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網(wǎng)上開(kāi)童裝店技巧分享

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2011年12月23日 15:24  來(lái)源:中嬰網(wǎng)

  孕嬰童行業(yè)近些年發(fā)展迅速,各個(gè)商家們不僅看到了童裝市場(chǎng)蘊藏著(zhù)較大的市場(chǎng)發(fā)展空間,更加看到了網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的便利和機會(huì )。作為一個(gè)童裝網(wǎng)店的商家,需要注意些什么呢?小編教你幾個(gè)實(shí)用的在網(wǎng)上開(kāi)童裝店的小技巧:

  一、溝通有技巧

  當消費者對你的童裝寶貝有點(diǎn)意思的時(shí)候,一般都會(huì )向你索要相關(guān)資料或者向你咨詢(xún),這時(shí)就要注意了,這很可能就是你的客戶(hù)。對消費者的提問(wèn)要詳細解答,不僅解答他或她正在問(wèn)的問(wèn)題,好根據消費者的個(gè)人情況、特點(diǎn),把之前此類(lèi)消費者遇到的問(wèn)題也要告訴他或她聽(tīng)(就算他或她沒(méi)問(wèn)!)。

  二、誠信是另一個(gè)寶貝

  有人看上了你的童裝產(chǎn)品并下單的時(shí)候,如果承諾寶貝24小時(shí)后送到,就一定不能24小時(shí)零1秒鐘!這是個(gè)人誠信問(wèn)題,舉個(gè)例子,如果因不可抗拒原因不得不遲了,可以將這件寶貝的利潤返還給這個(gè)客戶(hù),就是降低價(jià)錢(qián)并按進(jìn)貨成本賣(mài)給他或她了?蛻(hù)能不感動(dòng)嗎?這個(gè)客戶(hù)會(huì )不是回頭客嗎?諸如此類(lèi)的事情,總之就是要讓客戶(hù)感到自己是受到重視的。有了誠信的口碑,你的網(wǎng)店才能得到長(cháng)遠的發(fā)展.

  三、印象很重要

  人們買(mǎi)東西,都喜歡大品牌、有名氣、實(shí)力強大的商家。傳統的購買(mǎi)流程是這樣,在網(wǎng)上購物同樣如此,甚至對此更注重,因為網(wǎng)上購物的風(fēng)險比網(wǎng)下大了很多。如果你的童裝網(wǎng)店在線(xiàn)下有實(shí)體店的話(huà),推薦把你的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、榮譽(yù)證書(shū)什么的統統都擺上網(wǎng),讓網(wǎng)友一眼就能看到,這樣,消費者對這間網(wǎng)店的印象會(huì )好很多。這個(gè)印象不僅是網(wǎng)店形象的展示,也有產(chǎn)品圖片的因素。將衣服拍照放上網(wǎng),知道照片的清晰度也很重要,拍照的數碼相機分辨率一定要高,找一個(gè)較好的角度,再配以適當的背景和燈光效果,消費者看到這些比較專(zhuān)業(yè)的圖片,對這間網(wǎng)店又增添了一定的信心。

  對于網(wǎng)店,前期肯定生意不是很好的,是畢竟關(guān)系還沒(méi)建起來(lái)。那有哪些辦法能夠迅速推廣我的網(wǎng)店的宣傳。小編羅列了以下幾個(gè)方法:

  1、利用好網(wǎng)站內的收費推廣:在易趣、淘寶等網(wǎng)站上開(kāi)網(wǎng)店,網(wǎng)站本身提供了一些廣告宣傳方式,如粗體顯示、圖片櫥窗、頁(yè)推薦位展示等,這些服務(wù)通常是收費的,但是可以為自己的網(wǎng)店帶來(lái)瀏覽量,值得一試,注意的是,不需要將自己網(wǎng)店里的每一個(gè)商品都采用收費推廣的方式,只需要選出一兩件有代表性的商品進(jìn)行推廣,將買(mǎi)家吸引到自己的網(wǎng)店,自然也就會(huì )瀏覽其它的商品。

  2、利用好網(wǎng)站內其它推廣方式:比如多參加網(wǎng)站內的公共活動(dòng),為網(wǎng)站做貢獻,可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。

  3、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店:注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式,一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的,可以采用簽名檔,將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營(yíng)范圍包括在簽名檔里,無(wú)形中會(huì )引起許多閱讀者的注意,進(jìn)入你的網(wǎng)店,進(jìn)而成為你的客戶(hù)。

  4、廣開(kāi)門(mén)路,廣交朋友:通過(guò)認識許多朋友,介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶(hù)為你介紹新的客戶(hù)。

  5、降低商品的銷(xiāo)售成本:如果你的現在的網(wǎng)店是需要支付交易費或登錄費的,那么不妨設立一個(gè)不需要這些費用的網(wǎng)店,對于每一個(gè)成交的客戶(hù),介紹他們以后通過(guò)新的網(wǎng)店瀏覽并購買(mǎi)你的產(chǎn)品,降低商品的銷(xiāo)售成本。

  6、增加網(wǎng)店流量:在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。

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