博士蛙的三堂“設計課”
8月8日,上海市創(chuàng )意設計業(yè)推進(jìn)工作會(huì )議在上海同濟大廈順利召開(kāi),包括政府相關(guān)部門(mén)、設計相關(guān)協(xié)會(huì )、設計企業(yè)、創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)集聚區的200多位代表出席了本次會(huì )議。博士蛙、泛亞汽車(chē)、指南設計、青蛙設計、現代建筑設計集團等企業(yè)在會(huì )上分享了他們在設計創(chuàng )新方面的成功經(jīng)驗。其中,全球市值高的兒童消費品開(kāi)發(fā)商和零售商,博士蛙?chē)H控股有限公司董事局主席鐘政用先生分享的博士蛙一路走來(lái)的三堂“設計課”,獲得與會(huì )嘉賓的滿(mǎn)堂喝彩。
鐘政用先表示,博士蛙?chē)H控股有限公司作 為在上海本地成長(cháng)起來(lái)的企業(yè),很榮幸參加這次創(chuàng )意設計推進(jìn)大會(huì ),與大家分享博士蛙這些年的發(fā)展歷程。博士蛙是寶貝品質(zhì)生活專(zhuān)家,全球采購具性?xún)r(jià)比的母嬰產(chǎn)品,通過(guò)博士蛙全覆蓋的銷(xiāo)售通路,提供給消費者;博士蛙亦是動(dòng)漫衍生品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,旗下有多個(gè)國際知名動(dòng)漫及運動(dòng)品牌,同時(shí)博士蛙也有自主品牌。搭載這些品牌的兒童服飾和用品,打通了動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)和生活消費品產(chǎn)業(yè)的藩籬,到達消費者的日常生活。
博士蛙在發(fā)展中學(xué)到的三堂“設計課”,幫助博士蛙由一家傳統得不能再傳統的紡織制造型企業(yè),發(fā)展到目前成為全球市值高的嬰童生活消費品上市公司。
課 從功能到文化
博士蛙發(fā)展的過(guò)程,仿佛是從“制造”向“品牌”和“通路”——“微笑曲線(xiàn)”的兩端不斷拓展的過(guò)程。博士蛙的發(fā)展中,次重要的轉型,是從傳統的紡織制造,向打造自有品牌的轉型。在這個(gè)階段,博士蛙對于“設計”的認識,逐漸從產(chǎn)品功能設計轉向了文化設計。
從上世紀80年代開(kāi)始,博士蛙從紡織品制造行業(yè)出發(fā),主要做外貿加工。在做外貿的時(shí)候,企業(yè)就在學(xué)習,從訂單看訂單背后行業(yè)的發(fā)展。博士蛙很快意識到,靠在生產(chǎn)環(huán)節拼成本,這種商業(yè)模式支撐不了企業(yè)長(cháng)期發(fā)展。
1996年,博士蛙做了“文化設計”的個(gè)嘗試——出資1000萬(wàn)元,委托上海美影廠(chǎng)制作以博士蛙卡通形象為主題的動(dòng)畫(huà)作品,試圖以設計來(lái)打通文化產(chǎn)業(yè)和消費品產(chǎn)業(yè)。這一想法貫穿了博士蛙之后十年的發(fā)展。從2005年開(kāi)始,博士蛙從開(kāi)發(fā)自有品牌,發(fā)展到開(kāi)始研究和獲取國際品牌的授權。包括近火熱上映的“哈利波特”,博士蛙先后取得了“網(wǎng)球王子”、“巴布工程師”、“托馬斯小火車(chē)”、NBA等等國際的授權,通過(guò)二次設計,開(kāi)發(fā)出可愛(ài)的兒童服飾、背包、用品……讓中國兒童穿在身上、拿在手里,讓品牌進(jìn)入孩子們的內心。
第二課 從“拿進(jìn)來(lái)”到“走出去”
文化能夠賦予產(chǎn)品更長(cháng)久的生命力和更多的附加值,而目前博士蛙“品牌群”的建立,脫胎于博士蛙學(xué)到和實(shí)踐的第二堂設計課:從“拿進(jìn)來(lái)”到“走出去”。
如果現在看博士蛙旗下的品牌方陣,可以看到兩大陣營(yíng):“博士蛙”、“Doctor Frog”和“Baby2”是博士蛙的自有品牌,“哈利波特”、“網(wǎng)球王子”、“NBA”、“巴布工程師”、“托馬斯小火車(chē)”等等,是博士蛙獲得的國際品牌授權。其中“Baby2”這個(gè)品牌很有意思,因為對于“哈利波特”們,博士蛙是拿進(jìn)來(lái),轉化成兒童消費產(chǎn)品走出去。而B(niǎo)ABY2是由博士蛙設計產(chǎn)品,日本獅王花王生產(chǎn)制造。
從“設計進(jìn)口”到“設計出口”,背后是博士蛙對企業(yè)設計能力的不斷打造和錘煉,底氣是對中國兒童消費品市場(chǎng)的理解和把握,對中國消費者消費行為的理解和把握。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,博士蛙用法國設計師、日本設計師帶出自己的設計團隊,用在日本和歐洲設立的分支機構了解消費動(dòng)態(tài)、采風(fēng)國際設計潮流。博士蛙未來(lái)戰略的一個(gè)核心進(jìn)展——全球規模大的兒童生活研發(fā)設計中心將在上海五角場(chǎng)地區的博士蛙新總部大樓誕生。這個(gè)設計研發(fā)中心,將是博士蛙產(chǎn)品設計堅實(shí)的基礎。博士蛙的“設計之路”將不斷深化、不斷升級。
第三課 從有形到無(wú)形
“上善若水”,正如一個(gè)企業(yè)要不斷成功,應該具有水的特質(zhì),根據不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和自身發(fā)展調整自己,不斷改變自己的形態(tài)。而企業(yè)在“變形”的背后,具有不變的DNA,在博士蛙,這個(gè)DNA就是不斷學(xué)習的態(tài)度和能力,就是對“設計”這一商業(yè)運作元素的不斷理解和把握。目前博士蛙正在經(jīng)歷的,是第三堂“設計課”,把有形的產(chǎn)品設計環(huán)節,變成企業(yè)的內在精神。
未來(lái)兒童消費品市場(chǎng)的大趨勢:是社會(huì )的全面數字化趨勢;第二是兒童消費品產(chǎn)業(yè)和動(dòng)漫、體育乃至整個(gè)大文化產(chǎn)業(yè)的對接;谶@個(gè)認識,博士蛙重新設計了自己的商業(yè)模式,提出“物聯(lián)網(wǎng)”、“門(mén)店網(wǎng)”、“會(huì )員網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的四網(wǎng)融合戰略,博士蛙要切實(shí)做到“寶貝品質(zhì)生活專(zhuān)家”,企業(yè)的再一次“變形”勢在必行。
醞釀4年,博士蛙的電子商務(wù)終于進(jìn)入大規模實(shí)施階段。在互聯(lián)網(wǎng)世界,博士蛙“微博下單、私信客服”已經(jīng)實(shí)現;ヂ(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為博士蛙營(yíng)銷(xiāo)的重要陣地。博士蛙在中國28個(gè)省及140個(gè)城市均設有百貨品牌專(zhuān)柜,且大部分專(zhuān)柜均設于大部分省會(huì )城市的A類(lèi)商圈;有經(jīng)營(yíng)面積2000-3000平方米的博士蛙互動(dòng)體驗主力店;也有300-500平方米的博士蛙365全球嬰童生活館,全覆蓋的通路網(wǎng)絡(luò )將深度到達消費者。而會(huì )員網(wǎng)的建設,將把博士蛙對于消費者的關(guān)心和服務(wù)推向一個(gè)新的高度。
博士蛙從產(chǎn)品制造、單一品牌運營(yíng)到自有品牌、授權品牌比翼齊飛、多品牌運作的轉型;從產(chǎn)品運營(yíng)到產(chǎn)品、通路全產(chǎn)業(yè)鏈運營(yíng)的轉型;從企業(yè)運營(yíng)到對接國際資本市場(chǎng)、全面資本運營(yíng)的轉型,無(wú)不貫穿著(zhù)博士蛙對設計的重視、對產(chǎn)品的設計、對經(jīng)營(yíng)理念的設計和對商業(yè)模式的設計。設計為博士蛙插上了飛翔的翅膀。
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