演講 | 母嬰文化營(yíng)銷(xiāo)人、紐菲特乳業(yè)董事長(cháng) 汪海濤
奶粉行業(yè)進(jìn)入3.0時(shí)代
回顧這些年奶粉的發(fā)展歷程,大致可以分為三個(gè)階段。
,2008年之前,賣(mài)方市場(chǎng),渠道拉力大,這是1.0時(shí)代;
第二,2008年至2018年,群龍混雜,同時(shí)也是好的十年,這十年沉淀了一些優(yōu)質(zhì)品牌,這是2.0時(shí)代。
第三,2018年以后,我們開(kāi)始去探討零售技術(shù)與更高級的商業(yè)模式,我認為,這是我們即將進(jìn)入的3.0時(shí)代。
在3.0時(shí)代,傳統的買(mǎi)贈進(jìn)入的“紅海”,因為這種手段只能給會(huì )員帶來(lái)瞬間快感,完全沒(méi)有粘性和持續性;傳統的媽媽班等活動(dòng)也進(jìn)入“麻木期”,營(yíng)銷(xiāo)效果大打折扣;而傳統“嘉年華”“博覽會(huì )”等,成本又大幅度提升,獲利減少。
全行業(yè)的視角
而一些全行業(yè)的經(jīng)驗,卻能夠帶給我們一些啟示。
比如,開(kāi)始做輪胎的米其林,在文化營(yíng)銷(xiāo)上做得很成功,成就了米其林餐廳;
比如,酒業(yè)企業(yè)江小白,用走心營(yíng)銷(xiāo)的方式,“訴說(shuō)酒里的故事”,將九零后發(fā)展為忠實(shí)粉絲;
還有,四川流傳的麻辣串文化,讓上班一族在用餐過(guò)程中,“談笑風(fēng)生”,釋放壓力,促進(jìn)了全店的銷(xiāo)售。
再比如,近票房大火的《復仇者聯(lián)盟4》,總票房135億元,其中,中國貢獻了40多億。
無(wú)形的文化,正是文化營(yíng)銷(xiāo)的高境界——“攻心”,當消費者的心智被占領(lǐng)的時(shí)候,其信賴(lài)感和信任感會(huì )隨之上升,這時(shí)候,他們對價(jià)格的敏感性會(huì )大幅降低,甚至免疫。
紐菲特的文化營(yíng)銷(xiāo)矩陣
6周歲的紐菲特,其實(shí)一直在努力踐行著(zhù)文化營(yíng)銷(xiāo)。
紐菲特成立了專(zhuān)門(mén)的文化公司,來(lái)促進(jìn)文化營(yíng)銷(xiāo)的落地。我們通過(guò)一系列的手段,包括童話(huà)劇、衍生品、文創(chuàng )產(chǎn)品,以及商學(xué)院等,來(lái)為B端賦能,同時(shí)觸達C端。
其中,童話(huà)劇時(shí)我們的文創(chuàng )產(chǎn)品傳播的重要路徑。我們文化團隊改版了十幾個(gè)婦孺皆知的童話(huà),如《小紅帽》、《冰雪公主》等,在全國200多個(gè)城市做巡回演出。去年4月份,我們的原創(chuàng )劇《草原紅星》還開(kāi)到了人民大會(huì )堂,這是我們把文化做到人民大會(huì )堂的典范。
有人問(wèn),我們?yōu)槭裁匆鲞@些?
紐菲特希望,通過(guò)文化營(yíng)銷(xiāo)提升合作母嬰店同城競爭力,同時(shí),更深遠地看,給消費者美好善良的引導,讓親子教育做得更好。
當我們用心去做這些事的時(shí)候,終端數據自然會(huì )給到良好的反饋。
比如在云南某連鎖,到場(chǎng)1000人,會(huì )員開(kāi)新300人;再比如在四川的某地市,我們單品銷(xiāo)售當場(chǎng)完成127萬(wàn)。
接下來(lái),紐菲特還會(huì )堅持做文化營(yíng)銷(xiāo)。
今年,我們與江蘇衛視《非誠勿擾》達成合作,將在所有門(mén)店完善布置,包括戶(hù)外、公交等地,大力投入品牌營(yíng)銷(xiāo)。
紐菲特的愿景就是,孩子們吃著(zhù)紐菲特的奶粉、看著(zhù)紐菲特的童話(huà)劇、玩著(zhù)紐菲特的教具、唱著(zhù)紐菲特的兒歌、跳著(zhù)紐菲特的舞蹈,用著(zhù)紐菲特衍生品,健康快樂(lè )的成長(cháng)!
我們相信,關(guān)于紐菲特的品牌記憶,將代代相傳!
(本文節選自動(dòng)銷(xiāo)中國·安徽站主題演講環(huán)節。)
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