貝斯凱「靚店」訪(fǎng)談實(shí)錄 | 潮州金寶貝母嬰用品店肖靈:瞄準長(cháng)線(xiàn)品牌 點(diǎn)燃營(yíng)養熱情
觀(guān)點(diǎn)前言
2009年夏天,剛當寶媽的肖靈,對于買(mǎi)什么母嬰產(chǎn)品,生活中需要準備什么用品都是懵懂的,當年的她次走進(jìn)了鎮上的母嬰店,而這一次的逛店,點(diǎn)燃了她生活和事業(yè)轉折點(diǎn)的導線(xiàn)。
為人母之后,變得特別有同理心,也真正知道媽媽及整個(gè)母嬰家庭在心理上和身體上需要什么樣的支持。2010年之前,原來(lái)我們潮州磷溪鎮的母嬰門(mén)店還不多,能提供的服務(wù)很有限。從自己身上的經(jīng)歷以及經(jīng)驗來(lái)看,我希望能有一家幫助寶媽家庭解決寶寶成長(cháng)健康問(wèn)題的體驗型門(mén)店,于是就決定在磷溪鎮自己開(kāi)一家金寶貝母嬰用品店。
2010年,金寶貝母嬰用品店正式開(kāi)業(yè),我選擇的產(chǎn)品與鎮上其它門(mén)店有些不一樣,我更加堅持站在消費者的角度來(lái)考慮產(chǎn)品,對產(chǎn)品質(zhì)量要求比較嚴格,所以剛開(kāi)始的營(yíng)業(yè)額并不高,沒(méi)辦法與其它門(mén)店做短期的活動(dòng)、價(jià)格競爭。
但是幫消費者解決問(wèn)題、提供需求是金寶貝貫徹的宗旨,就這樣一堅守就是11年。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、真誠的服務(wù),金寶貝母嬰用品店現在已經(jīng)成為潮州市銷(xiāo)售額、粉絲量特別大的母嬰店。過(guò)程中有笑也有淚,但更多的是滿(mǎn)足感,母嬰事業(yè)是一代人又一代人愛(ài)的傳承,這條路我會(huì )堅持走下去。
兩年前,我從汕頭的一家健康管理公司接觸到美國進(jìn)口品牌貝斯凱,開(kāi)始做的時(shí)候,動(dòng)銷(xiāo)并不明顯。但是一直相信貝斯凱在膳食營(yíng)養補充劑領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)度,直到2020年的春天,有一位寶媽帶著(zhù)1歲寶寶來(lái)到金寶貝母嬰用品店,聽(tīng)完寶媽的描述,寶寶是典型的乳糖不耐受。當時(shí)我們給推薦了貝斯凱乳糖酶。后來(lái),這位寶媽還特地來(lái)到金寶貝表達了謝意,一個(gè)勁兒地夸貝斯凱產(chǎn)品真不錯,幫她解決了困擾很久的難題。
隨著(zhù)貝斯凱的好品牌口碑不斷被周?chē)M者所熟知,我們更加堅信,用高品質(zhì)的產(chǎn)品、真誠的服務(wù),一定能收獲更多的成績(jì)。未來(lái)金寶貝將更著(zhù)眼于店鋪形象升級,配合貝斯凱每次產(chǎn)品推廣的步伐,一起打造當地的爆品,打造一個(gè)更溫馨更體貼的母嬰門(mén)店;也期待貝斯凱的營(yíng)養好物,能降臨到廣東省市更多的下沉市場(chǎng)。
左一:金寶貝母嬰用品店店主 肖靈
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