淺談?dòng)绊憢胪髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)意識的瓶頸
嬰童企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)意識隨著(zhù)近幾年整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升溫在逐步提高,但受整個(gè)行業(yè)所處發(fā)展階段的制約,嬰童企業(yè)與IT、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)等熱門(mén)行業(yè)相比,營(yíng)銷(xiāo)戰略缺乏長(cháng)遠規劃,營(yíng)銷(xiāo)思路還沒(méi)有完全打開(kāi),營(yíng)銷(xiāo)評價(jià)體系還未完全建立,營(yíng)銷(xiāo)水平還處于相對較低級的階段。
中國的嬰童企業(yè)大部分還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)推廣部門(mén),很多是由老板親自兼顧,或者由銷(xiāo)售主管負責推廣,能找專(zhuān)業(yè)的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)公司為其策劃、推廣的企業(yè)更是鳳毛麟角,因此中國嬰童企業(yè)的推廣現狀不容樂(lè )觀(guān),極易走入以下三個(gè)誤區:
一、營(yíng)銷(xiāo)策略——重渠道,輕推廣
嬰童產(chǎn)業(yè)中涉及行業(yè)比較多,如奶粉、玩具、童裝、洗護、食品、健康等行業(yè),其中很多都是生產(chǎn)性企業(yè),生產(chǎn)性企業(yè)規模偏大、運營(yíng)成本較高,要在市場(chǎng)上求得生存、占有市場(chǎng)一席之地,渠道建設和市場(chǎng)推廣需雙管齊下。
根據本人長(cháng)期的媒體調研,央視黃金時(shí)段、嬰童行業(yè)的平面媒體、嬰童行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )媒體,只見(jiàn)各家奶粉廣告鋪天蓋地,其他行業(yè)廣告卻鮮有見(jiàn)聞。成長(cháng)觀(guān)察9月份的網(wǎng)絡(luò )媒體廣告主排行中顯示,23個(gè)嬰童品牌中,奶粉行業(yè)品牌14個(gè),健康飲食行業(yè)共有5個(gè),護理用品共有2個(gè),服裝1個(gè),攝影服務(wù)1個(gè)。而在連鎖加盟、嬰童用品專(zhuān)賣(mài)的網(wǎng)站上,卻見(jiàn)到眾多品牌在拓展渠道或加盟商。
雖然一個(gè)企業(yè)在不同時(shí)期的策略應該有所側重,但有著(zhù)5000億市場(chǎng)規模的整個(gè)嬰童產(chǎn)業(yè),卻只見(jiàn)到幾家奶粉企業(yè)在做品牌推廣,其他眾多企業(yè)都默默無(wú)聞,是其他企業(yè)都不用做品牌推廣嗎?是這些企業(yè)都還沒(méi)有發(fā)展到品牌推廣的階段嗎?不,是很多企業(yè)沒(méi)有充分認識到品牌推廣、渠道建設、終端認可是在怎樣的相互影響中相輔相成的,沒(méi)有衡量出推廣投入與效益產(chǎn)出是在怎樣的比例下達到優(yōu)化的。歸根結底,重渠道、輕推廣折射出整個(gè)產(chǎn)業(yè)相對落后的營(yíng)銷(xiāo)現狀。
二、媒體選擇——重主流,輕行業(yè)
嬰童產(chǎn)業(yè)的受眾對象是育齡人群、嬰童父母、兒童這三類(lèi)人群,根據不同的地域、時(shí)間、消費心理等市場(chǎng)需求,嬰童產(chǎn)業(yè)被細分為很多更豐富的市場(chǎng),衍生出千變萬(wàn)化的各種產(chǎn)品與服務(wù),每一種產(chǎn)品都有其一定的消費人群,因此對受眾的推廣也應該因地制宜、因人而異,才能讓推廣達到應有的效果。
中國成長(cháng)觀(guān)察對行業(yè)內的企業(yè)和媒體長(cháng)期監控,結果顯示嬰童企業(yè)在資金允許的情況下,更偏好電視、戶(hù)外、平面媒體;在網(wǎng)絡(luò )媒體中,大的嬰童品牌更青睞主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,雖然不少品牌也注重平面行業(yè)媒體和門(mén)戶(hù)的育兒頻道,但對于更加細分的童裝、早教、玩具等行業(yè)網(wǎng)站,雖然這些網(wǎng)站的點(diǎn)擊量比門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的育兒頻道少不了多少,并且聚集的都是更細分的人群,但這些行業(yè)網(wǎng)站的廣告收入狀況卻不容樂(lè )觀(guān),甚至很多廣告位都是在贈送。
嬰童企業(yè)在媒體推廣上之所以偏重主流媒體,輕視行業(yè)媒體原因有三,一是嬰童這個(gè)行業(yè)的媒體起步較晚,媒體自身不注重推廣,雖然有很高媒體價(jià)值,但對廣告主的影響力不大;二是因為嬰童企業(yè)推廣時(shí)對媒體的選擇、甄別、把握的能力有限,所以就干脆多花錢(qián)選擇大家都知道的媒體;三是因為本行業(yè)內缺乏專(zhuān)門(mén)服務(wù)于這個(gè)行業(yè)的公關(guān)公司為企業(yè)選擇適合的媒體,這也和本行業(yè)起步較晚,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)不健全有直接關(guān)系。
三、營(yíng)銷(xiāo)內容——重產(chǎn)品,輕理念
嬰童產(chǎn)業(yè)關(guān)乎每個(gè)人一生的成長(cháng)、健康和整個(gè)民族的素質(zhì),是個(gè)非?茖W(xué)、很有理念、充滿(mǎn)溫情的事業(yè),這個(gè)產(chǎn)業(yè)的每一種產(chǎn)品和服務(wù)都不能只是單純的功能價(jià)值,而應該是帶給人類(lèi)下一代的一種文化價(jià)值。
我們相信每個(gè)嬰童企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候都深入-全球品牌網(wǎng)-思考了產(chǎn)品或者服務(wù)的理念和價(jià)值,但許多企業(yè)卻在急功近利的市場(chǎng)游戲中迷失了自我,忘記了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的初衷,讓我們目前看到的很多推廣都是“說(shuō)明書(shū)”式說(shuō)辭,不僅很難留下深刻印象,而且很難從產(chǎn)品介紹中找到對該企業(yè)、該品牌產(chǎn)生認可的理由。
很多時(shí)候,消費者希望了解某品牌更多的信息,但到互聯(lián)網(wǎng)上一搜索,滿(mǎn)眼都是各種網(wǎng)店的鏈接,打開(kāi)以后就是產(chǎn)品圖片和介紹,很難找到這個(gè)產(chǎn)品更深層次的闡述價(jià)值理念的鏈接。也有的企業(yè)可以將產(chǎn)品和公司的理念闡述得很到位,但只在其企業(yè)網(wǎng)站上才能看到,帶給消費者沖擊的仍然是蒼白無(wú)力的產(chǎn)品廣告。
綜述
嬰童企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的“重渠道,輕推廣;重主流,輕行業(yè);重產(chǎn)品,輕理念”的營(yíng)銷(xiāo)現狀折射出這個(gè)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力不成熟、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鏈條不完善、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機構不健全的產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)瓶頸。
正因為嬰童產(chǎn)業(yè)處于的這種起步階段,也讓這個(gè)行業(yè)有更多可借鑒的經(jīng)驗、更多可創(chuàng )新的機會(huì ),也讓營(yíng)銷(xiāo)有更多可提升的價(jià)值。如果嬰童企業(yè)可以改變思路,在拓展渠道的時(shí)候兼顧品牌推廣,讓媒體陣營(yíng)組合更加多樣化和垂直化,讓營(yíng)銷(xiāo)內容更注重價(jià)值理念的軟性傳播,那么不僅讓某一個(gè)企業(yè)沖出競爭紅海,更可以提升整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,嬰童產(chǎn)業(yè)也才能對整個(gè)民生經(jīng)濟起到更大的推動(dòng)作用。
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