辣媽幫副總裁劉元萌：智能硬件+大數據，玩轉母嬰生態(tài)鏈
互聯(lián)網(wǎng)從出現到繁榮從來(lái)都離不開(kāi)創(chuàng )新精神，奇思妙想的新興玩法、令人拍案的技術(shù)突破，創(chuàng )造力無(wú)時(shí)無(wú)刻不推動(dòng)著(zhù)行業(yè)前進(jìn)的巨輪。
2016年8月25日，以“瘋狂創(chuàng )新力”為主題的艾瑞深圳峰會(huì )在深圳市福田區香格里拉大飯店舉行。眾多國內投資機構大咖、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)手及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨角獸企業(yè)代表與您共同開(kāi)啟靈感大門(mén)，挖掘“瘋狂創(chuàng )新力”。
以下是辣媽幫副總裁劉元萌發(fā)表題為“智能硬件+大數據，玩轉母嬰生態(tài)鏈”的演講實(shí)錄。
辣媽幫副總裁劉元萌
劉元萌：謝謝大家好！我是辣媽幫的劉元萌。今天我跟大家分享一下我們怎么玩轉母嬰生態(tài)鏈，就是講一講我們在做什么。
非常感謝艾瑞伙伴提供的這個(gè)機會(huì )，謝謝！
我想可能初步來(lái)介紹一下辣媽幫是怎么來(lái)的？我們其實(shí)是源自一個(gè)爸爸對于太太、孩子的愛(ài)，就是這份愛(ài)會(huì )讓他發(fā)現，這些媽媽有了寶寶之后，她會(huì )希望重新搭建一條新的社交鏈條，會(huì )和原來(lái)的朋友、同事的這個(gè)鏈條斷裂，所以這個(gè)時(shí)候就會(huì )發(fā)現，其實(shí)我們可以做一個(gè)平臺，讓這些媽媽在線(xiàn)上能夠充分的去溝通、交流，這就是辣媽幫開(kāi)始出現的一個(gè)主要的原因。
現在大家看到的辣媽幫其實(shí)核心的就是一個(gè)社群的概念。從這個(gè)產(chǎn)品延伸，我們還有智能硬件。
我們剛才提到了媽媽的焦慮，我們在很多的時(shí)候，在醫院里跟朋友、用戶(hù)的溝通中會(huì )發(fā)現，除了社交的焦慮之外，她們還有大量關(guān)于自己價(jià)值感的認同、對教育寶寶的不確定性�；谶@些焦慮，他們需要的是什么？是需要同齡、同類(lèi)型媽媽之間相互的溝通。
我們基于情感、知識、社交的需求搭建了辣媽幫這樣一個(gè)平臺，大家現在看到的辣媽幫就是一個(gè)全新的以媽媽為社群的一個(gè)構成。
這個(gè)是辣媽幫誕生的一條生命線(xiàn)。大家可以看到，我們是在2012年5月份上線(xiàn)的一款產(chǎn)品，在這之后就不斷在資本的推動(dòng)下進(jìn)行急速的發(fā)展，整個(gè)發(fā)展這一塊充滿(mǎn)了活力。但是整個(gè)的活力都要基于我們這個(gè)產(chǎn)品是可以解決用戶(hù)的需求，這個(gè)需求就是社交的需求。
基于這樣的需求我們會(huì )延伸到辣媽幫上的四大頻道，個(gè)頻道是時(shí)尚頻道，這些媽媽在這里看到別的媽媽怎么樣去變漂亮，自己也會(huì )加入進(jìn)來(lái)。
第二個(gè)幫派是育兒的幫派。所有媽媽主要關(guān)注的還是寶寶之間的話(huà)題，我們按照月，一個(gè)月辣媽幫、兩個(gè)月的辣媽幫進(jìn)行逐步的排布。
在我們平臺上有一個(gè)特別有意思的現象，就是用戶(hù)會(huì )轉幫，當她的寶寶兩個(gè)月的時(shí)候，她就會(huì )從兩個(gè)月的辣媽幫里出來(lái)，轉到三個(gè)月的辣媽幫里去。
我們還有生活類(lèi)的幫派，主要是介紹這些媽媽的愛(ài)好，比如說(shuō)是美食廚房、寵物這些的幫派。
后一個(gè)是購物。
基于這四大模塊，我們讓用戶(hù)能夠在這個(gè)APP上一天的停留時(shí)長(cháng)超過(guò)45分鐘，基于這樣的劃分和大量用戶(hù)的在線(xiàn)，我們能夠讓這些媽媽每天反復登錄辣媽幫的次數超過(guò)10次。
這個(gè)是我們自己做的辣媽節。辣媽節是在每年的1月11號，這個(gè)時(shí)間我們會(huì )組織全國所有城市的辣媽在到線(xiàn)下來(lái)聚會(huì )。你看到這些用戶(hù)都是身穿禮服，化著(zhù)很漂亮的妝容來(lái)參加活動(dòng)。這個(gè)是在2016年的1月11號組織了300名媽媽在線(xiàn)下的聚會(huì )。
我們通過(guò)線(xiàn)上讓媽媽的黏著(zhù)，重新建立社交的鏈條，她們在線(xiàn)上充分的溝通。
此時(shí)此刻就是在今天，我們在全國有超過(guò)三場(chǎng)媽媽之間的聚會(huì )，都是自發(fā)的，她們都是AA制的來(lái)支付活動(dòng)的費用。
除了這樣的活動(dòng)之外，我們還有像女王計劃這樣的一個(gè)真人秀的欄目。大家也可以看到，這些媽媽們都像超模一樣，站在那里，踩著(zhù)八寸的高跟鞋，這也是我們搭建的平臺，這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)第三屆了，每年我們在5到6個(gè)城市做一個(gè)循環(huán)比賽，然后再做一個(gè)收尾。
我也給大家帶來(lái)了一個(gè)視頻。
（視頻播放）
這就是女王計劃，這就是我們在做的，在全國做的落地的活動(dòng)。
我們希望通過(guò)這樣的活動(dòng)能讓我們的用戶(hù)在這樣的平臺上找到她自己。
剛才講了社群，我們希望能夠讓用戶(hù)大量的黏著(zhù)在這個(gè)產(chǎn)品之上，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下大量的活動(dòng)激活我們的用戶(hù)，這就是我們的辣媽幫。
第二塊想分享一下我們的孕育工具�；谠诶眿寧偷牟僮骱瓦\維，其實(shí)在中國大量的媽媽都會(huì )有一些這樣的問(wèn)題和想法。你現在可能知道一個(gè)問(wèn)題，你在百度搜，為什么寶寶會(huì )紅屁屁，你就會(huì )收到很多的信息。但是我們在全國超過(guò)10家的婦幼保健院的院長(cháng)溝通的時(shí)候，我們發(fā)現，大家需要的其實(shí)是正確的信息和新的信息�；谶@樣的洞察，我們做了孕期伴侶這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品核心的一點(diǎn)還是依賴(lài)于我們的大數據，現在大家可以看到的是辣媽幫大數據平臺一個(gè)簡(jiǎn)單的模型。我們通過(guò)整個(gè)的大數據的團隊，將每一個(gè)媽媽在線(xiàn)上停留的時(shí)間，包括她的動(dòng)作、包括她閱讀的信息，她自己打一個(gè)標簽來(lái)進(jìn)行重新的梳理，后形成辣媽幫自己的數據，這個(gè)數據一定是要給予你自己的用戶(hù)，在你的平臺上有足夠多的時(shí)間，這樣打的標簽才會(huì )足夠的準確。
我們大數據的標簽包含以下幾個(gè)方面，一個(gè)用戶(hù)身上基本上會(huì )有7、800個(gè)標簽，所以這樣就會(huì )給他推送更加精準的辣媽信息。你現在下載了辣媽幫，你打開(kāi)頁(yè)的時(shí)候，它會(huì )根據你選定的內容進(jìn)行輪的推送，十天之后根據你在辣媽幫活躍的信息來(lái)進(jìn)行消息的改變。
大數據的社交，簡(jiǎn)單的介紹一下。我們在北上廣深四地，選擇了1至6個(gè)寶寶的媽媽?zhuān)诙窃谕砩?點(diǎn)給這樣的媽媽推送麗貝樂(lè )的紙尿褲，每個(gè)用戶(hù)只會(huì )一遍，這個(gè)活動(dòng)上線(xiàn)的10分鐘左右，我們波的500份的紙尿褲就被完全搶光了，后端超過(guò)2萬(wàn)名媽媽提出了這個(gè)訴求。
剛才我提到了孕期伴侶，也是大數據核心的應用。除了大數據這邊，我們將所有孕媽媽準確的信息推送給孕媽媽之外，還是就此延伸出來(lái)一個(gè)智能硬件的產(chǎn)品，就是這個(gè)智能體重稱(chēng)。其實(shí)現在中國大量的媽媽在孕期所面臨的問(wèn)題就是體重超重，包括和很多孕產(chǎn)的專(zhuān)家溝通的時(shí)候會(huì )發(fā)現，他們關(guān)注的也是這一點(diǎn)，因為孕媽媽的超重會(huì )帶大量的疾病。
辣媽幫現在是和全國婦聯(lián)有一個(gè)戰略合作，我們在線(xiàn)下有一個(gè)醫務(wù)渠道，能夠進(jìn)入到3000家醫院去推送，也是基于的渠道，母嬰流量的入口，我們能夠在這個(gè)基礎之上做一些大數據、大健康分析的報告。
大家現在能夠看到的這個(gè)報告是中國孕產(chǎn)婦健康現狀的報告，基于對用戶(hù)準確的分析，大家也可以可能，那邊有一個(gè)數據被擋住了。那個(gè)是中國的剖宮產(chǎn)率的比例，作為一個(gè)媒體，我們會(huì )覺(jué)得我們需要做一些事情，我們希望能夠幫著(zhù)孕婦有效的控制她的體重。
這個(gè)是我們全國婦聯(lián)做的全國辣媽優(yōu)生計劃，我們希望通過(guò)媒體微博的力量，通過(guò)我們自己的努力能夠真正的幫助到全國的孕婦，有效的控制體重，減少疾病的發(fā)生，能夠提高中國孕媽媽自然分娩的概率。我們希望通過(guò)我們的努力、通過(guò)我們的智能體重稱(chēng)，能夠將中國的剖宮產(chǎn)率降低10個(gè)百分點(diǎn)。
后一點(diǎn)，給大家簡(jiǎn)單的展現一下大數據和商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一些思路，基于對用戶(hù)精準消息的把控，我們能夠將用戶(hù)非常細分的進(jìn)行場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)，這種流量的營(yíng)銷(xiāo)，包括社群化口碑的一些產(chǎn)生。
這個(gè)是我們商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一些方式。
我覺(jué)得各位在座的同事，如果有興趣的話(huà)歡迎到下面來(lái)跟我們繼續交流。
這就是我帶來(lái)的辣媽幫玩轉母嬰生態(tài)鏈的一些想法。
我覺(jué)得我們作為一個(gè)母嬰類(lèi)的媒體，在這樣的行業(yè)里不斷的快速發(fā)展，成為行業(yè)的翹楚也非常的幸運，我們也希望可以盡自己的微薄之力可以改善現在孕媽媽的一些狀況，謝謝大家！
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