對話(huà)琪貝斯品牌蔡先賢女士 領(lǐng)略琪貝斯風(fēng)采
琪貝斯是加拿大貝克愛(ài)嬰公司與廣州保稅區穩步國際貿易有限公司在全球孕嬰童行業(yè)中的傾力之作,同時(shí)也填補了孕嬰童市場(chǎng)洗護產(chǎn)品領(lǐng)域的空白,琪貝斯品牌的魅力一直在吸引著(zhù)眾多客商的注意力。在2010年12月3日舉辦的廣州國際嬰童用品·服飾展上,記者有幸一睹琪貝斯品牌的風(fēng)采,并采訪(fǎng)了廣州保稅區穩步國際貿易有限公司的總經(jīng)理蔡先賢女士。
記者:我們了解到,琪貝斯是與加拿大貝克愛(ài)嬰公司合作,在中國推出了琪貝斯品牌,那么您能給我們詳細介紹一下琪貝斯品牌嗎?
蔡總:琪貝斯品牌是早在中國推出的個(gè)專(zhuān)業(yè)嬰兒洗衣液品牌。在早期的品牌推廣中,因為國內的媽媽在嬰兒服飾洗滌方面的意識不強,我們主要采取“教育銷(xiāo)售”,也就是在銷(xiāo)售過(guò)程中刻意的教媽媽們怎么選擇好的洗滌用品以及告訴媽媽們使用專(zhuān)業(yè)洗滌用品對寶寶的好處。眾所周知,寶寶的衣物洗不干凈、不夠柔軟或者產(chǎn)生靜電過(guò)多,都會(huì )對寶寶嬌嫩的肌膚產(chǎn)生刺激,導致寶寶的皮膚過(guò)敏。很多媽媽在洗寶寶的衣物時(shí),有些衣物不能使用柔順劑,她們就會(huì )選擇洗衣液,琪貝斯就是一個(gè)非常好的選擇,因為好的洗衣液是使用過(guò)后能夠使衣物具有抗靜電作用的。
雖然目前洗護用品行業(yè)正在高速發(fā)展,它的門(mén)檻低、成本也不高,但是高品質(zhì)需要高價(jià)位支撐,琪貝斯在行業(yè)內堅持走專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)。我們專(zhuān)注于怎么把衣物洗干凈,以及在清洗過(guò)程中不損傷衣物本身的纖維,同時(shí)避免對皮膚的刺激,因而研發(fā)出呈現弱酸性的琪貝斯洗衣液,它既能去污又能使衣物柔順,同時(shí)還起到抗靜電作用,是嬰童洗護領(lǐng)域中一個(gè)能夠做到這些的產(chǎn)品。
記者:在前兩年的嬰童行業(yè)展會(huì )上,我們看到的多數嬰童洗護品牌都是從國外引進(jìn)的,國內品牌并不多見(jiàn),并且很多品牌只是順帶生產(chǎn)奶瓶清潔液之類(lèi)的產(chǎn)品,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)洗滌類(lèi)產(chǎn)品的。而我們看到,琪貝斯品牌也在陸續推出護膚品系列,那么目前琪貝斯的產(chǎn)品結構是怎樣的呢?
蔡總:琪貝斯產(chǎn)品中的寶寶專(zhuān)用的是專(zhuān)業(yè)洗滌品牌,我們進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)候,就引進(jìn)孕婦洗衣液,因為我們琪貝斯的理念是“呵護寶寶,從呵護媽媽開(kāi)始”,先保護好媽媽?zhuān)俦Wo寶寶。之前國內的媽媽們消費理念不先進(jìn),舍得為寶寶消費卻不舍得為自己消費,琪貝斯抓住媽媽的消費心理,一直都是保持穩定的價(jià)位,保證高品質(zhì)和合理的價(jià)位。
對于0-3歲的寶寶,我們推出專(zhuān)業(yè)的洗衣液來(lái)呵護他們。因為寶寶不會(huì )說(shuō)話(huà),他們哭鬧的時(shí)候媽媽們也不知道他們哪里不舒服,其實(shí),有些時(shí)候寶寶是因為身上出現了濕疹而哭鬧的。琪貝斯產(chǎn)品中加進(jìn)洗護除菌成分,在市場(chǎng)中打造專(zhuān)業(yè)的嬰兒洗衣液品牌。琪貝斯在嬰兒洗衣液方面的理念是“化繁為簡(jiǎn)”,以簡(jiǎn)單的步驟起到防干燥、滋潤寶寶肌膚的作用。
09年年末我們新推出同品牌不同系列的幼兒護膚品,另外,我們的產(chǎn)品還有嬰兒衣物去漬液和洗衣機內缸專(zhuān)用的除菌清洗液,要確保寶寶更安全,那么全家人都要從細節注意清潔。
記者:剛才您提到,之前國內媽媽們的消費理念不先進(jìn),難以接受這方面的產(chǎn)品,但是琪貝斯先做起了這個(gè)市場(chǎng),現在80后的媽媽們的理念與以往不同了,那么目前琪貝斯在開(kāi)發(fā)80后媽媽的市場(chǎng)上是怎樣的情況呢?
蔡總:琪貝斯一直在引導、教育媽媽們有關(guān)保護寶寶的知識,而80后媽媽們確實(shí)比較容易接受這方面的理念,她們在懷孕時(shí)期已經(jīng)有了先保護好自己,才能保護好寶寶的意識,這對于琪貝斯開(kāi)發(fā)市場(chǎng)非常有幫助。
記者:對于洗護行業(yè)門(mén)檻低、發(fā)展快的現象,您是怎么看的呢?
蔡總:洗護行業(yè)門(mén)檻低、運作環(huán)節多,以及現在原料普遍漲價(jià),使得現在洗護產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。而琪貝斯做的是長(cháng)線(xiàn)投資,擁有自己的生產(chǎn)線(xiàn),我們能夠從根本上保證生產(chǎn)出高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)的幼兒洗衣液產(chǎn)品。在行業(yè)中,我們做專(zhuān)業(yè)的0-3歲寶寶的洗衣液產(chǎn)品。
記者:據我們了解,目前行業(yè)內出現了商標多,品牌少的現象,您認為怎么才能夠把一個(gè)商標打造成一個(gè)品牌呢?
蔡總:要把一個(gè)商標打造成一個(gè)品牌,要看在投入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候抱有一個(gè)什么樣的心態(tài)。商標隨時(shí)都可以創(chuàng )造出來(lái),但是要打造成消費者熟知的品牌就要始終保證產(chǎn)品的高品質(zhì),這樣才能滿(mǎn)足消費者的需求。琪貝斯鎖定對生活有較高品質(zhì)需求的人群,一直保障產(chǎn)品的高品質(zhì)和穩定價(jià)位,這樣才能穩定住我們的消費群體,同時(shí)也保障了經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
記者:琪貝斯的市場(chǎng)前期開(kāi)發(fā)情況很樂(lè )觀(guān),那么請問(wèn)目前的分銷(xiāo)渠道主要有哪幾種呢?
蔡總:琪貝斯主要是選擇專(zhuān)業(yè)的人選做超市的總代理,以及像樂(lè )友之類(lèi)的大型嬰童連鎖店,還有一些地區總代理商。我們會(huì )根據區域市場(chǎng)資源和客戶(hù)群的特點(diǎn),尋找合適的合作伙伴。
記者:一般的洗護品牌在運作的時(shí)候,都會(huì )派遣講師到各地進(jìn)行培訓,以配合產(chǎn)品銷(xiāo)售。琪貝斯在這方面有什么相應措施嗎?
蔡總:每個(gè)品牌都在這么運作,先讓消費者接受產(chǎn)品的理念,然后再介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),借以達到提升銷(xiāo)量的目的。但是,琪貝斯還是在品質(zhì)上抓重點(diǎn),加強產(chǎn)品個(gè)性,以及在宣傳方面做得更細致,告訴消費者什么才是好的專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品,使用好的產(chǎn)品會(huì )得到什么樣的保障。
記者:琪貝斯在產(chǎn)品未來(lái)走向方面有什么規劃呢?
蔡總:現在大家都非常關(guān)注低碳環(huán)保,琪貝斯也將在這方面做相應的努力,在保障產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),在包裝上注重環(huán)保,保證簡(jiǎn)單而具有形象感的包裝,讓消費者以實(shí)惠的價(jià)格購買(mǎi)到高品質(zhì)的琪貝斯產(chǎn)品。
記者:非常感謝蔡總向我們全面的展示了琪貝斯品牌的魅力,我們也期待琪貝斯不斷的給我們帶來(lái)驚喜!
蔡總:感謝中嬰網(wǎng)對琪貝斯的關(guān)注,我們將不斷努力,為寶寶們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)!
聲明:本文為中嬰網(wǎng)訪(fǎng)談文章,請勿隨意篡改使用,轉載請注明來(lái)源!
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