除了定位,兒童智能硬件還能拼什么?
輻射太大、續航時(shí)間太短、定位不準、價(jià)格太高……說(shuō)起兒童智能硬件,家長(cháng)們總是有說(shuō)不完的痛點(diǎn)。然而在購物網(wǎng)站上搜索兒童智能手環(huán)、智能手表等產(chǎn)品,動(dòng)輒成千上萬(wàn)的銷(xiāo)量還是讓人驚訝,一邊吐槽問(wèn)題太多,一邊掏錢(qián)瘋狂購買(mǎi)。兒童智能硬件市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,似乎陷入了一個(gè)怪圈中。兒童智能硬件未來(lái)到底比拼的是什么?發(fā)展方向是什么?
“使用者是孩子,購買(mǎi)者是父母。”日前, 360兒童業(yè)務(wù)總裁趙薇在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,兒童智能硬件市場(chǎng)存在一個(gè)悖論,實(shí)際的需求者和使用者是兒童,而選擇產(chǎn)品并出錢(qián)買(mǎi)單的是父母,父母按照自己的需求為兒童選擇的產(chǎn)品往往和兒童自身的需求不匹配,對于兒童智能硬件,父母認為只要能定位就可以,而實(shí)際上如果兒童使用的產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單地被監控,卻沒(méi)有自己喜歡的功能,兒童用幾天便不喜歡了。“所以,目前許多‘山寨’品牌的兒童手表雖然銷(xiāo)量高,但活躍度并不高。”趙薇說(shuō)。
對于一端連著(zhù)孩子,一端連著(zhù)父母的兒童智能硬件來(lái)說(shuō),“軟硬結合發(fā)展是關(guān)鍵”。趙薇表示,在硬件端,360兒童智能手表在定位功能的基礎上增加了陪伴功能,提升孩子的產(chǎn)品使用黏性,通過(guò)引入巴迪龍形象,孩子使用手表的平均時(shí)長(cháng)由之前的四五分鐘提高到了20分鐘,孩子把巴迪龍當成伙伴,和巴迪龍聊天,考巴迪龍腦筋急轉彎。此外,剛剛發(fā)布的5C產(chǎn)品的手表外圍設有一個(gè)攝像頭,孩子可以拍下自己眼中的世界,并添加上可愛(ài)的表情分享給父母。在軟件端,360將兒童智能手表的監看App打造成親子社區,家長(cháng)在手機上不僅可以查看到孩子的位置和情況,還可以在社區里了解相關(guān)的育兒知識,比如如何護牙、護眼;學(xué)習怎樣開(kāi)展情商教育,如怎樣控制孩子的情緒等。此外,社區還引入了精品故事、兒歌、繪本故事等教育資源供父母選擇。
盡管兒童智能硬件市場(chǎng)不斷擴大,父母從保護孩子的角度也在積極為孩子購買(mǎi)兒童智能產(chǎn)品,不過(guò)在趙薇看來(lái),市場(chǎng)培育還是不夠,兒童智能硬件的發(fā)展還處于初期,不管是學(xué)校還是家長(cháng),都沒(méi)有意識到兒童智能硬件的陪伴功能。兒童智能硬件的暢銷(xiāo),表明父母有定位孩子和防丟的訴求,不過(guò)父母在購買(mǎi)兒童智能產(chǎn)品時(shí),僅僅將其作為遠程監控設備,并沒(méi)有考慮到孩子的使用偏好,而事實(shí)上,孩子誕生于萬(wàn)物互聯(lián)的世界,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民,智能產(chǎn)品可以幫助他們健康快樂(lè )地成長(cháng)。此外,有些教育機構、學(xué)校、幼兒園不讓孩子戴智能手表,擔心父母遠程監控學(xué)校,目前,整個(gè)市場(chǎng)接受程度還有待提高,消費觀(guān)念的轉變還需要時(shí)間。
對于父母擔心的輻射太大、定位不準、續航時(shí)間太短等問(wèn)題,趙薇表示,目前360兒童智能手表5S系列有GPS、WiFi、網(wǎng)絡(luò )定位、PDR融合定位等六重定位功能,如果GPS信號或網(wǎng)絡(luò )不好,定位出現偏差時(shí),360會(huì )根據搜集過(guò)的用戶(hù)位置信息和用戶(hù)此前的軌跡記錄,自動(dòng)進(jìn)行位置糾錯。對于輻射問(wèn)題,趙薇表示,360兒童智能手表的天線(xiàn)性能經(jīng)過(guò)嚴格的測試,輻射指標是業(yè)界的1/5。而對于公眾普遍關(guān)心的充電問(wèn)題,趙薇表示,在前幾代產(chǎn)品中,確實(shí)存在充電速度慢、續航時(shí)間短等問(wèn)題,因此在新的產(chǎn)品中,增加了快充功能,充電10分鐘就可以使用30個(gè)小時(shí)。
不過(guò)智能手表功能太多,孩子會(huì )不會(huì )沉迷其中?趙薇認為,孩子本來(lái)就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民,未來(lái)的世界是一個(gè)人與機器共存的世界,目前360兒童智能手表就好比是小型的機器人,讓孩子從小就要學(xué)會(huì )與機器共存,未來(lái)360兒童智能手表還會(huì )上線(xiàn)監控功能,父母可以清楚地了解孩子每一天使用手表的情況。
“每人每天使用的App不過(guò)三四個(gè),完全依靠App的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,一定要通過(guò)萬(wàn)物互聯(lián)給大家提供更好的服務(wù)和體驗。”趙薇表示,兒童智能硬件設備遠不只是比拼定位技術(shù)那么簡(jiǎn)單,利用硬件設備獲得更好的體驗是智能硬件未來(lái)的發(fā)展趨勢,目前全球兒童手表市場(chǎng)的總容量是1200萬(wàn)塊,受到二胎政策的影響,中國的市場(chǎng)容量還將進(jìn)一步擴大,360也會(huì )研發(fā)學(xué)生手表等更多的智能產(chǎn)品滿(mǎn)足不同消費者的需求。
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