澳娜斯琴塔娜總經(jīng)理CBME2013訪(fǎng)談錄

　　七周年盛典，澳娜攜旗下四大品牌——“歆寶嬰兒”、“考拉嘟嘟”“孕麗寶”“寶麗斯婷”盛裝出席2013CBME上海嬰童展。更華麗的展廳設計，更鮮明的品牌形象，澳娜展示給我們的是一個(gè)全新的面貌。三天的展會(huì )歷程，澳娜展廳也成為受歡迎的展廳之一�，F場(chǎng)，我們的記者有幸采訪(fǎng)了澳娜斯琴總經(jīng)理，談此次參展的亮點(diǎn)。

深圳市澳娜化妝品有限公司（歆寶嬰兒）總經(jīng)理 斯琴塔娜女士

　　記者：斯琴總，您好!先請您請簡(jiǎn)要介紹下貴企業(yè)。

　　斯琴總：好的,先非常感謝CBME7年來(lái)對我們公司的關(guān)切和支持.7年前在深圳澳娜化妝品有限公司成立,8月23日整整七周年了.澳娜公司的總部在新西蘭奧克蘭市,是專(zhuān)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)及銷(xiāo)售來(lái)自新西蘭天然植物孕嬰護膚品的品牌公司.所有產(chǎn)品均在新西蘭著(zhù)名SEILING化妝品工廠(chǎng)生產(chǎn),大桶進(jìn)入國內進(jìn)行分裝.公司下設新西蘭產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)實(shí)驗室、生產(chǎn)技術(shù)部、設計部、中國營(yíng)銷(xiāo)中心等部門(mén).公司旗下四大品牌——“歆寶嬰兒”、“考拉嘟嘟”“孕麗寶”“寶麗斯婷”均采用新西蘭先進(jìn)的科技配方，展示新西蘭品質(zhì)關(guān)懷!公司本著(zhù)以“科技、專(zhuān)業(yè)、安全和自然”為宗旨，以“關(guān)愛(ài)兩代人肌膚健康”為己任，用心打造我們中國孕嬰行業(yè)專(zhuān)業(yè)的有影響的價(jià)值孕嬰護膚品牌。同時(shí)也希望成為中國媽媽和寶寶值得信賴(lài)的價(jià)值品牌!

　　公司品牌經(jīng)過(guò)7年的努力，及在眾多合作商的支持下，旗下“歆寶嬰兒”、“孕麗寶”品牌經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的考驗，在行業(yè)中以過(guò)硬的品質(zhì)，良好的售后服務(wù)，豐厚的利潤空間，高端的合作商福利，成功的擁有一席之地。

　　今年的5月份我邀請了21位老客戶(hù)前往新西蘭考察我們公司的生產(chǎn)線(xiàn),同時(shí)參觀(guān)新西蘭SEILING化妝品工廠(chǎng).作為歆寶產(chǎn)品的發(fā)源中心,我認為是值得驕傲的事,因為SEILING工廠(chǎng)在新西蘭創(chuàng )立了35年，非常有名。他們的核心在于研發(fā)和生產(chǎn)，三位股東都是奧克蘭大學(xué)的生化博士、生物博士，獲得很多研究生產(chǎn)上的國際殊榮。我們大部分產(chǎn)品都在新西蘭完成，從生產(chǎn)到包裝，再到桶裝，再后在中國進(jìn)行直接分裝�？蛻�(hù)對我們公司一直堅持在國外生產(chǎn)，保證品質(zhì)而贊不絕口!

　　目前我們有四大品牌：歆寶嬰兒、考拉嘟嘟、孕麗寶和寶麗斯婷。寶麗斯婷是我們今年推針對孕婦的專(zhuān)用面膜系列;考拉嘟嘟推出將近兩年，主要定位是經(jīng)濟價(jià)位。

　　我們所有產(chǎn)品都堅持國際化研究和生產(chǎn)，在國內我們做好銷(xiāo)售，做好服務(wù)。顧客需要什么我們就去服務(wù)什么，但我必須一直堅持國外生產(chǎn)，這個(gè)錢(qián)不能省。

歆寶嬰兒新品KIWI小精靈茶樹(shù)精油嬰兒護膚系列

　　記者：貴企業(yè)通過(guò)本屆CBME展為我們帶來(lái)的新品有哪些特點(diǎn)?本次展位設計反映了產(chǎn)品的哪些風(fēng)格?

　　斯琴總：本次展會(huì )上我們公司呆來(lái)全新的新西蘭進(jìn)口新品——KIWI小精靈茶樹(shù)精油嬰兒護膚系列，加強產(chǎn)品市場(chǎng)核心競爭力。這套KIWI小精靈，相比我們歆寶嬰兒產(chǎn)品原有的兩個(gè)橄欖和田杏仁護膚系列，它的配方完全選自新西蘭當地原生植物和甜橙花，配方更純凈，品質(zhì)更細膩。該產(chǎn)品完全在新西蘭生產(chǎn)，在國內分裝，包裝采用國際化風(fēng)格。我個(gè)人比較喜歡天然元素，所以在展位設計上我們會(huì )放一些翠綠植物，令人感覺(jué)很清涼。

　　記者：從本屆展會(huì )上您看出孕嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢如何?

　　斯琴總：我認為行業(yè)發(fā)展應該會(huì )越來(lái)越好�，F在可以感覺(jué)到國家有關(guān)部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始重視了，這是好事，希望我們國家可以制定孕嬰行業(yè)標準、產(chǎn)品標準我希望國家能關(guān)注這個(gè)行業(yè)，一些行業(yè)標準有利于我們企業(yè)的良性發(fā)展，對于消費者來(lái)說(shuō)可以放心購買(mǎi)。

　　我們這個(gè)展會(huì )必須越辦越大，聲勢越造越大。需要有行業(yè)組織者去引導大家，需要有標準和自律。我們行業(yè)需要樹(shù)立新的行業(yè)標準，需要把正能量傳遞給大家，需要大家的誠信!

　　記者：請談?wù)剬Ρ緦肅BME展會(huì )的評價(jià)。

　　斯琴總：從企業(yè)創(chuàng )建開(kāi)始，我每年都參加CBME。人氣很旺，很專(zhuān)業(yè)，推廣也非常不錯。這是CBME的特點(diǎn)。我覺(jué)得展會(huì )每年都是來(lái)參加的，我已經(jīng)把明年的展位預定了，今年覺(jué)得還是有點(diǎn)小了。

　　成功勝在細節，CBME的細節做得挺好的。

歆寶嬰兒新品KIWI小精靈茶樹(shù)精油嬰兒護膚系列

　　記者：企業(yè)未來(lái)發(fā)展有哪些規劃?

　　斯琴總：我們近期主要的精力主要會(huì )放在歆寶嬰兒、孕麗寶的原裝進(jìn)口。公司還有三年就成立十年了。十年內我希望我們的品牌逐漸向高層次發(fā)展。公司70%的資源放在原裝進(jìn)口這一方面，提高更多高端核心客戶(hù)。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟迅速發(fā)展，消費者希望購買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的放心產(chǎn)品。我們公司一直堅持國外研究和生產(chǎn)，在國內也按照國家標準進(jìn)行生產(chǎn)。公司在未來(lái)三年內側重于品牌的原裝進(jìn)口，同時(shí)，還會(huì )發(fā)展公司其他項目等。堅持行業(yè)發(fā)展，進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。

　　再有一點(diǎn)今年咱們行業(yè)出現很多問(wèn)題，比如說(shuō)奶粉生死不明，紙尿褲出現疲軟，洗護也是龐雜等等，市場(chǎng)的變化很復雜，行業(yè)也同樣出現浮躁現象，應該給行業(yè)降降溫，做銷(xiāo)售就應當回到原始的，不要太浮躁，不管是廠(chǎng)家還是經(jīng)銷(xiāo)商，都要站在一個(gè)很樸實(shí)、很樸素的公平合理之合作理念。作為廠(chǎng)家，不能因為這個(gè)行業(yè)好做，進(jìn)來(lái)賺了一筆錢(qián)就走了。經(jīng)銷(xiāo)商去選擇品牌時(shí)也要睜大眼睛，不能說(shuō)要利潤大化，利潤大化終是會(huì )吃虧的。在選擇產(chǎn)品時(shí)，一定要考察商家的背景，商家在行業(yè)的知名度、商家的品質(zhì)等。

　　通過(guò)返璞歸真的營(yíng)銷(xiāo)方式，掙得利潤，大家共同把品牌做強，共同發(fā)展。我們也很希望在這個(gè)行業(yè)里，通過(guò)我們的努力，可以在行業(yè)里有自己的江湖地位。這需要大家去努力，任重而道遠。這個(gè)行業(yè)還是很有意思的，但壓力很大。當我聽(tīng)到仿冒、不良競爭，心情很壓抑，不希望這些給我們行業(yè)抹黑，所以企業(yè)要有社會(huì )責任感，把產(chǎn)品做好，對得起消費者。另外，合作商、零售商也要擦亮眼睛，不能急功近利，不能你做你的，我做我的。后我想說(shuō)的是，我對孕嬰行業(yè)心生敬意，所以也是懷著(zhù)崇敬的心態(tài)在行業(yè)默默工作，體現我做為行業(yè)工作者，一個(gè)企業(yè)的帶頭人的社會(huì )責任感!

　　后再次感謝CBME所有同事為本次展會(huì )的辛苦付出，同時(shí)也代問(wèn)沈總好!