次見(jiàn)到王紅志是在一家酒店的咖啡廳,他剛出差回來(lái),風(fēng)塵仆仆。去全國各地跑市場(chǎng)是他的愛(ài)好之一,因為他堅持一定要聽(tīng)到市場(chǎng)一線(xiàn)的炮火聲。他話(huà)不多,但意志力非常堅定:我對周?chē)芏嗍虑槎疾桓信d趣,只管做好自己。
童年故事創(chuàng )始人 王紅志
說(shuō)到童年故事的產(chǎn)品品質(zhì)和科研成果,他就兩眼放光,滔滔不絕。筆者能感受到他對童年故事深沉的愛(ài)。
從零售到品牌創(chuàng )業(yè),他堅持“消費者為王”
早在2005年,王紅志就觸電母嬰行業(yè),并于2008年在浙江寧波創(chuàng )辦了自己的母嬰連鎖品牌,當時(shí)他對店面選址要求也非常高,一定要在市區重要位置或者醫院附近,而且是臨街3-4間的店面,并在門(mén)頭展示和店內陳列上緊抓時(shí)代潮流感,以做品牌的“長(cháng)期主義”思維來(lái)定位連鎖門(mén)店未來(lái)的發(fā)展方向。正因為他的發(fā)奮圖強,連鎖品牌做到了當地母嬰零售的前三甲。
2016年,王紅志強烈感受到零售業(yè)的洗牌迭代,恰遇合適機會(huì ),他決定把自己的連鎖品牌店并購給一家擬上市公司,并決定再創(chuàng )一個(gè)品牌給自己的事業(yè)打開(kāi)藍圖。
從零售連鎖到自創(chuàng )品牌,憑著(zhù)多年的從業(yè)經(jīng)歷和對行業(yè)發(fā)展的深度觀(guān)察思考,他堅信營(yíng)養食品必定會(huì )有一個(gè)好的未來(lái)。而在營(yíng)養食品品類(lèi)體系里,他一眼就看中了維生素D3,這是一款從孩子從出生到老都需要補充的營(yíng)養產(chǎn)品。
而在當時(shí)做維生素D3產(chǎn)品的并不多,王紅志一心朝著(zhù)消費者的營(yíng)養需求去做品牌的決心異常堅定:“我決心做營(yíng)養食品的時(shí)候,就做了大量的市場(chǎng)調研,希望用一支單品來(lái)撬動(dòng)市場(chǎng)風(fēng)向。當時(shí)就是覺(jué)得這是利民的好產(chǎn)品,并沒(méi)有過(guò)多思考市場(chǎng)教育環(huán)節。”
從細分市場(chǎng)切產(chǎn)品再到做品牌還是非常困難的。為此王紅志的品牌成長(cháng)之路非常艱辛。
2017年下半年,王紅志帶著(zhù)團隊引進(jìn)“童年故事”D3滴劑產(chǎn)品,開(kāi)始大刀闊斧地向渠道鋪貨銷(xiāo)售,但市場(chǎng)給童年故事一個(gè)“措手不及”,因當時(shí)維生素D3品牌并不多,消費者教育并不成熟,外加走單品策略,很難在渠道熱賣(mài)起來(lái)。
王紅志回憶道:我們業(yè)務(wù)團隊跑了全國好多地方,就因為童年故事的單品少而無(wú)法正常啟動(dòng)。而我當時(shí)還很固執的,就是認為要做精品,就是迷之自信的認為這個(gè)單品肯定能打爆市場(chǎng)。但是市場(chǎng)的反饋給了我們很大地教訓。
為此,“一支單品打天下”的策略行不通,王紅志只能調整方案,于2017年年底即推出D3、鈣、鐵、鋅等具有競爭力和特別賣(mài)點(diǎn)的滴劑型基礎營(yíng)養產(chǎn)品,2018年初又推出了獲得IFOS五星認證的純度達80%的DHA藻油產(chǎn)品,產(chǎn)品一經(jīng)上市即轟動(dòng)整個(gè)行業(yè),因為在之前市場(chǎng)上沒(méi)有超過(guò)40%純度的藻油DHA,也沒(méi)有人特意關(guān)注過(guò)純度這個(gè)概念。
2018年4月在北京母嬰展會(huì )上,童年故事以其簡(jiǎn)約專(zhuān)業(yè)的包裝風(fēng)格和獨特的產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn),僅三天時(shí)間吸引了全國70%區域的渠道經(jīng)銷(xiāo)商簽約。他堅信真正可以解決消費者痛點(diǎn)的產(chǎn)品才有未來(lái),才能成就一個(gè)品牌,哪怕過(guò)程困難一些,辛苦一些,但可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)營(yíng)養教育和精細化渠道培訓等辦法來(lái)解決這些問(wèn)題。
同時(shí)關(guān)于品牌為何叫“童年故事”,王紅志也在團隊商討中賦予了一種厚望:做營(yíng)養食品,我們要帶著(zhù)信仰去做的,所以取名“童年故事”這也非常契合我的心境,因為每一個(gè)人都擁有自己的童年,都希望自己的童年可以無(wú)憂(yōu)無(wú)慮健康快樂(lè )的成長(cháng)。而且童年是人一輩子記憶深刻的時(shí)光。講好一個(gè)人的童年故事,已經(jīng)足夠我們回憶一生。
隨后童年故事?tīng)I養食品在市場(chǎng)大面積鋪開(kāi),王紅志奮力接棒有潛力的品類(lèi),并在2018年底代表營(yíng)養專(zhuān)業(yè)高度的童年故事愛(ài)彼呵系列產(chǎn)品上市,該產(chǎn)品中的有效成分擁有多項臨床報告,研究證明可以提高體內SIgA的水平,同時(shí)降低IgE,從根本上改善過(guò)敏體質(zhì),提高機體免疫能力,預防流感和改善上呼吸道的不良癥狀。愛(ài)彼呵迅速得到渠道和消費者的認可,好評如潮。
2020年底童年故事研發(fā)團隊又開(kāi)發(fā)出軟膠囊型滴劑益生菌產(chǎn)品,這款產(chǎn)品做了很多技術(shù)上的突破,實(shí)現了用軟膠囊的形式去做滴劑類(lèi)益生菌。它的優(yōu)勢在于解決了滴劑益生菌存在的弊端,如沉淀、氧化、不易搖勻、含量受限等,同時(shí)產(chǎn)品可以做到每粒含益生菌100億株,穩定性也得到有效保證。
相關(guān)拳頭產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后,以其超高性?xún)r(jià)比,良好的產(chǎn)品效果和體驗,童年故事迅速獲得消費者和渠道合作伙伴的信賴(lài)和贊譽(yù)。
王紅志多次強調,童年故事堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為核心,本著(zhù)誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)廣大消費者。
從科學(xué)探索到臨床科學(xué)研究,童年故事致力于產(chǎn)品配方和生產(chǎn)工藝的研發(fā)和創(chuàng )新,為全世界幼兒的健康成長(cháng)提供補充營(yíng)養的一系列產(chǎn)品,同時(shí)專(zhuān)注且持續地進(jìn)行兒童營(yíng)養研究探索,擁有以北美為中心,遍及全球供應體系,匯聚國內外營(yíng)養學(xué)及育兒專(zhuān)家資源,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+育兒知識培訓的多元化母嬰健康產(chǎn)業(yè)鏈。
談到創(chuàng )立品牌初心,王紅志堅持“消費者的體驗感是品牌強化自身的核心訴求“,并不惜投入高成本研發(fā)和體驗測試。
他認為,品牌的競爭歸根到底就是產(chǎn)品力的競爭,同時(shí)感慨道:我是70年代生人,未來(lái)可做的事情并不多,童年故事就像我的孩子,在產(chǎn)品力方面努力要把它當藝術(shù)品一樣去雕刻,這樣才會(huì )真正給消費者帶來(lái)營(yíng)養和健康。
精準營(yíng)養:做難而正確的事情是品牌必經(jīng)之路
目前童年故事合作的終端門(mén)店有10000多家,60%都是單體店,區別于連鎖店的規?;蜆藴驶?,單體店更需要專(zhuān)業(yè)營(yíng)養知識的鞏固和強化,挖掘消費者的精準營(yíng)養需求,才能和連鎖門(mén)店及線(xiàn)上渠道進(jìn)行競爭。
如果純粹比價(jià)格,單體店沒(méi)有任何優(yōu)勢,但以專(zhuān)業(yè)為依托的精準營(yíng)養指導服務(wù),其實(shí)質(zhì)上體現的是價(jià)值而非價(jià)格,這才是單體店在競爭中需保持的特色,也是線(xiàn)上渠道無(wú)法觸及和超越的部分。
于是,“精準營(yíng)養”之路就此開(kāi)啟,每年童年故事和中國優(yōu)生科學(xué)協(xié)會(huì )合作,聘請國內知名的專(zhuān)家教授,在全國各地舉辦數十場(chǎng)“點(diǎn)滴營(yíng)養、精準呵護”營(yíng)養專(zhuān)業(yè)培訓班,用標準的科學(xué)營(yíng)養知識輸出賦能門(mén)店。
王紅志表示:我們要精耕實(shí)體渠道,先教會(huì )母嬰店主對寶寶不同癥狀的辯證,根據不同的癥狀再結合不同的產(chǎn)品進(jìn)行搭配調理,通過(guò)精確的營(yíng)養指導,解決客戶(hù)的需求。用童年故事的品牌初心來(lái)說(shuō),就是:努力讓每一位遇到我們的人都是幸運的!
因為精準營(yíng)養的不斷落地培訓和實(shí)踐,童年故事品牌打破了母嬰店靠賣(mài)貨思維來(lái)獲利的路徑,通過(guò)專(zhuān)
立足實(shí)體渠道,共建全家化營(yíng)養生態(tài)
2025年,營(yíng)養食品市場(chǎng)規模將達到5000億,但至今都沒(méi)有上百億的營(yíng)養食品頭部品牌出現。營(yíng)養普及教育依然處于需要深度教育的階段。這對童年故事這些“厚積薄發(fā)”的母嬰品牌來(lái)說(shuō),非常有機會(huì )。
但如何讓實(shí)體渠道和品牌形成深度嫁接,長(cháng)期共進(jìn)是所有品牌都想解決的問(wèn)題。童年故事堅持成為“長(cháng)期主義者”去深耕母嬰行業(yè)。
相對于實(shí)體行業(yè)的“慢”,電商下沉也“磨刀霍霍”,商業(yè)競爭格局也將發(fā)生巨大變化。未來(lái)母嬰實(shí)體店的競爭優(yōu)勢只有兩條路可走,一條是專(zhuān)業(yè)營(yíng)養路線(xiàn),成為健康顧問(wèn)角色;另外一條是營(yíng)銷(xiāo)玩法的不斷創(chuàng )新和升級,成為“營(yíng)銷(xiāo)高手”。
而童年故事將在未來(lái)繼續立足母嬰實(shí)體,通過(guò)專(zhuān)業(yè)營(yíng)養服務(wù),用裂變引流路徑,幫助同頻母嬰渠道共建全家化營(yíng)養生態(tài)圈。
科幻作家阿瑟克拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):我永遠都沒(méi)有長(cháng)大,但我永遠都沒(méi)有停止成長(cháng)。童年故事?tīng)I養食品品牌希望能讓消費者永遠守住童年的美好記憶,同時(shí)又帶著(zhù)這份純真的記憶快樂(lè )健康地成長(cháng)。
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