家長(cháng)擔心兒童化妝品適用性和安全性

　　兒童化妝品是指適用于年齡在12歲以下（含12歲）兒童，具有清潔、保濕、爽身、防曬等功效的化妝品。國家藥監局發(fā)布的《化妝品分類(lèi)規則和分類(lèi)目錄》規定，3—12歲兒童使用的化妝品功效宣稱(chēng)可以有清潔、卸妝、保濕、美容修飾、芳香、護發(fā)、防曬、修護、舒緩、爽身；0—3歲嬰幼兒使用的化妝品功效宣稱(chēng)僅限于清潔、保濕、護發(fā)、防曬、舒緩、爽身。2022年1月1日，《兒童化妝品監督管理規定》落地實(shí)施，這是我國首個(gè)專(zhuān)門(mén)針對兒童化妝品的監管法規文件。為進(jìn)一步保障兒童化妝品消費中消費者的合法權益，近期，浙江省溫州市瑞安市消保委開(kāi)展了兒童化妝品消費狀況調查活動(dòng)。

　　近七成家長(cháng)認為兒童有必要使用護膚品

　　本次消費調查以問(wèn)卷形式為主，通過(guò)微信平臺上“問(wèn)卷星”轉發(fā)征集以及基層消費維權組織向消費者發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷進(jìn)行調查，共收集問(wèn)卷樣本1001條，其中有效樣本995條。

　　此次消費調查的調查對象均為兒童家長(cháng)，兒童年齡主要集中在3—6歲，占比50.6%；其次為6—12歲，占比25.4%。女孩共549人，占比55.2%；男孩446人，占比44.8%。

　　消費調查分為兒童護膚品和兒童彩妝兩類(lèi)。在兒童護膚品方面，有55.7%的家長(cháng)認為兒童有必要使用護膚品，13.5%的家長(cháng)認為十分有必要，僅有3.9%的家長(cháng)認為兒童完全沒(méi)必要使用護膚品。有高達78.5%的家長(cháng)表示曾為孩子購買(mǎi)過(guò)兒童護膚品，孩子使用護膚品的時(shí)間主要集中在1—12個(gè)月和1—3年，占比分別為38.9%和40.3%。

　　品牌口碑是最受關(guān)注因素

　　調查結果顯示，家長(cháng)們給孩子購買(mǎi)的護膚品主要是護膚類(lèi)（包括嬰兒霜、兒童蜜、兒童油等）和洗滌類(lèi)（包括嬰兒沐浴乳、嬰兒香皂等），占比分別為78.9%和68.9%。

　　消費者在購買(mǎi)兒童護膚品時(shí)更關(guān)注什么因素？調查結果顯示，消費者在購買(mǎi)時(shí)會(huì )做多方面的細致考量。“品牌口碑”是59.5%家長(cháng)的首要考慮因素；“品牌知名度”和“性?xún)r(jià)比”兩大因素緊隨其后，分別為54.5%和53.7%；對兒童護膚品的成分、功效也保持較高關(guān)注，占比分別為47.8%和39.8%。

　　75.8%的家長(cháng)表示選擇購買(mǎi)某一品牌的兒童護膚品是因為其“品牌口碑好”；57.8%的家長(cháng)是因為“品牌知名度高”；51.6%的家長(cháng)是因為“親朋好友推薦”。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物平臺的日益發(fā)展完善，網(wǎng)購也成為了家長(cháng)們購買(mǎi)兒童護膚品的主要渠道。調查結果顯示，選擇網(wǎng)購平臺購買(mǎi)兒童護膚品的家長(cháng)最多，占比68.9%；其次是從品牌線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)，占比58.2%。

　　家長(cháng)購買(mǎi)兒童彩妝意愿低

　　相較于兒童護膚品，家長(cháng)們認為兒童有必要使用彩妝的人數較少，只有28.9%的家長(cháng)認為有必要，57.9%的家長(cháng)認為沒(méi)有必要。

　　消費者為什么會(huì )購買(mǎi)兒童彩妝呢？根據調查結果，接近過(guò)半的家長(cháng)是因為“參加演出、比賽等活動(dòng)需要”和“相比成人化妝品更溫和安全”，占比分別為49.5%和48.4%。其次，38.5%的家長(cháng)購買(mǎi)兒童彩妝是因為“孩子想要”。此外，還有一些家長(cháng)是出于“想要裝扮孩子”以及“認為跟玩具差不多”的理由而購買(mǎi)兒童彩妝。

　　在購買(mǎi)兒童彩妝的過(guò)程中，性?xún)r(jià)比是消費者最關(guān)注的因素，占比50.6%。購買(mǎi)兒童彩妝時(shí)對產(chǎn)品效果因素的關(guān)注低于產(chǎn)品成分，前者占比40.8%，后者占比45.5%。品牌知名度也受到消費者的關(guān)注，占比39.7%?？梢?jiàn)，由于目前消費者對兒童彩妝的需求更多是因為參加活動(dòng)需要，以及較成人化妝品更溫和安全，家長(cháng)在購買(mǎi)時(shí)更多考慮性?xún)r(jià)比、產(chǎn)品成分以及是否有知名品牌背書(shū)等。

　　調查結果還顯示，選擇網(wǎng)購平臺購買(mǎi)兒童彩妝的家長(cháng)最多，占59.4%；其次是品牌線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店，占48.7%。

　　約兩成兒童使用化妝品后有不適

　　調查結果顯示，15.3%的家長(cháng)稱(chēng)孩子使用兒童護膚品時(shí)有過(guò)敏等不適癥狀，22.6%的家長(cháng)稱(chēng)孩子用兒童彩妝時(shí)有過(guò)不適癥狀；在使用效果與宣傳不符的情形中，13.2%的家長(cháng)購買(mǎi)兒童護膚品時(shí)遇到過(guò)，20.2%的家長(cháng)買(mǎi)過(guò)有此問(wèn)題的兒童彩妝；15.6%的家長(cháng)表示一些兒童彩妝持妝效果差。

　　根據調查結果，有65.8%的家長(cháng)表示孩子在使用兒童護膚品時(shí)未遇到過(guò)質(zhì)量問(wèn)題，49.7%的家長(cháng)表示孩子在使用兒童彩妝時(shí)未遇到過(guò)質(zhì)量問(wèn)題。

　　對于兒童護膚品，家長(cháng)主要質(zhì)疑或擔憂(yōu)的是“兒童護膚品是否真的適合兒童使用”以及“兒童護膚品是否安全溫和無(wú)刺激”，各占62.3%和58.9%。此外，23.2%的家長(cháng)對目前兒童護膚品定價(jià)是否合理有所質(zhì)疑。而對于兒童彩妝，家長(cháng)存在的質(zhì)疑或擔憂(yōu)最多的是“兒童彩妝是否安全溫和無(wú)刺激”，占比67.2%；65.3%和62.6%的家長(cháng)則擔心“兒童彩妝是否真的適合兒童使用”和“兒童彩妝與成人彩妝是否有區別”。綜上所述，相較于價(jià)格，家長(cháng)更關(guān)注的是兒童化妝品對于兒童的適用性和安全性。

　　此前，國家藥品監督管理局推出兒童化妝品“小金盾”標志，自2022年5月1日起申請注冊或者進(jìn)行備案的兒童化妝品必須標注“小金盾”標志；之前申請注冊或進(jìn)行備案的兒童化妝品，未按規定標注“小金盾”標志的，化妝品注冊人、備案人應當在2023年5月1日前完成產(chǎn)品標簽更新。

　　但在本次調查中，53%的家長(cháng)表示沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“小金盾”標志，25%的家長(cháng)表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不太清楚，只有22%的家長(cháng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“小金盾”標志。這也說(shuō)明有關(guān)部門(mén)在出臺相關(guān)政策法規時(shí)，除了重視落實(shí)監管，也要在科普宣傳上持續發(fā)力，形成政府、行業(yè)、企業(yè)、家長(cháng)監督和生產(chǎn)高質(zhì)量?jì)和瘖y品、正確使用兒童化妝品的多重合力。