兒童消費市場(chǎng)呈現新趨勢

　　面對不斷擴大的兒童消費市場(chǎng)大蛋糕，任何商家都希望跳出同質(zhì)化競爭。隨著(zhù)兒童消費規模的增大，市場(chǎng)也呈現出新的趨勢和變化。記者近日調查發(fā)現，體驗型消費比重逐步增加、進(jìn)口商品越受青睞、市場(chǎng)不斷細化和親子活動(dòng)頻繁舉辦，成為該領(lǐng)域為明顯的四大趨勢。

　　趨勢一：洋玩具銷(xiāo)售攀升

　　在央視“3·15”晚會(huì )曝光玩具生產(chǎn)廠(chǎng)商使用回收塑料生產(chǎn)后，不少兒童商品賣(mài)家都感受到一個(gè)顯著(zhù)變化消費者對玩具的安全性更加看重，他們在購買(mǎi)前會(huì )檢查是否有3C認證標志。同時(shí)，這也讓售價(jià)不菲的進(jìn)口商品受到消費者青睞，銷(xiāo)量在近一個(gè)多月內開(kāi)始提升。

　　筆者在走訪(fǎng)中發(fā)現，盡管大多數商家都保證店里玩具質(zhì)量過(guò)關(guān)，但店內玩具并不能如其保證的那樣，款款都有3C認證標志。

　　在麗家寶貝店內，記者看到一款品牌名為“奇智奇思”的嬰兒牙膠類(lèi)玩具沒(méi)有3C認證標志。店員坦言，并非所有玩具品牌都經(jīng)過(guò)認證，但質(zhì)量可以保證。

　　“孩之寶、樂(lè )高和智高等知名進(jìn)口玩具品牌的商品，近期銷(xiāo)量都有所提升。”該店員表示，不少顧客都是買(mǎi)來(lái)送人的，不希望對方收到禮物之后卻因質(zhì)量問(wèn)題對孩子造成傷害，因此買(mǎi)的都是價(jià)格較高的洋玩具。

　　筆者發(fā)現，同是進(jìn)口商品，一款由美泰公司生產(chǎn)、制造地為印尼的芭比娃娃就標有3C認證標志;美國樂(lè )高、費雪卻沒(méi)有3C認證標志;孩之寶一款變形金剛積木包裝上有3C認證標志，但同品牌的彩泥上卻貼著(zhù)“中國質(zhì)量檢驗檢疫”標志。

　　趨勢二：體驗式消費大行其道

　　以往，以出售兒童服裝和兒童玩具為主的商場(chǎng)，開(kāi)始增加體驗式消費的比重。在天通苑龍德廣場(chǎng)內，目前有24家兒童消費相關(guān)商家，體驗式消費的商家占到整體比例的四成左右。

　　事實(shí)上，商家也樂(lè )于增加體驗式消費品牌的比重。有商場(chǎng)招商部負責人表示，一般情況下，這類(lèi)商家比重大約為30%-40%，但其貢獻的扣點(diǎn)和租金卻高于這一比例，甚至達到商場(chǎng)總收益的一半。

　　“一方面，體驗式商戶(hù)需要的面積更大，因此租的店鋪相對較大;另一方面，體驗式商戶(hù)的銷(xiāo)售額一般會(huì )高于純銷(xiāo)售型的商戶(hù)。”該負責人表示。

　　某商場(chǎng)樂(lè )高玩具店店長(cháng)告訴筆者，幾年前，以純銷(xiāo)售為主的玩具賣(mài)家越來(lái)越重視體驗。進(jìn)入商場(chǎng)后，賣(mài)家一般都會(huì )要求設置體驗區，讓孩子體驗一些需要動(dòng)手的玩具。“這些玩具寓教于樂(lè )，但相對高端，適當的體驗可以很好地促進(jìn)商品銷(xiāo)售。”該店長(cháng)表示。也有企業(yè)負責人表示，體驗型商家對帶動(dòng)商場(chǎng)人氣、增加用戶(hù)黏性也有好處。

　　趨勢三：親子活動(dòng)成聚客利器

　　隨著(zhù)母親節、兒童節和父親節的接踵而至，“親子活動(dòng)”在接下來(lái)的一個(gè)月可能成為各大商場(chǎng)不可或缺的主角。這也成為商家吸引客流的一大有效手段。

　　筆者近日走訪(fǎng)時(shí)看到，在朝陽(yáng)大悅城、新世界女子百貨、國瑞購物中心等商場(chǎng)都舉辦了各種主題的親子活動(dòng)。以新世界女子百貨為例，跳蚤市場(chǎng)、兒童演出和趣味比賽都是親子活動(dòng)的常見(jiàn)形式。

　　“我參加過(guò)一次跳蚤市場(chǎng)的活動(dòng)后，幾乎每周都能收到商場(chǎng)發(fā)的短信，通知有親子活動(dòng)，我也經(jīng)常帶孩子去。”消費者劉女士表示，每次去參加親子活動(dòng)，都會(huì )在商場(chǎng)進(jìn)行消費。

　　在新世界女子百貨的商家看來(lái)，該商場(chǎng)交通相對不便，人氣一直不高�，F在親子活動(dòng)已經(jīng)成為提升商場(chǎng)人氣、留住顧客的有效手段。

　　或許是看到親子活動(dòng)的聚客力，超市大賣(mài)場(chǎng)也開(kāi)始跟風(fēng)。日前，沃爾瑪就在全國范圍內推出了“活力親子秀”比賽。

　　“兒童消費具有一人帶動(dòng)全家的特點(diǎn)，親子活動(dòng)不僅能讓孩子走出自己的世界，學(xué)會(huì )溝通;還能讓家長(cháng)聚在一起交流經(jīng)驗。重要的是活動(dòng)會(huì )使大批目標客戶(hù)來(lái)到商場(chǎng)，創(chuàng )造消費機會(huì )，培養潛在顧客。”曾參與策劃某商場(chǎng)親子活動(dòng)的王先生表示。

　　趨勢四：消費市場(chǎng)不斷細化

　　兒童消費品分類(lèi)也不僅局限于年齡段和性別。筆者發(fā)現，目前，消費品和服務(wù)的細分趨勢愈發(fā)明顯。

　　有商家表示，此前，童鞋只是童裝生產(chǎn)企業(yè)的附屬品，市場(chǎng)相對分散。但現在，市場(chǎng)已出現一批專(zhuān)業(yè)童鞋品牌。同時(shí)，不少女鞋商家也注意到了童鞋市場(chǎng)的巨大潛力。

　　如百麗旗下幾個(gè)女鞋品牌就開(kāi)始涉獵童鞋市場(chǎng)。“兒童鞋服市場(chǎng)雖然已經(jīng)出現派克蘭帝、博士蛙等具有一定規模的領(lǐng)軍品牌。但其市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品競爭力等方面，并沒(méi)有真正意義上主導行業(yè)，對新企業(yè)而言機會(huì )還很多。”某品牌負責人表示。

　　與此同時(shí)，兒童化妝品也悄然登堂入室。某兒童攝影機構負責人表示，由于此前給兒童上妝的化妝品多為成人用品，導致孩子皮膚不適應。因此，攝影機構開(kāi)始嘗試購買(mǎi)兒童化妝品。

　　不過(guò)目前，針對兒童的化妝品市場(chǎng)仍是空白，筆者甚至沒(méi)有在大型商場(chǎng)內看到類(lèi)似業(yè)態(tài)，只是在某兒童用品市場(chǎng)發(fā)現了一款可供6歲以上兒童使用的迪斯尼品牌“專(zhuān)業(yè)兒童少女化妝品”。