深層分析泉州鞋企的管理“心經(jīng)”

　　怎樣才能使工人在培訓后不被“挖走”、成長(cháng)型企業(yè)如何打造核心團隊、如何讓代理商在傳統訂貨會(huì )獲得更多實(shí)惠……11日，帶著(zhù)企業(yè)管理、市場(chǎng)推廣、商貿洽談等問(wèn)題，我市眾多中小企業(yè)來(lái)到“中小企業(yè)服務(wù)日”企業(yè)管理咨詢(xún)對接現場(chǎng)。經(jīng)過(guò)一天的咨詢(xún)對接，多數企業(yè)都得到了一份滿(mǎn)意的答案。

　　留人法寶：制度融合員工訴求

　　“現在是既想培訓員工，又怕培訓后工人被‘挖走’”，在企業(yè)管理咨詢(xún)對接現場(chǎng)，一位在石獅從事玩具生產(chǎn)的蔡先生顯得左右為難。“所以才來(lái)這里找解決的辦法。”

　　“泉州一家壘球生產(chǎn)企業(yè)的‘工廠(chǎng)+家庭+學(xué)校’模式，或許對您能有些啟發(fā)。”接受咨詢(xún)的國信企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司區域經(jīng)理楊安莉向蔡先生建議。這家壘球生產(chǎn)企業(yè)地址較為偏僻，員工下班后常常無(wú)事可做，也因此時(shí)有怨言。通過(guò)工會(huì )了解到這些情況，企業(yè)主就和車(chē)間班組長(cháng)，逐個(gè)走訪(fǎng)員工宿舍，了解他們的需求。隨后，工廠(chǎng)為有學(xué)習想法的工人開(kāi)設了文化學(xué)習班，為有娛樂(lè )需求的員工建設了燈光籃球場(chǎng)，為拖家帶口的員工提供合適住宿。楊安莉介紹說(shuō)：“現在，淡、旺季基本不缺工人。”

　　聚成、博通等管理咨詢(xún)機構負責人表示，要從根本上解決工人流動(dòng)性大的問(wèn)題，企業(yè)不能單純依靠提高工資的方法解決。聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司楊爵興認為：“關(guān)鍵還是要讓員工認同和融入企業(yè)文化、制度。”

　　搭建核心團隊：挑選“鉆石的原石”

　　活動(dòng)現場(chǎng)，林藝明帶著(zhù)一份尚未完成的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)前來(lái)咨詢(xún)。

　　“由于員工水平難以達到相關(guān)要求，所以很難從企業(yè)內部選拔各主要部門(mén)主管，而職業(yè)經(jīng)理人流動(dòng)性太大，從外部‘空降’核心主管并不能夠實(shí)現企業(yè)長(cháng)期發(fā)展需求。”創(chuàng )業(yè)階段的家族或朋友合伙模式，在企業(yè)做大后，往往會(huì )產(chǎn)生重疊、真空的管理現象，此時(shí)就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理核心團隊。

　　針對林藝明的問(wèn)題，博格(中國)管理咨詢(xún)有限公司為他初步設置了一個(gè)解決方案。“選人要挑選‘鉆石的原石’、形成學(xué)習型團隊、建立激勵機制等。”該管理咨詢(xún)公司高級客戶(hù)經(jīng)理賴(lài)智斌介紹。

　　在中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，核心團隊的建設在企業(yè)發(fā)展到一定規模后，正逐漸成為一個(gè)不可回避的命題。賴(lài)智斌提醒企業(yè)主，“如果公司能夠引導核心團隊成員把個(gè)人目標和公司目標統一起來(lái)，就會(huì )產(chǎn)生一種很強的執行力，重要的是產(chǎn)生自動(dòng)自發(fā)的行動(dòng)力，公司的核心團隊成員才能逐漸浮出水面。”

　　創(chuàng )新訂貨會(huì )：代理商獲專(zhuān)業(yè)培訓

　　對轉內銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立怎樣的銷(xiāo)售渠道是一大難題。

　　同航管理咨詢(xún)機構客戶(hù)總監譚堅表示，以鞋企為例，在開(kāi)展內銷(xiāo)轉型前先要開(kāi)展戰略性思考，明確自身內銷(xiāo)轉型的步伐。先，明確內銷(xiāo)業(yè)務(wù)戰略定位，其次明確細分鞋業(yè)品類(lèi)優(yōu)勢，然后明確內銷(xiāo)品牌市場(chǎng)定位，后再考慮建立怎樣的國內銷(xiāo)售渠道。建議轉內銷(xiāo)企業(yè)尋求專(zhuān)業(yè)機構的幫助，利用機構優(yōu)勢明晰包括產(chǎn)品定位，產(chǎn)品在哪些地區銷(xiāo)售潛力大，產(chǎn)品該走商超或直營(yíng)店渠道等內容。

　　泉州的童鞋企業(yè)一般通過(guò)全國訂貨會(huì )方式鋪設銷(xiāo)售渠道，以往我市部分童鞋企業(yè)訂貨會(huì )的模式以展示當季新品為主。今年以來(lái)，不少童鞋企業(yè)紛紛選擇創(chuàng )新訂貨會(huì )模式，在以往產(chǎn)品走秀的基礎上，增加了代理商培訓環(huán)節，邀請專(zhuān)業(yè)的培訓老師，為代理商講解品牌運作、貨品組織、拓展市場(chǎng)、團隊建設等，并在現場(chǎng)解答難題。我市童鞋企業(yè)在訂貨會(huì )上對代理商進(jìn)行主題培訓，這一方式使代理商對行業(yè)發(fā)展前景更有信心，下單也更有底氣。