綠盒子借O2O模式開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全渠道創(chuàng )新
在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”概念火起來(lái)之前,綠盒子CEO吳芳芳就已先行試驗了一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全渠道創(chuàng )新模式:O2O+微店,銷(xiāo)售額實(shí)現了翻倍增長(cháng)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,零售業(yè)格局被進(jìn)一步改寫(xiě)。綠盒子不是“等風(fēng)來(lái)”,而是暗暗布局。6月初,綠盒子對外啟動(dòng)線(xiàn)下店招商計劃。“我們給合作伙伴準備了一整套完整的解決方案,實(shí)體店鋪各種數據和系統已初見(jiàn)成效。” 吳芳芳說(shuō),如果沒(méi)有成型的模式,寧可自己承擔這個(gè)風(fēng)險。
綠盒子宣稱(chēng)O2O+微店項目不收加盟費,而且線(xiàn)下體驗店將實(shí)現零庫存。
重新開(kāi)拓線(xiàn)下
在O2O商業(yè)模式被不斷翻轉花樣,市場(chǎng)渠道之變也已拉開(kāi)序幕時(shí),從實(shí)體店走向“實(shí)體店+電商”雙模式的品牌比比皆是,當然,也有品牌反其道而行,從電商到店商、從線(xiàn)上到線(xiàn)下的全渠道布局野心凸顯。
綠盒子今年再度開(kāi)拓線(xiàn)下店,招兵買(mǎi)賣(mài)、開(kāi)發(fā)系統,足足醞釀了十個(gè)月。在吳芳芳看來(lái),隨著(zhù)電商和傳統商業(yè)的新一輪博弈,只做線(xiàn)上,或者只管線(xiàn)下的單一模式已經(jīng)滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求了,未來(lái)O2O的線(xiàn)上線(xiàn)下結合模式才是大勢所趨。
吳芳芳一直在思考:怎么能讓綠盒子,不再陷入渠道單一化的局面。
她經(jīng)常聽(tīng)到這樣的聲音:綠盒子渠道不單一呀,在線(xiàn)上有名的電商平臺上,比如天貓、淘寶、京東、當當、唯品會(huì )都可以看到綠盒子和綠盒子旗下品牌的影子。
可是吳芳芳卻并不認同,在她看來(lái)這類(lèi)渠道可以統統稱(chēng)為電商渠道。如今,隨著(zhù)一些傳統品牌先后入駐各大電商平臺,單品牌的流量正在被更多的品牌分散掉。與此同時(shí),進(jìn)入戰國時(shí)代的各大電商平臺,對電商品牌已沒(méi)有了流量和機會(huì )的大力扶持。
吳芳芳認為,線(xiàn)上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了,線(xiàn)下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力,且拓展線(xiàn)下可以找到新的盈利增長(cháng)點(diǎn)。
綠盒子的策略是,從區域性的開(kāi)店試點(diǎn),摸索和確認真正適合綠盒子特有的O2O模式,而后進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)推廣和模式復制。
綠盒子O2O新模式
在綠盒子,O2O項目就是CEO項目,由吳芳芳親自?huà)鞄洝?ldquo;這樣所有資源就可以?xún)A斜于O2O項目”
關(guān)鍵的是,綠盒子以“微店+O2O”模式解決了傳統零售的痛點(diǎn):門(mén)店流量低、離店顧客無(wú)法到達、店內商品陳列有限、賺的都是庫存、淡場(chǎng)導購無(wú)所事事等等,中國傳統零售渠道新變革。這透露出一個(gè)信息:一場(chǎng)兇猛的渠道之變正拉開(kāi)序幕。
導購員不再是傳統意義上的營(yíng)業(yè)員,他們開(kāi)始考慮如何引流,有的甚至開(kāi)始做地推。
“他們不再簡(jiǎn)單的提供服務(wù),而是要像一個(gè)銷(xiāo)售總監一樣管理好自己的客戶(hù)。” 吳芳芳說(shuō),每個(gè)線(xiàn)下店店長(cháng)可以選擇主動(dòng)主擊,招募更多編外導購員,一改“坐商模式”為極具競爭力的“行商模式”。
此外,對于綠盒子線(xiàn)下店店主來(lái)說(shuō),再也不用擔心線(xiàn)下引流,線(xiàn)上交易,白白給別人做嫁衣了。在體驗店完成購物的新會(huì )員,今后的網(wǎng)絡(luò )訂單消費額也將提取部分返還給實(shí)體店。
吳芳芳強調,綠盒子的O2O項目其實(shí)是搭建了一個(gè)立體化的銷(xiāo)售渠道,消費者想要購買(mǎi)綠盒子產(chǎn)品的時(shí)候,無(wú)論是在PC端、手機端還是線(xiàn)下店鋪都可以。
今年下半年,10家全新的綠盒子O2O實(shí)體店將進(jìn)駐上海市的各大shopping mall。
“實(shí)體店鋪的互聯(lián)網(wǎng)改造,已經(jīng)在發(fā)生快速的裂變。裂變的速度是你想不到的。我們希望3年多的時(shí)間,可以達到6億多的銷(xiāo)售額。”吳芳芳將此次戰略的調整比喻為吃螃蟹,將兒童服裝品牌與傳統商超進(jìn)行的嫁接。
綠盒子加碼品牌推廣
除了渠道創(chuàng )新外,綠盒子慣常打“品牌推廣戰”也使其被業(yè)內人士一致看好。
一直以來(lái)綠盒子特別注重在產(chǎn)品和品牌上積累核心優(yōu)勢。熟悉綠盒子的人會(huì )發(fā)現它的一個(gè)明顯變化:促銷(xiāo)活動(dòng)少了,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多了,綠盒子不斷在發(fā)出聲音,品牌傳播度也在擴大。
在今年的熱播劇《虎媽貓爸》中,為劇中小主角兔妞羅茜茜提供整套服裝配飾及搭配指導的綠盒子旗下摩登小姐品牌,也收獲了多方好評與市場(chǎng)熱銷(xiāo)盛況。除了產(chǎn)品植入外,綠盒子借助熱播劇為跳板,采用微博、微信、貼吧等全方位戰術(shù),策劃了一系列高互動(dòng)率的情感營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作:在微博上與粉絲進(jìn)行熱點(diǎn)話(huà)題的互動(dòng)、開(kāi)設看劇有獎問(wèn)答活動(dòng)、在微信推出“是虎還是貓,測測就知道”、“為虎媽貓爸助威打氣”等微信互動(dòng)小游戲、專(zhuān)門(mén)設計了虎媽貓爸限量款趙薇、佟大為簽名款T恤。綠盒子童裝通過(guò)這樣一種廣告植入、熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、全民參與互動(dòng)的方式,提升了綠盒子、摩登小姐品牌曝光度、熱議度的同時(shí),也培養了更廣泛的消費群。
2015年1月1日,綠盒子旗下愛(ài)制造品牌就已經(jīng)與“藍胖子”——哆啦A夢(mèng)“聯(lián)姻”,敲定了戰略合作伙伴關(guān)系。哆啦A夢(mèng)的休閑可愛(ài)風(fēng)格設計,將對愛(ài)制造產(chǎn)品線(xiàn)做出補充。在2015年5月28日,《哆啦A夢(mèng):伴我同行》3D電影正式在內地上映后,綠盒子通過(guò)前期的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)暴,后期的感情互動(dòng),聯(lián)手掀起藍胖子情感熱潮,推動(dòng)愛(ài)制造與哆啦A夢(mèng)“聯(lián)姻”設計產(chǎn)品的火熱銷(xiāo)售狂潮。
值得一提的是,綠盒子旗下嬰童品牌——麥西西,借助兩品牌專(zhuān)屬神曲《寶貝麥西西》以及《麥西西小主駕到》的娛樂(lè )化營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)百度新歌榜單、新浪、搜狐、網(wǎng)易等各大門(mén)戶(hù)、上百家音樂(lè )網(wǎng)站及音樂(lè )播放器等處的強勢投放,快速吸粉,打造會(huì )唱歌的麥西西品牌,實(shí)現品牌黑馬之姿!
綠盒子正在將品牌營(yíng)銷(xiāo)的覆蓋面和影響力做到大化,下了一盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)大棋。
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