童鞋叩響電商大門(mén) 譜寫(xiě)鞋服新篇章
2012年對于制鞋行業(yè)尤為特別,內憂(yōu)外患,轉型突圍,挑戰與希望并存。當運動(dòng)鞋和休閑鞋紛紛遭遇發(fā)展瓶頸時(shí),童鞋卻以擁有足夠大的市場(chǎng)發(fā)展空間迎來(lái)了屬于自己的春天,并迅速在鞋業(yè)江湖占據重要的地位,但由于各大知名運動(dòng)品牌競相試水童品牌,童鞋發(fā)展受到巨大挑戰,銷(xiāo)售規模與渠道建設成本不匹配成為童鞋領(lǐng)域深思的課題。與此同時(shí),隨著(zhù)近幾年電子商務(wù)的高速發(fā)展,成人鞋品牌也因高庫存群涌電商領(lǐng)域,眾多鞋服企業(yè)已將電子商務(wù)納入企業(yè)戰略規劃,而這對于童鞋而言,也將有著(zhù)很大的發(fā)展空間,與成人鞋眾多電商云集的現狀不同,童鞋產(chǎn)業(yè)中還未出現被稱(chēng)之為領(lǐng)軍電商的品牌,因此對于童鞋電子商務(wù)來(lái)言,未來(lái)前景光明。當童鞋與電子商務(wù)兩大熱點(diǎn)邂逅,迸發(fā)出的能量勢如破竹,引發(fā)制鞋業(yè)的新一輪洗牌。
市場(chǎng)決定價(jià)值。先,目前的中國,作為童鞋購買(mǎi)主體的父母是從網(wǎng)絡(luò )時(shí)代成長(cháng)起來(lái)的,他們的消費購物習慣和對品牌及產(chǎn)品的認知都與上個(gè)時(shí)代出生的消費群體有著(zhù)顯著(zhù)差異,他們熱衷于迅速便捷的網(wǎng)絡(luò )購物,樂(lè )于在網(wǎng)上記錄和分享孩子的成長(cháng)過(guò)程點(diǎn)滴。眾觀(guān)趨勢,童鞋企業(yè)的銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式都應該結合電子商務(wù)特性及受眾人群作出必要的改變;另一方面,中國兒童鞋服市場(chǎng)一直處于多品牌混戰、區域競爭、缺少高質(zhì)量產(chǎn)品和全國知名品牌的階段,童鞋在競爭激烈的服裝市場(chǎng)中是后一塊靜待深耕挖掘的市場(chǎng)空間。在線(xiàn)下市場(chǎng)受制低覆蓋、高人力成本的情況下,電子商務(wù)成為新品牌崛起和中小品牌做大做強的重要渠道。
從國內電子商務(wù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )核心用戶(hù)兩個(gè)維度進(jìn)行考量,通過(guò)電子商務(wù)的手段達成童鞋品牌的建設與產(chǎn)品銷(xiāo)售是理想選擇。渠道成本相對較低,風(fēng)險相對可控。通過(guò)在主流電子商務(wù)平臺建設童鞋的旗艦店,其成本比線(xiàn)下開(kāi)設實(shí)體店更為低廉和可控,而且網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)群體與童鞋的消費群體高,能更為有效地開(kāi)展產(chǎn)品的銷(xiāo)售。渠道覆蓋面廣,有效聚合碎片化的消費者。因為傳統實(shí)體店的輻射半徑有限,因此在一定區域內難以形成規模市場(chǎng)。但是網(wǎng)絡(luò )渠道突破了空間的限制,一個(gè)網(wǎng)絡(luò )店鋪可以有效覆蓋全國市場(chǎng),聚合碎片化的市場(chǎng)構成規模市場(chǎng)。另外,貨品開(kāi)發(fā)節奏可控,減少庫存風(fēng)險。如果建設傳統銷(xiāo)售渠道,鋪貨和庫存是難以避免的問(wèn)題。通過(guò)電子商務(wù)的手段一方面減少產(chǎn)品的實(shí)際鋪貨,減少沒(méi)必要的庫存,又可以根據產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售情況及時(shí)調整產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)相應的產(chǎn)品,盡量做到庫存低,風(fēng)險小,發(fā)展可控,產(chǎn)品銷(xiāo)售與品牌建設的有效整合。通過(guò)電子商務(wù)的手段一方面實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售,另一方面建立品牌,甚至根據產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況及時(shí)調整品牌營(yíng)銷(xiāo)的投入和規劃。避免傳統渠道模式下高品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播費用低銷(xiāo)售轉化率以及廣告效果滯后帶來(lái)的成本和風(fēng)險。
童鞋品牌叩響電商大門(mén)
因為童鞋在整個(gè)鞋服行業(yè)中并非贏(yíng)利高的品類(lèi),以至于即使在2010年電子商務(wù)如火如荼的時(shí)候,童鞋電子商務(wù)依舊處于“非主流”姿態(tài)向前發(fā)展。但也并非所有的品牌都隨遇而安,在傳統童裝品牌中臺灣ABC——一個(gè)消費者熟悉的品牌,有著(zhù)超過(guò)千家實(shí)體店鋪,由于服裝利潤率中童鞋相對較低,因此童鞋在2010年前并沒(méi)有成為主營(yíng)業(yè)務(wù),但隨著(zhù)電子商務(wù)企業(yè)對于多品類(lèi)的需求的不斷提高,ABC童鞋將電子商務(wù)的發(fā)展提上議事日程,而大膽試水電子商務(wù)也為其迎來(lái)飛躍式的發(fā)展,也標志著(zhù)童鞋在這個(gè)嶄新的渠道中實(shí)現質(zhì)的突破。
目前ABC童鞋電子商務(wù)主要還是傾銷(xiāo)庫存為主,銷(xiāo)售線(xiàn)上品牌,進(jìn)一步鞏固穩定銷(xiāo)售份額。2010年在北京召開(kāi)了“中國市場(chǎng)商品銷(xiāo)售統計結果新聞發(fā)布會(huì )”,并公開(kāi)了各類(lèi)商品的品牌銷(xiāo)售統計監測信息狀況。其中ABC童鞋以9.36%的市場(chǎng)綜合占有率穩居國內童鞋市場(chǎng)綜合占有率位,ABC童裝市場(chǎng)綜合占有率居國內童裝市場(chǎng)前十地位,這也為其后續的發(fā)展奠定了扎實(shí)的一步。
憑借12.38億的品牌價(jià)值,ABC童鞋在廈門(mén)地區成立了電子商務(wù)運營(yíng)中心,團隊規模在百人之內,全力發(fā)展電子商務(wù)市場(chǎng),在未投放任何廣告的情況下,目前僅在淘寶上,ABC日銷(xiāo)售額突破5萬(wàn);诤玫某煽(jì),同時(shí)更為了方便配合網(wǎng)絡(luò )平臺的資源推廣,進(jìn)一步發(fā)展和品牌電子商務(wù)合作,ABC開(kāi)始了多元化的電子商務(wù)渠道拓展。
據有關(guān)市場(chǎng)調查部門(mén)稱(chēng),國內童鞋有600億的市場(chǎng)潛力。而這對于眾多鞋服企業(yè)來(lái)說(shuō)很有誘惑力,但對于童鞋電子商務(wù)而言,這個(gè)新興渠道定會(huì )隨著(zhù)80后父母購物習慣的改變而成為充滿(mǎn)競爭力的渠道。調查顯示,80后每天平均上網(wǎng)時(shí)間超出5小時(shí),其中女性數目高于男性,這個(gè)數字從側面也說(shuō)明了80后已經(jīng)擁有很成熟的網(wǎng)絡(luò )生活習慣,隨著(zhù)80后成為新一代的父母,逐步成為童鞋銷(xiāo)售主體,童鞋電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了快速上升階段。
找亮點(diǎn),專(zhuān)注細分市場(chǎng)
專(zhuān)注嬰童鞋,本土品牌——小藍羊天貓旗艦店日銷(xiāo)量次突破百萬(wàn),成為官方認證五星服務(wù)店鋪。
從人口數據顯示來(lái)看,2011-2015年我國每年0-6歲的嬰童數量都將達到9000萬(wàn)之多,而目前國內童鞋市場(chǎng)總量約為300億左右,未來(lái)5年潛在市場(chǎng)至少1000億元。
小藍羊作為銷(xiāo)售于全球17個(gè)國家和地區的嬰童鞋品牌,和大多數品牌一樣,小藍羊在電子商務(wù)渠道上以天貓商城為主,輻射京東、易趣等第三方平臺,在專(zhuān)注產(chǎn)品設計的同時(shí),借助于第三方外包服務(wù)商解決人才、技術(shù)及運營(yíng)經(jīng)驗的難題,以縱橫的戰略合作方式快速搶占市場(chǎng)。但小藍羊與眾不同之處在于,它只專(zhuān)注于6個(gè)月到6歲的兒童市場(chǎng),生產(chǎn)產(chǎn)品包括BB系列學(xué)步鞋、SQ系列趣味學(xué)步鞋以及UI系列幼游鞋。
目前小藍羊天貓旗艦店是由具有多年經(jīng)驗的興長(cháng)信達提供整體運營(yíng)服務(wù),從渠道規劃、平臺搭建、網(wǎng)店運營(yíng)、整合營(yíng)銷(xiāo)到倉儲物流都有一整套流程標準和。對于小藍羊而言,速度、質(zhì)量、服務(wù)是選擇外包的主要原因,在不斷提高在線(xiàn)銷(xiāo)售額的同時(shí),也能借助于新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道高效地傳播小藍羊推崇的嬰童鞋文化。目前小藍羊天貓旗艦店上線(xiàn)已有數月,總交易額便已經(jīng)突破千萬(wàn),以30%的速度快速發(fā)展,并擁有了10萬(wàn)名年輕的媽媽會(huì )員,也因專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)被天貓官方認證為五星店鋪。
據電子商務(wù)數據專(zhuān)家李龍飛解讀:中國的童鞋行業(yè)正面臨積攢殷實(shí)家底的童鞋企業(yè),投入研發(fā)、自主創(chuàng )新,使產(chǎn)品線(xiàn)成為鞋服一體化的豐滿(mǎn)體系,支撐起能提供一站式服務(wù)的大型銷(xiāo)售終端,在全國各地布局,將訂貨會(huì )搬到目標市場(chǎng),那么這種線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道的鋪設已成為傳統企業(yè)不可或缺的一環(huán),但由于運營(yíng)載體和受眾群的不同,使實(shí)體銷(xiāo)售與線(xiàn)上運營(yíng)產(chǎn)生了差異。傳統企業(yè)可能會(huì )遭遇經(jīng)營(yíng)尷尬,而專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)外包服務(wù)可以提供一整套線(xiàn)上銷(xiāo)售解決運營(yíng)方案,這對童鞋電子商務(wù)發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑是好的選擇。
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