“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，銷(xiāo)售商品走進(jìn)了直播間，玩起了“商品+直播”的銷(xiāo)售模式，在疫情的催化下，加速了新消費方式和新消費理念的出現，并強化了這個(gè)過(guò)程，線(xiàn)上的銷(xiāo)售形式和體驗正在逐步上升。在過(guò)去被大多母嬰企業(yè)不為看重的電商直播帶貨，一夜間成了所有母嬰企業(yè)渡過(guò)疫情的救命稻草。母嬰企業(yè)也因為直播，打開(kāi)了“新世界”的大門(mén)。
然而不得不承認，目前階段母嬰市場(chǎng)上的直播湊熱鬧的還是大多數，對線(xiàn)上直播了解不足，服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保障。
但作為兒童健康機能鞋的倡領(lǐng)者，樂(lè )客友聯(lián)卻做好了充分的準備：從品牌角度出發(fā)，對企業(yè)的線(xiàn)上直播做了提前布局。不僅如此，相比于傳統的直播，樂(lè )客友聯(lián)直接把直播間搬進(jìn)了倉庫中，采取了新的直播形式“倉播”。
“面對面下單，當天出倉。”在樂(lè )客友聯(lián)的直播間，“倉播”優(yōu)勢明顯。主播身處樂(lè )客友聯(lián)倉庫里，背后是整齊有序的童鞋，和快速打出的商品訂單。通過(guò)直播帶貨面對面下單，產(chǎn)生的訂單信息現場(chǎng)實(shí)時(shí)處理，快當天就能夠出倉發(fā)貨。
利用消費者平時(shí)很少接觸到的倉庫場(chǎng)景，和倉庫天然帶來(lái)的的形象，樂(lè )客友聯(lián)“倉播”吸引更多消費者的觀(guān)看和購買(mǎi)。這樣的直播形式更拉近了“人、貨、場(chǎng)”的距離，相對于單純展示產(chǎn)品的直播，更可以展示貨物的包裝、保證了物流的快速和安全。
也正是通過(guò)倉庫場(chǎng)景化構建，將“直播帶貨”與 “貨品庫內作業(yè)”這兩個(gè)場(chǎng)景帶到消費者面前，實(shí)現“同屏”與“同頻”效應大化，給消費者帶來(lái)更好的購物體驗。
據悉，樂(lè )客友聯(lián)憑借團隊默契的配合、靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)、的運營(yíng)能力，已開(kāi)啟多場(chǎng)“倉播”并取得了不俗的成績(jì)，也為品牌傳播強勢賦能。
當然，目前樂(lè )客友聯(lián)的線(xiàn)上直播更多的是傳遞價(jià)值，也是一種服務(wù)方式。樂(lè )客友聯(lián)負責人也表示：“現如今品牌所做的，就是盡可能的吸引受眾關(guān)注，為接下來(lái)線(xiàn)下的爆發(fā)奠定堅實(shí)基礎。疫情之后，“線(xiàn)上+線(xiàn)下” 將會(huì )高度融合，逐漸成為常態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式。”
直播帶貨是風(fēng)口，也是一把雙刃劍，用對了，就能劈開(kāi)通往“新世界”的大門(mén);用錯了，就有可能永遠錯過(guò)風(fēng)口。因此，樂(lè )客友聯(lián)也積極順應潮流，同時(shí)尋求全新變革之道。針對新生代母嬰群體消費需求，找對流量場(chǎng)景，通過(guò)創(chuàng )意與內容長(cháng)效運營(yíng)，贏(yíng)得用戶(hù)信任和好感。運用“倉播”等多元社交玩法，深度影響用戶(hù)群體決策，是樂(lè )客友聯(lián)實(shí)現“拓客-鎖客-留客”的用戶(hù)增長(cháng)新通路。
樂(lè )客友聯(lián)接下來(lái)將以“倉播”為起點(diǎn)，加大新零售探索的步伐;探索線(xiàn)上與線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)互通、高效賣(mài)貨的新零售模式，為用戶(hù)帶來(lái)更好的消費體驗。
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