武漢中興和泰貿易有限公司總經(jīng)理李紅是蓓康僖的湖北代理商,她正巧處在風(fēng)暴中心。武漢早封城,物流全部停滯,李紅也先遇到貨進(jìn)不來(lái)、也發(fā)不出去的困阻,眼見(jiàn)客戶(hù)的求貨電話(huà)越來(lái)越密集,都快要“打爆”了,她果斷決定,冒險開(kāi)倉發(fā)貨,搭著(zhù)順豐保障物資的名義,一路申請,一路過(guò)關(guān),把貨送到地市,高昂的快遞費全部自行承擔。
三言?xún)烧Z(yǔ)不能盡述其詳
但只要你關(guān)注武漢的疫情動(dòng)態(tài)
就能體會(huì ),其中的難度有多大
“風(fēng)暴中心”的堅守
發(fā)貨是當務(wù)之急,但李紅要做的還有更多。她敏銳地發(fā)現,因為疫情所困,消費者被“趕”到了線(xiàn)上,母嬰店也紛紛加緊了新?tīng)I銷(xiāo)的步伐。
“我們的客戶(hù)里,大約有80%的門(mén)店有社群,60%-70%的門(mén)店做直播,所以我們在社群和直播上也做了投入。”為了鼓勵門(mén)店的創(chuàng )新嘗試,中興和泰還專(zhuān)門(mén)撥出費用,直接給到一線(xiàn)店員,以實(shí)際行動(dòng)表達真切的關(guān)懷和支持——這風(fēng)格,和蓓康僖如出一轍。
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