童鞋店如何吸引客戶(hù) 童鞋經(jīng)營(yíng)提升業(yè)績(jì)的方法
童鞋是嬰童的必需品,同時(shí)也是重復性消費比較強的商品,一是寶寶長(cháng)得快,需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時(shí)經(jīng)常會(huì )選擇衣服;三是逢年過(guò)節時(shí)衣服更是不可少的物品;四是童鞋款式多樣,容易激起媽媽們的購物欲。此外,童鞋利潤比較高、品種多,因此,童鞋市場(chǎng)發(fā)展前景非常的廣闊。
想要開(kāi)出一家生意興隆的童鞋店,除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量以外,還要有正確的產(chǎn)品陳列搭配,只有“綠葉襯紅花”才能襯托出花兒的美麗。產(chǎn)品的陳列是一們很高深的學(xué)問(wèn),熟記下面的陳列技巧能為你的店鋪吸引更多的客源。
口訣:規劃中心、分區陳列、重點(diǎn)展示、疊出圖案、掛出人樣、正側相間、色彩呼應、動(dòng)感逼真。
規劃中心:客戶(hù)眼看到的是黃金位置,是形象墻,也是店面中心,黃金位置位于腰部和頭頂稍高范圍。
分區陳列:陳列分男童、女童區,或童裝、用品區,童裝區要以形象墻為中心分好男女童區。
重點(diǎn)展示:著(zhù)重推薦的、應季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝;
疊出圖案:做疊裝時(shí)用2-3件衣服把衣服上的圖案疊出來(lái),比如一件衣服上有小龍標志,可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。
掛出人樣:正掛衣服要內衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著(zhù)。
正側相錯:正掛側掛錯開(kāi),上面正掛上衣、下面側掛和上衣配套褲子。
色彩呼應:色彩上下、左右呼應,上邊衣服領(lǐng)口或袖口是花邊的,那好配褲腳有花邊的牛仔褲;左邊模特紅內衣+白外套,右邊就白內衣+紅外套。上邊藏青外套,下邊就是藏青褲子。
動(dòng)感逼真:為了讓衣服有靈性,可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里,褲子里要賽單光紙,褲腿要曲起來(lái)。越動(dòng)感逼真,越能引起客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。
產(chǎn)品的陳列方式都大同小異,只要選擇一個(gè)適合你自己的陳列方法,并稍加改動(dòng),讓你店鋪生意興隆便是輕而易舉的事情了。
1、同一色搭配。同一色系的童鞋放在一起會(huì )給人很舒服的感覺(jué),檔次會(huì )得到提升,但不要把同樣款式、同樣大小的鞋子放在一起,以免讓人感覺(jué)像倉庫。
2、對比色搭配。那就說(shuō)用冷色來(lái)烘托暖色,如:用綠色的童鞋來(lái)襯托紅色的童鞋,用藍色童鞋來(lái)襯托黃色童鞋,擺放在一個(gè)竿子上時(shí),不能讓冷色和暖色各占50%,好是3:7左右的比例比較合適。
3、合理利用活區。所謂活區那就面對人流方向先容易看到的區域,反之為死區。要把自己主推童鞋放在活區,把次要的款式放在死區,這樣能夠大大提升銷(xiāo)售。
4、時(shí)間的把握要到位。先你要了解每天到你這里來(lái)買(mǎi)鞋子的人是誰(shuí),不同年齡段的兒童的“媽媽們”會(huì )選擇在什么時(shí)間來(lái)光顧你的童鞋店,掌握這個(gè)規律才好合理分配童鞋的陳列。例如:星期一、二、 三、四來(lái)的人通常是一些收入較高的“媽媽”,這樣的話(huà)你就可以把幾個(gè)時(shí)尚的、貴的、款式獨特的童鞋放在活區。在星期五下午、星期六、星期日,人群比較大眾化,則可以將普通的、價(jià)格低 一點(diǎn)的童鞋掛在活區。
5、賣(mài)場(chǎng)陳列要有節奏感。不要把色系分的太死板,賣(mài)場(chǎng)的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調,應有節奏感,就象音樂(lè )一樣。
幾種陳列方式的介紹:
1、隨機陳列 就是將商品隨機堆積的方法。它主要是適用于陳列特價(jià)商品,它是為了給顧客一種“特賣(mài)品即為便宜品”的印象。采用隨機陳列法所使用的陳列用具,一般是圓形或四角形的網(wǎng)狀框,另外還要帶有表示特價(jià)銷(xiāo)售的提示牌。 競爭環(huán)境:因為進(jìn)入門(mén)檻低,經(jīng)營(yíng)童鞋店
2、定位陳列 指某些商品一經(jīng)確定了位置陳列后,一般不再作變動(dòng)。需定位陳列的商品通常是知名度高的商品,顧客購買(mǎi)這些商品頻率高、購買(mǎi)量大,所以需要對這些商品給予固定的位置來(lái)陳列,以方便顧客,尤其是老顧客。
3、島式陳列 在店鋪入口處、中部或者底部不設置中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺。它可以使顧客從四個(gè)方向觀(guān)看到陳列的商品。島式陳列的用具較多,常用的有平臺或大型的網(wǎng)狀貨筐。島式陳列的用具不能過(guò)高,太高的話(huà),會(huì )影響整個(gè)店鋪的空間視野,也會(huì )影響顧客從四個(gè)方向對島式陳列的商品透視度。
4、比較陳列 將相同商品按不同規格和數量予以分類(lèi),然后陳列在一起。它的目的是利用不同規格包裝的商品之間價(jià)格上的差異來(lái)刺激他們的購買(mǎi)欲,促使其因廉價(jià)而做出購買(mǎi)決策。
案例:品牌童鞋店如何以陳列贏(yíng)取市場(chǎng)
王小姐在成都石人小區開(kāi)了一家品牌童鞋店,位子在銀邊上,門(mén)面寬6米,面積63平方,室內正氣,是按照溫州廠(chǎng)家的要求按照統一規格裝修的,貨架上的貨品都是西南分公司統一派送的。王小姐稱(chēng),她的童鞋店開(kāi)店五個(gè)月了,從來(lái)沒(méi)有盈利過(guò),不知道為什么?
診斷:王小姐的童鞋店陳列缺少個(gè)性,趨于大同,與周?chē)彝隂](méi)有明顯切割開(kāi)來(lái),在競爭激烈的市場(chǎng)上很難抓住當地消費者的消費心理,凸顯了盈利的短板。
解決方案:要解決問(wèn)題,我們先要知道問(wèn)題所在,設計解決問(wèn)題的方案。王小姐的童鞋店所在的小區安置房居多,消費能力一般,但有四家童鞋店,競爭異常激烈。王小姐的鞋店中陳列出來(lái)的童鞋品牌有在眾多品牌中脫穎而出,牢牢抓住消費者的眼球,就需要通過(guò)陳列設計來(lái)實(shí)現?纯赐跣〗愕耐晔欠襁`反了以下童鞋店陳列原則哪項原則:
一,色彩搭配和諧。很多專(zhuān)家建議同一色搭配。同一色系的童鞋放在一起會(huì )給人很舒服的感覺(jué),檔次會(huì )得到提升。但是,陳列不能一概而論,要具體問(wèn)題具體分析,色彩要和諧為主,盡量將同一色系、統一風(fēng)格的童鞋放在一起。也有專(zhuān)家建議,用冷色來(lái)烘托暖色,如:用綠色的童鞋來(lái)襯托紅色的童鞋,用藍色童鞋來(lái)襯托黃色童鞋,擺放在一個(gè)貨架上的鞋子,不能讓冷色和暖色各占50%,好是4:6左右的比例比較合適。(王小姐的童鞋店貨品陳列沒(méi)有同一色搭配,讓人感覺(jué)鞋品檔次不高。暖色鞋品太多,讓人眼花繚亂。)
二,突出重點(diǎn)和特點(diǎn)。在鞋店的顯著(zhù)位置陳列重點(diǎn)推薦的有特色的童鞋,貨品展示風(fēng)格要獨特別致,特點(diǎn)突出,凸顯出個(gè)性鮮明的品牌形象,渲染品牌的感染力。(王小姐童鞋店的陳列達到了這一要求)
三,主題鮮明。鞋品都有自己的內在靈魂,必須要通過(guò)陳列展示出來(lái)。讓消費者一眼就可以看出你的品牌是運動(dòng)童鞋還是時(shí)尚童鞋,是防震童鞋還是納米童鞋。主題鮮明的陳列不僅展示了品牌童鞋獨特的設計理念,而且在視覺(jué)上能夠吸引消費者,激發(fā)消費者購買(mǎi)欲。比如你陳列的童鞋是以運動(dòng)休閑時(shí)尚為主題的,其大方美觀(guān)的設計,歐美風(fēng)格與亞洲元素的融合在童鞋上一覽無(wú)余,自然會(huì )吸引渴望購買(mǎi)運動(dòng)休閑時(shí)尚的消費者。(王小姐童鞋店的陳列主題鮮明)
四,合理利用活區。所謂活區那就面對人流方向先容易看到的區域,反之為死區。要把自己主推童鞋放在活區,把次要的款式放在死區,這樣能夠大大提升銷(xiāo)售;顓^的的陳列要因時(shí)而宜,根據每天到你這里來(lái)買(mǎi)鞋子的人是誰(shuí)而定,要掌握顧客來(lái)店的時(shí)間規律才好合理分配童鞋的陳列。例如:星期一、二、三、日來(lái)店的人通常是一些收入較高的“媽媽”,因此你就可以把幾個(gè)時(shí)尚的、貴的、款式獨特的童鞋放在活區。在星期四、五、六,來(lái)店的人群比較大眾化,則可以將普通的、價(jià)格低一點(diǎn)的童鞋掛在活區。(王小姐童鞋店的活區陳列沒(méi)有因時(shí)而宜)
五,要有層次感。展示空間營(yíng)造的要合理、順暢、有很強的引導性。同時(shí),要注意消費者的消費習慣和心理承受能力,一般來(lái)講,消費者購物需要充足的自由空間,自主選擇,陳列不要過(guò)度擁擠,要有節奏和層次感,好不要把同樣款式、同樣大小的鞋子放在一起,以免讓顧客感覺(jué)鞋店像倉庫。(王小姐童鞋店的陳列缺乏層次感)六,注重童趣。童鞋店服務(wù)的對象自然是兒童。品牌童鞋陳列當然應該抓住活潑動(dòng)感,健康個(gè)性,快樂(lè )、舒適、玩酷的兒童心理特征,我們可以運用兒童的生活道具進(jìn)行模擬兒童生活實(shí)景,使你陳列的童鞋展現出新時(shí)代兒童自信、時(shí)尚的童趣生活。這種方式能夠增加兒童的認同感和歸屬感,也能夠有效的勾起兒童與兒童父母的想象,刺激他們的購買(mǎi)欲望。(王小姐童鞋店的陳列表現了童趣生活)
通過(guò)對比分析,王小姐的童鞋店沒(méi)有盈利的原因除去導購和語(yǔ)言技巧外,在童鞋陳列中,層次感差,色彩搭配不科學(xué),沒(méi)有辨證地利用好活區制約了王小姐鞋店的盈利水平。必須改進(jìn)。
王小姐及時(shí)地對鞋店的陳列進(jìn)行了改進(jìn),一個(gè)月后,王小姐的鞋店開(kāi)始了盈利。
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