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陸奇新思考:疫情之下,中國有哪些數字化創(chuàng )新機會(huì )? | CEO說(shuō)

2020-04-09 18:14   來(lái)源:手機鳳凰網(wǎng)

  昨日騰訊產(chǎn)業(yè)加速器正式發(fā)布了新社群產(chǎn)品“畢加所”。在線(xiàn)上發(fā)布會(huì )上,奇績(jì)創(chuàng )壇(原YC中國)創(chuàng )始人兼CEO陸奇就產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設、疫情后數字化發(fā)展機會(huì )、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)等話(huà)題進(jìn)行了分享。

  在談到數字化和科技發(fā)展加速機會(huì )時(shí),陸奇表示,對疫情爆發(fā)的防備能力將驅動(dòng)核心科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)展的前提是防御自然災害的能力。

  他還強調了數字化能力的重要作用。“在保護隱私安全的情況下,做好人在物理空間行為的數字化記錄,這兩種能力的總和是未來(lái)任何一個(gè)國家防御下一次瘟疫的必要準備。”

  在陸奇看來(lái),在疫情之下中國有很好的機會(huì )。

  先,中國在技術(shù)、人才和資本市場(chǎng)上有堅實(shí)的基礎,宏觀(guān)經(jīng)濟驅動(dòng)杠桿更為豐富;其次,中國的經(jīng)濟更加多元化,科技與數字化能加速、第二和第三產(chǎn)業(yè);中國還存在著(zhù)國際化的機會(huì ),有越來(lái)越多的機會(huì )將能力溢出,拓達更多國家。

  陸奇還就C端和B端的創(chuàng )新機會(huì )進(jìn)行了論述。在他看來(lái),C端的通訊是永遠的剛需,娛樂(lè )尤其是短視頻有很大前景;在B端,SaaS的前景比較樂(lè )觀(guān),企業(yè)自動(dòng)化、以及數字孿生都存在機會(huì )。

  以下為陸奇演講摘要:

  在新的格局下,數字化和科技發(fā)展加速的機會(huì )在哪里?

  先,新的疫情對今天整個(gè)世界的影響將是的,目前歐美還在發(fā)展的過(guò)程當中,還需要一個(gè)過(guò)程,但已經(jīng)可以相當明確的看到這次疫情對整個(gè)世界經(jīng)濟格局的影響是巨大的。

  第二,黑天鵝事件對歷史進(jìn)程的改變影響非常非常大。整個(gè)人類(lèi)歷史基本上都是小概率、高效率的事件,也就是所謂的“黑天鵝”事件改變的。

  黑天鵝事件可以改變兩個(gè)事情:,經(jīng)過(guò)黑天鵝事件可以短時(shí)間內改變人的舊的習慣養成新的習慣;第二,可以在短的時(shí)間里讓社會(huì )、讓人類(lèi)接受新的概念。

  目前;我們看到了這些新變化和機會(huì )。

  ,對疫情爆發(fā)的防備能力將驅動(dòng)核心科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

  為什么這樣講?我們講經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展的前提是防御自然災害的能力,沒(méi)有這樣的能力人的健康生存得不到保障,核心一點(diǎn)做任何經(jīng)濟的發(fā)展先是要防御自然災害。今天的疫情某種意義上可以跟戰爭做類(lèi)比,只不過(guò)敵人我們是看不見(jiàn)的病毒,這樣的情況下我們需要有新一代核心的能力,這些核心的能力在加速技術(shù)開(kāi)發(fā)和數字化進(jìn)程。在面對這樣一個(gè)看不見(jiàn)的敵人的時(shí)候拼的是科學(xué)技術(shù)的能力。

  第二,數字化的能力特別是數字化物理空間、數字化城市的都市的輪流,可以在保護隱私的情況下快速地追蹤、快速地發(fā)現危險的情況,快速地做好局部化,隔離也好,測試也好等等。

  雖然這些數字化的能力是有挑戰的,因為我們既要做到很多測試和數字化,把人在物理空間當中的行為數字化的記錄,還要保護隱私和安全。同時(shí)必要的時(shí)候這些能力可以用。這就像運輸、制造能力一樣。這兩者能力的總和是未來(lái)任何一個(gè)國家必備的防御下一次瘟疫爆發(fā)的準備。

  在商業(yè)上會(huì )有很多機會(huì )也會(huì )加速數字化的進(jìn)程,特別是這次看到的對線(xiàn)上的核心服務(wù)。

  比如說(shuō)云計算已經(jīng)是一個(gè)非常核心的能力,視頻通訊、遠程辦公等等成為支撐型的服務(wù),會(huì )加速發(fā)展和應用。對機器人也好、自動(dòng)駕駛也好,各種場(chǎng)景的應用也會(huì )加速,這樣的場(chǎng)景下可以大規模減少病疫的傳播。同時(shí)對遠程醫療也會(huì )加速發(fā)展和應用。

  這一切是我們現在已經(jīng)能夠看到的,對數字化、對科學(xué)發(fā)展和創(chuàng )新起到加速作用的推動(dòng)器。

  同時(shí)我們要引以為戒,因為人類(lèi)面臨的不光是這樣的疫情,還有一個(gè)非常重要的威脅是地球暖化,疫情一旦克服之后就可以恢復經(jīng)濟,地球暖化如果我們早期不通過(guò)努力減少危險,有可能是沒(méi)法復原的過(guò)程。

  在創(chuàng )業(yè)者群體當中,已經(jīng)有中國的創(chuàng )業(yè)者開(kāi)始關(guān)注這方面的應用、技術(shù)的發(fā)展,因為我們通過(guò)技術(shù)發(fā)展、通過(guò)商業(yè)化的應用可以對減緩地球暖化,通過(guò)二氧化碳固化做實(shí)質(zhì)意義上的貢獻和推進(jìn)。

  這里我可能要強調一下,減緩地球暖化很有可能是未來(lái)十年大的商業(yè)機會(huì )之一,因為它完全是可以商業(yè)化的,廣義的財富是對人類(lèi)的生命安全和健康帶來(lái)能力,我們都愿意為這方面買(mǎi)單,是可以商業(yè)化的,這一切是通過(guò)新的世界格局對科技的發(fā)展、對數字化的進(jìn)程帶來(lái)加速。

  中國在這樣一個(gè)情況下有非常非常好的機會(huì )。

  先,我們有非常堅實(shí)的基礎,技術(shù)、人才、資本、市場(chǎng)基本到位。我們有加速的前沿,數字化、自動(dòng)化、在線(xiàn)化等等。另外中國的宏觀(guān)經(jīng)濟驅動(dòng)杠桿更為豐富,有城市化、消費升級、人口增加。

  另外經(jīng)濟更多元化,科技與數字化可以加速、第二、第三產(chǎn)業(yè)。比方說(shuō)只有中國可以長(cháng)出一個(gè)拼多多、美團,有技術(shù)但是它沒(méi)有多元化的經(jīng)濟體系,其它國家也長(cháng)不出來(lái),因為它沒(méi)有一流的互聯(lián)網(wǎng)公司、沒(méi)有大規模的開(kāi)發(fā)人員和產(chǎn)品開(kāi)放能力,一旦一個(gè)拼多多、一個(gè)美團在中國站住腳之后,它可以去東南亞、可以去拉丁美洲,我們的發(fā)展就會(huì )更豐富。

  當然我們也有國際化的機會(huì ),越來(lái)越多的機會(huì )把我們的能力溢出,拓達到更大的國家。包括我們奇績(jì)創(chuàng )壇已經(jīng)看到,歐洲認為中國是更好的一個(gè)創(chuàng )業(yè)國家,我們更吸引資本。后中國創(chuàng )業(yè)環(huán)境對創(chuàng )業(yè)者提供了非常好的學(xué)習和機會(huì ),不光看到其它地域的好的經(jīng)驗和好的案例,在中國也可以學(xué)到很多。

  接下來(lái)分享一下,按照前面講的判斷方向、判斷時(shí)機做動(dòng)態(tài)決策,我們能看到的在中國創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的機會(huì )。

  先講C端,提出一個(gè)結構化的緯度,幫助大家更系統的思考,如果我要在C端創(chuàng )業(yè)如何考慮未來(lái)的機會(huì )。

  先一個(gè)長(cháng)期結構的原則,馬斯洛的需求層次;二是近幾年在業(yè)界越來(lái)越重要的一個(gè)認知就是亞馬遜的貝佐斯說(shuō)的,前幾年他寫(xiě)了一封信給亞馬遜的股東,他其中提到了一點(diǎn)用戶(hù)是永遠不滿(mǎn)足的,我覺(jué)得講的太對了,以前的產(chǎn)品理論說(shuō)我針對用戶(hù)設計一個(gè)產(chǎn)品滿(mǎn)足需求就好了。不是,用戶(hù)永遠不滿(mǎn)足,需求永遠在滿(mǎn)足和不滿(mǎn)足之間的動(dòng)態(tài)。

  基于這個(gè)原則我們可以把C端分為人群和時(shí)長(cháng),一個(gè)人只有24小時(shí),通訊,通訊永遠的剛需,視頻通訊,實(shí)時(shí)異步,群聊,目前所有體驗基本針對單個(gè)用戶(hù),沒(méi)有群體計算,群聊是個(gè)有這樣發(fā)展空間的產(chǎn)品。另外是通訊產(chǎn)品更為通訊的載體。

  二是娛樂(lè ),尤其是短視頻。短視頻開(kāi)啟了新一代的交互,因為它是基于攝像頭,我們以前都是基于文字和圖像,到目前為止所有用戶(hù)體驗都是1968年兩位得了圖靈獎的人做的叫思想空間,我們描述一個(gè)思想空間用文字和圖像,然后用菜單點(diǎn)擊等等做交互,視頻開(kāi)啟了直接交互。我們現在還在早期,大家千萬(wàn)重視短視。游戲非常非常重要。

  另外,消磨時(shí)間是越來(lái)越重要的剛需,因為未來(lái)隨著(zhù)自動(dòng)化、隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步需要工作的時(shí)間越來(lái)越短,幫助用戶(hù)更好的消磨時(shí)間是特別重要的。

  社交,永遠會(huì )有機會(huì ),不同的年齡群、不同的年代有不同的工具和載體。消費,零售,服務(wù)特別是建立大的品牌的機會(huì )。出行,是長(cháng)期的剛需,短期會(huì )有些挑戰。體育健康,越來(lái)越重要。

  另外教育和醫療是特別重要的,因為這兩項需求把人變好,在中國機會(huì )特別多,因為需求遠遠大于供給,不管是教育、知識、技能,在線(xiàn)化也是一個(gè)重要的方向。

  B端,我也提出一個(gè)結構和大的框架給大家分享一下。

  在B端它的長(cháng)期的結構原則,任何一個(gè)企業(yè)都需要降低成本和提高產(chǎn)出的,這是他們永遠的剛需,任何有機會(huì )降低成本一定要去做,可以提高產(chǎn)出一定要去做。具體可以分為生產(chǎn)端、銷(xiāo)售端、客戶(hù)、員工、供應鏈、資金等。

  對目前To B端在信息化和數字化的情況分大B和小B,他們的需求非常不一樣,也是跟數字化的平臺有關(guān)。

  代、第二代數字化基本都是在大B里面掌握應用,特別是大B的信息化,早期其實(shí)是OA,是辦公效益提高。后來(lái)是做資源管理,比如說(shuō)人力資源等等,以后的進(jìn)展是像產(chǎn)品生命周期管理,到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后是客戶(hù)管理。同時(shí)有很多垂直信息,比如說(shuō)MES是制造業(yè)的,基本上大B有比較系統的信息化的大量的應用,然后再整體下沉,做的越來(lái)越深入。

  小B相對來(lái)講信息化的滲透率比較低,小B的剛需永遠是獲客,搜索引擎、臉書(shū)這樣線(xiàn)上的獲客對小B是非常非常重要的,也有部分是營(yíng)銷(xiāo)的需求,有一部分財富管理,小B業(yè)務(wù)流程越來(lái)越多,SaaS的機會(huì )也會(huì )來(lái)樂(lè )觀(guān)。接下來(lái)是企業(yè)自動(dòng)化,人工智能會(huì )把企業(yè)自動(dòng)化推到一個(gè)新的高度。

  后是數字孿生,以后企業(yè)里面任何一個(gè)數字設備都有一個(gè)數字化的模型,可以端到端的做分析和預判等等。所以工業(yè)4.0是長(cháng)期的數字化B端的需求,但是已經(jīng)有很多創(chuàng )業(yè)機會(huì )了。這是在供給端的B端的機會(huì )。

  在流通端,企業(yè)之間需要信息流通、資金流通,還有很多機會(huì ),包括B2B交易網(wǎng)站、供應鏈管理、物流倉儲管理,特別是資金風(fēng)險管理,我們這一屆面試很多創(chuàng )業(yè)公司都是做資金管理和風(fēng)險管理提供給To B的,同時(shí)農業(yè)數字化與自動(dòng)化系統,還有企業(yè)數字化基礎建設,大數據系統、信息知識管理系統,主干云服務(wù)和開(kāi)源系統,比如WebRTC。

  在中國后總結一下我們面臨的挑戰和機會(huì ),主要是整個(gè)全球的IT工業(yè)在B端需要重構,全站式的重構,在中國我們有機會(huì )找到彎道超車(chē)的能力,因為我們有足夠的內需,關(guān)鍵是要建立核心的生態(tài)和技術(shù),因為開(kāi)發(fā)是需要生態(tài)的,不光是技術(shù)需要時(shí)間,生態(tài)也需要時(shí)間。

  我們有足夠的內需,我們可以建立一系列核心IT的能力,數字化的進(jìn)程需要補課的地方補課,需要加速的地方加速。本身全球的創(chuàng )業(yè)生態(tài)包括在硅谷已經(jīng)有很多,微軟是玩家,谷歌做了很多協(xié)同的軟件,但是在移動(dòng)上的創(chuàng )新還不夠,我們非??春迷谥袊臋C會(huì )。

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