80后媽媽們走入網(wǎng)絡(luò )育兒時(shí)代
2012中國母嬰消費網(wǎng)絡(luò )調查報告真相多多
播種網(wǎng)權威發(fā)布“2012年母嬰消費大調查數據大典”,針對年輕一代的80后媽媽的消費觀(guān)念、消費習慣以及消費需求,全面呈現2012年母嬰消費狀況。播種網(wǎng)創(chuàng )辦九年來(lái),是媽媽們育兒習慣發(fā)生劇變的九年,是80后女孩走向成熟、邁向人生重要階段、成為母親的九年。伴隨著(zhù)媽媽們的成長(cháng),播種網(wǎng)是中國網(wǎng)絡(luò )育兒時(shí)代的見(jiàn)證者。
本次“2012年母嬰消費大調查”由播種網(wǎng)聯(lián)合39育兒頻道和呵護媽媽商城發(fā)起,持續兩周的活動(dòng)里,調查覆蓋人數達到40萬(wàn)以上,參與人群以80后媽媽為主。對于成長(cháng)于信息和互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)時(shí)代的媽媽來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )已成為生活不可或缺的一部分,從網(wǎng)絡(luò )獲取更全面更科學(xué)的育兒知識已是80后媽媽們的必修功課。
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母嬰用品種類(lèi)多,廣告真假難辨認
在當前品牌與廣告的多重夾擊的情況下,媽媽們普遍都有“選擇困難”的困擾。在懷孕的不同時(shí)期,半數以上被調查者對醫生、醫院、藥品、營(yíng)養補品、養護產(chǎn)品選擇困難,而面對品種繁多的幼兒洗護用品、奶粉輔食、紙尿褲,75.6%的媽媽感到無(wú)從下手。
目前,單是紙尿褲就有眾多知名品牌,幫寶適、好奇、媽咪寶貝、菲比、安兒樂(lè )紙等等,各品牌廣告覆蓋多種媒體,各有各的特點(diǎn),選擇價(jià)格實(shí)惠的?還是選擇舒適干爽的?對媽媽們來(lái)說(shuō)實(shí)在是個(gè)大難題。
而調查結果中,高達70% 以上的媽媽認為母嬰種類(lèi)的繁多以及廣告的夸大讓她們對產(chǎn)品的真假難以辨別,接近八成的媽媽都表示曾受到虛假廣告困擾,產(chǎn)品的實(shí)際效果達不到廣告宣傳效果。
網(wǎng)絡(luò )信息篩選難,論壇口碑是關(guān)鍵
網(wǎng)絡(luò )時(shí)代信息量巨大,而80后媽媽喜歡通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取育兒信息,調查結果顯示,接近7成的媽媽們上母嬰類(lèi)論壇的要目的是獲取育嬰知識和查詢(xún)產(chǎn)品口碑,這些媽媽認為除了聽(tīng)取家人朋友的建議外,論壇口碑同樣影響她們購買(mǎi)母嬰產(chǎn)品的決策。
母嬰類(lèi)論壇已經(jīng)成為年輕媽媽獲取信息的重要渠道,論壇的口碑,論壇傳播的信息很大程度地影響著(zhù)她們的選擇,隨著(zhù)母嬰類(lèi)論壇更專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和優(yōu)質(zhì)化發(fā)展,未來(lái)母嬰類(lèi)論壇可能會(huì )對新一代媽媽帶來(lái)更大的影響,好產(chǎn)品會(huì )通過(guò)論壇的口碑分享得到更多潛在用戶(hù)的認可和選擇。
母嬰用品問(wèn)題多,質(zhì)量安全受矚目
在選購母嬰產(chǎn)品時(shí),接近8成以上媽媽都表示,母嬰類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量和安全問(wèn)題才是關(guān)鍵所在,食物是否有影響寶寶發(fā)育的添加劑,日化產(chǎn)品是否會(huì )傷害寶寶皮膚,玩具是否會(huì )傷到寶寶等等都是要關(guān)注。
不久前某知名品牌紙尿褲爆出在產(chǎn)品內出現蟲(chóng)子事件。雖然官方回應稱(chēng),生產(chǎn)運輸都嚴格執行國際標準,出現問(wèn)題是用戶(hù)個(gè)人保存不當造成,但類(lèi)似事件已不是該品牌的例了。出問(wèn)題的也并不止一個(gè)品牌,還有一些國際大品牌也被爆出過(guò)類(lèi)似的事件,甚至還有紙尿片暗藏刀片的驚悚事件。在調查中,媽媽們紛紛表示了對大品牌產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,而且她們對類(lèi)似事件非常關(guān)注,例如播種網(wǎng)一位網(wǎng)友發(fā)了一個(gè)紙尿褲問(wèn)題的曝光帖之后,短短三天內,有近萬(wàn)人點(diǎn)擊,超過(guò)一百個(gè)人回復表示震驚和憤慨。
媽媽們對母嬰產(chǎn)品有著(zhù)非常高的要求,高質(zhì)量高標準產(chǎn)品更加受到青睞,調查數據顯示,64% 的媽媽對母嬰產(chǎn)品安全問(wèn)題持“零容忍”態(tài)度。
媽媽們愛(ài)分享樂(lè )宣傳,母嬰論壇成陣地
網(wǎng)絡(luò )趨于社會(huì )化,80后媽媽們怎么可能按捺地住分享的欲望呢。調查數據顯示,超過(guò)9成以上媽媽表示會(huì )經(jīng)常甚至總是到網(wǎng)絡(luò )上分享自己的各種育兒經(jīng)驗。消費情況、產(chǎn)品好壞、寶寶成長(cháng)、快樂(lè )點(diǎn)滴、媽媽心事全都成為媽媽們分享與討論的主打內容。
奶粉可以說(shuō)是媽媽們關(guān)心的產(chǎn)品,有聰明的媽媽網(wǎng)友就總結了選購奶粉“一捏,二看,三考驗”的方法與論壇里的其他媽媽分享,論壇成為她們學(xué)習育兒知識的好去處。
另外,在調查時(shí)我們發(fā)現,有半數媽媽會(huì )在自己消費過(guò)的電子商務(wù)網(wǎng)站留言評價(jià),76% 以上媽媽會(huì )在自己喜愛(ài)的母嬰論壇發(fā)表或回復帖子。
文章來(lái)源地址:http://baby.39.net/a/120705/4004203.html
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