提供了對于科學(xué)喂養的交流、研討、學(xué)習的平臺。
▲摘自第五版《中國居民膳食指南》第222.頁(yè)“準則一”
//興趣社群鏈接,育兒群體大集合。融入有同樣認知和交流話(huà)題的社交圈層,這是新一代的消費者愿意買(mǎi)單的又一重要原因。99伊威輔食節期間,伊威邀請60位婦產(chǎn)科兒科醫生、5位資深營(yíng)養師、20位達人媽媽的直播和科普,讓全國各地、以萬(wàn)家母嬰門(mén)店會(huì )員為主體的寶爸寶媽?zhuān)谝黄皤@取科學(xué)喂養的正確方法、討論育兒?jiǎn)?wèn)題,看達人素人在線(xiàn)養娃,并以#寶寶初添輔食的萌趣瞬間#,吸引分享養娃體驗。
//節日福利放送,四大福利齊上陣。附加情感價(jià)值之外,年輕一代的寶媽寶爸類(lèi)消費者在購物上同樣延續了對“好玩”和“福利”的喜好。第二屆99輔食節活動(dòng)以“寶寶di一餐,就要吃點(diǎn)肝”為主題,通過(guò)明星單品免費試用、瓜分萬(wàn)元禮品、高鐵輔食優(yōu)惠多多、定制好禮只送不賣(mài)等四大福利活動(dòng)方式,多層次多時(shí)間觸達消費者;網(wǎng)紅線(xiàn)上線(xiàn)下多平臺持續互動(dòng),不斷引爆活動(dòng)熱點(diǎn)的持續。
借助輔食節的多重互動(dòng),消費者與伊威品牌之間,建立起的不僅是產(chǎn)品的交付,更有從了解到信任的情感紐帶關(guān)系。讓消費者在品牌營(yíng)造的消費情境下,能夠清楚明白的選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、 獲得超級福利,獲得良好的服務(wù)體驗。切實(shí)從每一個(gè)環(huán)節驗證伊威的品牌準則:“每一口,都是愛(ài)的高標準“,沉淀26年來(lái)消費者對專(zhuān)業(yè)輔食制造者伊威的品牌記憶,重構新消費時(shí)代,消費者對伊威品牌的心智認知。
⛪ 于終端渠道:伊威輔食節 = 新消費場(chǎng)景 + 啟動(dòng)門(mén)店流量場(chǎng)的新?tīng)I銷(xiāo)工具 + 打造門(mén)店消費者興趣圈層
品牌注重忠實(shí)粉絲的經(jīng)營(yíng),對于門(mén)店而言,則更注重借助核心品牌產(chǎn)品,鏈接和提升VIP的價(jià)值。門(mén)店想要吸引更多的忠粉,需要的不僅是產(chǎn)品,還需要讓消費者樹(shù)立關(guān)于門(mén)店的獨一無(wú)二的形象標桿。“造節”借助節日打造“圈層”概念,由節日所帶來(lái)的小眾文化給消費者制造更強烈的歸屬感。借此構建起母嬰門(mén)店VIP粉絲興趣圈,進(jìn)而形成更加緊密的關(guān)系和黏性。
于門(mén)店而言,節日是具有共識性的,做好節日營(yíng)銷(xiāo),能夠幫助門(mén)店建立起長(cháng)期價(jià)值,做好精準的消費群+好玩的節日定調+全方位的宣傳觸達+情懷性的文案推廣,把商品內容化,讓節日也能成為門(mén)店的消費新場(chǎng)景。
▲伊威第二屆99輔食節補鐵小百科
伊威輔食節結合《中國居民膳食指南(2022)》的科普+造節,給門(mén)店2C活動(dòng),帶來(lái)更上一層的價(jià)值,以伊威多年來(lái)的明星大單品——全機能嬰幼兒肝粉,聯(lián)動(dòng)154位紅書(shū)達人、17位抖音達人、70+門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、萬(wàn)家母嬰門(mén)店,覆蓋當代精細育兒的寶媽寶爸,打造“圈層”的概念,既有利益點(diǎn)的刺激,又有與核心用戶(hù)群生活相關(guān)的價(jià)值內容輸出,具有很強的社交屬性,能夠引發(fā)大量互動(dòng)內容,在小紅書(shū)&抖音等熱門(mén)平臺上發(fā)酵。借此構建起圍繞品牌的粉絲圈,進(jìn)而形成更加緊密的關(guān)系和黏性,幫助門(mén)店沉淀粉絲群體,堅實(shí)自己的私域。
🎏 “每一口,都是愛(ài)的高標準”,伊威造節成功強勢賦能的基底,來(lái)自品牌傾力打造的制造端實(shí)力
26年的伊威恪守“從媽媽們的心智中尋找抓手”的市場(chǎng)理念,通過(guò)多方位的消費者洞察發(fā)現:消費者購買(mǎi)母嬰產(chǎn)品的首要關(guān)鍵詞就是——要安全性 、 要專(zhuān)業(yè)度 、 要值得信賴(lài)的品質(zhì)。
▲伊威基于消費者的市場(chǎng)洞察,數據來(lái)源:《IPSOS&小紅書(shū):2021年母嬰行業(yè)及人群洞察研究報告》
作為中國嬰幼兒功能性輔食開(kāi)創(chuàng )者,肝粉可以說(shuō)是伊威品牌迄今研發(fā)持續最久、積蓄豐厚的產(chǎn)品之一,歷經(jīng)26年市場(chǎng)檢驗,被行業(yè)高度認可,圈粉萬(wàn)千媽媽。 伊威全機能嬰幼兒肝粉中的鐵元素全部來(lái)源于食物本身, 嚴選優(yōu)質(zhì)豬肝、雞肝、鵝肝“鐵”三角為原料,通過(guò)科學(xué)配比與先進(jìn)濃縮工藝,伊威肝粉保留了純天然、易吸收的血紅素鐵和優(yōu)質(zhì)蛋白。經(jīng)過(guò)多道工藝精研細磨,粉質(zhì)細膩,溫水沖調或者直接添加在輔食中即可食用,有肝香無(wú)腥味,為咀嚼能力弱、消化吸收差的寶寶補充成長(cháng)必需的鐵營(yíng)養。 其豐富的營(yíng)養價(jià)值得到了行業(yè)內外的認可,屢獲殊榮。
▲伊威全機能嬰幼兒肝粉獲行業(yè)內外權威認可
高品質(zhì)的產(chǎn)品既能給C端消費者帶來(lái)良好的消費滿(mǎn)意度,同時(shí)又能給B端門(mén)店帶來(lái)新客戶(hù)以及連帶、復購。上游端工廠(chǎng)的研發(fā)、品控、生產(chǎn)、監測等各個(gè)環(huán)節,都是帶來(lái)消費者對嬰幼兒輔食的信任和喜愛(ài)的重要保障。
·伊威嬰輔食品工廠(chǎng)一覽
▲26年伊威專(zhuān)注專(zhuān)注中國寶寶輔食,安全品質(zhì)喂養2代中國寶寶
▲伊威自有生產(chǎn)工廠(chǎng)
上海伊威營(yíng)養食品有限公司是國內首批專(zhuān)業(yè)研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售“高濃縮、粉末狀”嬰幼兒輔助食品的企業(yè)之一。擁有3個(gè)工廠(chǎng),上海兩個(gè),海門(mén)一個(gè),占地130畝地,均為自己的固定資產(chǎn)。
▲健全的嬰幼兒輔零食生產(chǎn)能力,嬰幼兒標準輔食產(chǎn)品均為自有工廠(chǎng)生產(chǎn)
工廠(chǎng)環(huán)境達到“10萬(wàn)級”的凈化車(chē)間,奉賢工廠(chǎng)與海門(mén)工廠(chǎng)整體產(chǎn)能設置預估年產(chǎn)值可達10億。在生產(chǎn)中,并嚴格按照國際HACCP質(zhì)量控制體系來(lái),并導入食品生產(chǎn)管理模式和采用科學(xué)的衛生安全管理系統,嚴把質(zhì)量關(guān)確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。當前共設置了肝粉、米餅、面條、米粉、肉松/肉酥、蝦片、餅干、魚(yú)腸等零輔食生產(chǎn)線(xiàn)。嚴格執行國家嬰幼兒食品生產(chǎn)標準,當前嬰幼兒標準輔食產(chǎn)品均為自有工廠(chǎng)生產(chǎn)。
據悉,伊威計劃在明年年初開(kāi)啟工廠(chǎng)溯源計劃,對消費者及利益相關(guān)方開(kāi)放參觀(guān)和實(shí)地考察、開(kāi)展營(yíng)養教育等多種活動(dòng)。公眾可以觀(guān)看原料來(lái)源、生產(chǎn)過(guò)程檢驗、質(zhì)量控制過(guò)程、倉儲過(guò)程的實(shí)時(shí)進(jìn)行。
開(kāi)放工廠(chǎng)將以透明的方式將伊威的原料和生產(chǎn)全過(guò)程置于公眾視線(xiàn)范圍,在講伊威透明生產(chǎn)的理念傳播的同時(shí),為終端門(mén)店打造品牌效應,讓我們一起期待。
-后記
這個(gè)世界上唯一不變的就是變化本身。
一個(gè)行業(yè)領(lǐng)銜品牌所打造的面對消費者的“品牌節”特色活動(dòng),帶給行業(yè)、渠道和消費者的價(jià)值,可能遠非表面可以看到的熱鬧場(chǎng)景、消費者的聚集、零售額的增加等等,而是一個(gè)領(lǐng)銜企業(yè)在品牌力、營(yíng)銷(xiāo)力、產(chǎn)品力、消費者連接等綜合實(shí)力下,對渠道終端產(chǎn)品和服務(wù)能力的綜合提升。
伊威作為深耕嬰幼兒輔食26年的母嬰行業(yè)資深品牌,一直專(zhuān)注消費者的營(yíng)養健康、科學(xué)哺育,不斷從產(chǎn)品、研發(fā)制造、營(yíng)銷(xiāo)、公益等多重角度,踐行和扎實(shí)“每一口 都是愛(ài)的高標準”的品牌理念。今年的99輔食節,伊威借力第五版 《中國居民膳食指南》對寶寶輔食“首先添加肉泥、肝泥、強化鐵的嬰兒谷粉等富鐵的泥糊狀食物”的科學(xué)喂養的科普,推出更加輕松易記的“寶寶di一餐,就要吃點(diǎn)肝”,攜手154位紅書(shū)達人、17位抖音達人、70+門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、萬(wàn)家母嬰門(mén)店全面觸達,不斷擴大99輔食節的活動(dòng)聲量,在短時(shí)間內實(shí)現資源共享集聚,不但拉升了門(mén)店的業(yè)績(jì),擴大了伊威對門(mén)店的品牌帶動(dòng)效應,也提振了整個(gè)行業(yè)的士氣。
不少終端門(mén)店表示:
“借著(zhù)輔食節,門(mén)店到客量劇增”
“很多寶媽看到活動(dòng)就報名了,參與度很高”
……
當前,就活動(dòng)中消費者和市場(chǎng)的反饋來(lái)看,此次伊威輔食節可謂成功,期待更多門(mén)店和消費者,一起和伊威持續保有優(yōu)質(zhì)的輔食營(yíng)養體驗與門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值提升。
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