奶叔楊彬：隔空陪伴云端相聚，母乳指導不間斷 | 2022上海疫情下的母嬰企業(yè)實(shí)錄

　　作為專(zhuān)業(yè)的母乳喂養服務(wù)機構，考慮到還有許多孕產(chǎn)期的寶媽需要專(zhuān)業(yè)的母乳喂養知識，在居家隔離期間的空余時(shí)間里，我們在奶叔平臺上開(kāi)設專(zhuān)場(chǎng)直播，由專(zhuān)業(yè)母乳喂養指導師坐鎮直播間，及時(shí)地為孕產(chǎn)婦、哺乳期媽媽答疑解惑。還可以通過(guò)母乳咨詢(xún)群、在線(xiàn)客服等多種方式進(jìn)行聯(lián)系到專(zhuān)業(yè)人員。無(wú)論是科學(xué)育兒，還是心理疏導，指導服務(wù)不間斷，讓媽媽們即使原地宅家，也能順利處理緊急情況，學(xué)會(huì )自救技巧。

　　除此之外，因為孕媽媽、哺乳媽媽、0~3歲嬰幼兒是疫情期間的重點(diǎn)保護人群，為解決在疫情期間母嬰家庭常見(jiàn)問(wèn)題，奶叔平臺開(kāi)設上海市婦幼保健中心“同心抗疫共筑婦幼健康”云上科普的觀(guān)看專(zhuān)區，內容涵蓋疫情期間哺乳期護理、孕產(chǎn)婦心理健康呵護、嬰幼兒發(fā)育等專(zhuān)題講座，以保障疫情下全生命周期婦幼健康。

　　上海奶叔健康科技集團有限公司總部位于上海，正是以上海做基點(diǎn)，才有了現在的“奶遍全球”。所以，上海對于奶叔來(lái)說(shuō)，感情深厚、意義特殊。如今上海寶媽有困難，奶叔必定全力以赴！

　　如何能夠更快速、更大范圍地幫助到寶媽們、解決更多需求？奶叔想到了“社群”。本身?yè)碛泻Ａ繉殝屬Y源的奶叔社群，聽(tīng)到了寶媽們的呼聲，也終成為了寶媽們的互助陣地。

　　寶媽們在群內把自己需要的物資和可提供的余資發(fā)布出來(lái)，各個(gè)母嬰門(mén)店能夠就近提供母嬰物資的也時(shí)刻活躍在群中，寶媽和寶媽?zhuān)瑢殝尯烷T(mén)店，寶媽和品牌之間能夠建立聯(lián)系，自行調配交易。在這基礎上，奶叔能夠對接到品牌官方負責人的資源會(huì )發(fā)出來(lái)共享。過(guò)程中，奶叔工作人員不參與任何交易行為。目前，針對一些特殊需求，奶叔領(lǐng)導人、母乳喂養指導師也都會(huì )積極協(xié)調，一起想辦法。

　　發(fā)展線(xiàn)上鏈路，完善救助體系，不論是在疫情中還是疫情后，都要堅持我們對于“母乳喂養”知識的宣傳，從線(xiàn)上到線(xiàn)下，奶叔始終陪伴萬(wàn)千家庭，幫助寶媽度過(guò)困難時(shí)刻。