產(chǎn)品力的持久戰,要求從品牌角度,有獨特性、差異化以及消費者認可;從渠道的角度,要有側重、賣(mài)點(diǎn)以及規模和銷(xiāo)售速度;從經(jīng)銷(xiāo)商的角度,要有知名度、動(dòng)銷(xiāo)空間等;從消費者的角度,是否是他們更優(yōu)的選擇……
2022年年末,我們就來(lái)回顧一下澳樂(lè )乳“以消費者為中心”的致勝產(chǎn)品力思路。
| 品質(zhì)創(chuàng )新之路,讓產(chǎn)品成為消費者共創(chuàng )的產(chǎn)品
說(shuō)到持久產(chǎn)品力,2021年,澳樂(lè )乳憑借出色的口碑與實(shí)力,孕婦DHA奪得媽媽網(wǎng)“年度口碑王大獎”;兒童DHA一舉斬獲了母垂平臺的兩項大獎 — 寶寶樹(shù)金樹(shù)獎“匠心品質(zhì)獎”及媽媽網(wǎng)“編輯甄選獎”[1]。其中,兒童DHA于2022年再次獲得寶寶樹(shù)金樹(shù)獎的肯定,印證了其消費口碑居高不下的熱度。
今年澳樂(lè )乳也在包裝煥新、防偽系統升級、植物膠囊革新應用幾大方面,共創(chuàng )品質(zhì)新高。
1、新包裝,更有愛(ài):
年初,澳樂(lè )乳孕婦版DHA包裝煥新,以愛(ài)心設計為文化母體與消費者產(chǎn)生情感鏈接,并通過(guò)增添品牌關(guān)懷屬性的紅色來(lái)體現品牌價(jià)值。不只是一次產(chǎn)品升級,也是以人文關(guān)懷的視角、更溫暖的體驗、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更好地陪伴媽媽們孕育新生命。
2、查詢(xún)真偽系統升級:
不斷通過(guò)新路徑進(jìn)行多維度創(chuàng )新,2022年初,澳樂(lè )乳升級防偽查詢(xún)系統,以完善的商品追溯管理系統,通過(guò)數字化工具的加持真正提升策略落地能力,實(shí)現授權店鋪產(chǎn)品購買(mǎi)的透明化,不斷構筑消費端更為深厚的產(chǎn)品力壁壘。
3、“植時(shí)代”植物膠囊的革新應用:
歷經(jīng)12年科研攻關(guān),澳樂(lè )乳建成了植物軟膠囊生產(chǎn)基地。旗下兩款王牌產(chǎn)品澳樂(lè )乳DHA,均采用最新的植物軟膠囊,更大程度上避免了病毒激素重金屬對產(chǎn)品的污染,同時(shí)選用純凈的深海裂壺藻油,是市面上為數不多的雙植物DHA。
作為全球植物軟膠囊先創(chuàng )者,產(chǎn)品安全性一直是澳樂(lè )乳最關(guān)注的,全線(xiàn)產(chǎn)品皆由澳洲三大制藥工廠(chǎng)FPA生產(chǎn)制造,并以藥品級監管標準嚴格要求[2]。
澳樂(lè )乳始終相信只有過(guò)硬的產(chǎn)品力才能真正意義上反哺品牌,給消費者提供好產(chǎn)品,本身就等于好營(yíng)銷(xiāo)。
| 通過(guò)真正解決消費者問(wèn)題,傳遞更有溫度和感知力的品牌氣質(zhì)
1、以多元化體驗,傾聽(tīng)消費者心聲
從2月早春、5月母親節、7月小暑、8月七夕,到11月至12月的感恩節等節日熱點(diǎn)寵粉行動(dòng)中,澳樂(lè )乳攜眾多母嬰優(yōu)質(zhì)品牌發(fā)起感恩相贈系列活動(dòng),消費者可通過(guò)心儀禮品的意向選擇進(jìn)行互動(dòng)。
在與各大品牌聯(lián)動(dòng)中,澳樂(lè )乳為消費者提供了趣味性的、“燒腦”沉浸式的節日服務(wù),在消費升級的大背景下,加持了全新的營(yíng)養消費體驗。
全年的“你問(wèn)我答”系列活動(dòng),則通過(guò)微信自媒體平臺開(kāi)展品牌與粉絲的聯(lián)動(dòng),給消費者有足夠的動(dòng)力和意愿進(jìn)行交流,澳樂(lè )乳在回應消費者聲音的同時(shí),幫助他們解決了各式常見(jiàn)的育兒?jiǎn)?wèn)題和困惑。
線(xiàn)上購物平臺例如天貓年中大促等重要的銷(xiāo)售旺季,澳樂(lè )乳榮登天貓6.18DHA銷(xiāo)售額TOP1[3],通過(guò)多個(gè)平臺的裂變和種草攻略加持,讓母嬰家庭享受到真切實(shí)用的優(yōu)惠。
2、母嬰垂直平臺種草,與生活場(chǎng)景深度綁定
關(guān)注頂流DHA產(chǎn)品的寶媽和專(zhuān)業(yè)人士反饋說(shuō):打開(kāi)小紅書(shū)等種草平臺,會(huì )發(fā)現很多達人、營(yíng)養師這些年都在推薦澳樂(lè )乳DHA,圈層的自發(fā)種草精準地覆蓋了眾多熱愛(ài)發(fā)現美好生活的年輕父母。
澳樂(lè )乳在社交平臺的熱度折射出了更多的品牌暖意,也在母嬰圈中建立了清晰的品牌感知和強烈的好感。從2022品牌“星圖” — 澳樂(lè )乳熱詞指數可見(jiàn),每一粒DHA里,都有澳樂(lè )乳對用戶(hù)的深思熟慮和對品牌力的自信。
| 線(xiàn)下精彩紛呈,一大波推廣資源接踵而來(lái):
在線(xiàn)下的品牌國內拓展方面,澳樂(lè )乳通過(guò)投放上海、杭州地鐵及杭州城站多點(diǎn)位、近距離的聯(lián)幅廣告,為產(chǎn)品力帶來(lái)高價(jià)值感,拓寬品類(lèi)高端化思路,全路徑覆蓋消費者日常生活場(chǎng)景。
作為澳洲國民級母嬰營(yíng)養品品牌,澳樂(lè )乳也曾多次受邀參展NHNE中國國際營(yíng)養品博覽會(huì )。
2022年新推出的兩款新品 — 海藻鈣凝膠糖果和蘑菇粉凝膠糖果在下半年的第三屆NHNE上大受歡迎[4],為母嬰門(mén)店獲客引流提供了更豐富的解決方案。
如上,2022年的澳樂(lè )乳以精研產(chǎn)品力戰略布局,革新腦健康營(yíng)養業(yè)態(tài);以“高品質(zhì)、強體驗”為指引,打造滿(mǎn)足孕嬰童所需的益智營(yíng)養體驗;通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同共振,拉長(cháng)品牌增長(cháng)曲線(xiàn),全面激活品牌潛能,為母嬰健康產(chǎn)業(yè)注入生命力。
| 中嬰觀(guān)點(diǎn)
此刻,我們正處在一個(gè)全新周期之中,將一起走過(guò)全球經(jīng)濟波動(dòng)、消費分化、行業(yè)分層。
回顧母嬰行業(yè)疫情大考這幾年來(lái)的增長(cháng)龍頭,他們的消費回報水平相較其它品牌都高出很多,想達到以澳樂(lè )乳為例的產(chǎn)品定力,我們總結了以下三點(diǎn)關(guān)鍵舉措:
1、優(yōu)化品質(zhì)創(chuàng )新之路,讓產(chǎn)品成為消費者共創(chuàng )的產(chǎn)品;
2、提升線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)投入,為的是更廣泛傳遞品牌溫度和感知力;
3、夯實(shí)研發(fā)實(shí)力,堅持更好地優(yōu)化研發(fā),真正擁有穿越不定性周期的定力和面向將來(lái)的增長(cháng)。
“全球植物膠囊先創(chuàng )者”這一稱(chēng)號,既是澳樂(lè )乳近年的品牌升級宣言,也超出態(tài)度宣言的范疇,它以長(cháng)期主義的確定性信念,打造出穿越周期的定力,以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品為媒,見(jiàn)證著(zhù)品牌與萬(wàn)千家庭的天然健康生活。
我們一起期待,2023年,澳樂(lè )乳將陪伴更多新一代母嬰家庭追逐營(yíng)養健康,開(kāi)啟輝煌新篇章。
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參考資料:
[1]澳樂(lè )乳口碑實(shí)力破圈,斬獲媽媽網(wǎng)、寶寶樹(shù)三項大獎,中國首都網(wǎng),2022.1.20
[2]腦健康時(shí)代關(guān)注益智營(yíng)養新高度看一直被人追隨的澳樂(lè )乳,中嬰網(wǎng)母嬰產(chǎn)業(yè)研究中心,2022.9.15
[3]2022.6.1~2022.6.3天貓618開(kāi)門(mén)紅期間嬰幼兒營(yíng)養品DHA類(lèi)目澳樂(lè )乳DHA嬰兒嬰幼兒藻油軟膠囊……商品交易指數第一,生意參謀
[4]澳樂(lè )乳營(yíng)銷(xiāo)副總張靜亮相第三屆NHNE母嬰營(yíng)養論壇:DHA市場(chǎng)大有可為,中嬰網(wǎng)孕嬰童訪(fǎng)談,2022.9.21
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