非常事件鎖住了人們的出行，擾亂了經(jīng)濟秩序。而現在消費者的消費習慣卻依賴(lài)于電商，所以快遞緩慢令消費者的生活十分不便。
在2月10日，國家郵政局通過(guò)官方微博表示中國郵政、順豐速運、京東物流、蘇寧物流圓通速遞、中通快遞、申通快遞、韻達快遞、百世快遞、德邦快遞、天天快遞、宅急送、跨越速運等13家寄遞企業(yè)全面正常運營(yíng)?？爝f公司全面復工的消息還登上了微博熱搜，引發(fā)大家熱烈討論。但包括申通、韻達、中通在內的公司均表示，將優(yōu)先集中資源保障醫療寄遞，部分快件時(shí)效可能會(huì )受到影響。關(guān)于集中資源保障醫療寄遞這一點(diǎn)上，筆者在心里默默為他們點(diǎn)贊。
快遞宣布全面復工，那營(yíng)養食品線(xiàn)上的售賣(mài)情況如何呢？
關(guān)于營(yíng)養食品的線(xiàn)上售賣(mài)情況，筆者也詢(xún)問(wèn)天貓多個(gè)營(yíng)養食品品牌旗艦店客服，和客服人員交流線(xiàn)上售賣(mài)情況，多個(gè)旗艦店的客服表示普通營(yíng)養食品和近異?；鸨拿庖哳?lèi)營(yíng)養食品，乳鐵蛋白，益生菌等庫存都十分充足。
當筆者問(wèn)道發(fā)貨及物流情況時(shí)，湯臣倍健的客服表示湖北以及浙江溫州地區停發(fā)，是否蔓延整個(gè)浙江省情況待定，沒(méi)有封城的地區可以發(fā)貨，但物流緩慢具體到達時(shí)間不確定。
合生元旗艦店客服告訴筆者快遞配送情況由當地快遞營(yíng)業(yè)情況來(lái)定，會(huì )和當地快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)溝通。
迪輔樂(lè )旗艦店客服表示目前只有山東倉可以發(fā)貨，不能確保正常的發(fā)貨時(shí)間。
拜奧旗艦店目前也只有一個(gè)深圳倉可以發(fā)貨，但是不能保證時(shí)效。
然而快遞全面復工距今天已經(jīng)過(guò)去一個(gè)星期之久部分地區快遞仍沒(méi)有疏通。受諸多因素影響，例如部分地區封路，快遞人員短缺等問(wèn)題。有網(wǎng)友戲稱(chēng)“說(shuō)好的全面復工，停在發(fā)貨地都一個(gè)星期了，騎自行車(chē)都開(kāi)到了。”
線(xiàn)下母嬰店也在就此機會(huì )培養與消費者的粘性，在留住老用戶(hù)的同時(shí)發(fā)展新的客源。
筆者在上一篇文章《營(yíng)養師紛紛鉆研學(xué)習直播，2020年，直播能否帶火營(yíng)養食品？》就提到目前特殊狀況下直播是好的選擇，營(yíng)養師和母嬰店需要一個(gè)直播的出口來(lái)釋放自己的專(zhuān)業(yè)內容。早有準備的母嬰店在疫情期間一直進(jìn)行直播賣(mài)貨和社群營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)接觸同城配送。沒(méi)有直播的母嬰店也在紛紛上營(yíng)銷(xiāo)課學(xué)習，然后轉型。
快遞沒(méi)有全面疏通的情況對線(xiàn)上售賣(mài)不知道會(huì )持續多久，但這是否還是線(xiàn)下母嬰店的契機呢？
在線(xiàn)咨詢(xún)