近日,寶寶樹(shù)母嬰產(chǎn)業(yè)研究院基于平臺用戶(hù)洞察,發(fā)布了《年輕家庭“理想生活家”洞察報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”),解密新生代母嬰家庭家居家電的消費趨勢。
當前,寶寶樹(shù)已全面開(kāi)啟“產(chǎn)研新模式”。依托十余年累積的運營(yíng)經(jīng)驗及洞察力,升級后的寶寶樹(shù)母嬰產(chǎn)業(yè)研究院可憑借大數據,精準描繪用戶(hù)畫(huà)像,從而全方位洞悉用戶(hù)需求與行為趨勢,持續輸出對新生代媽媽和母嬰家庭的“理解”,賦能業(yè)務(wù)內生動(dòng)力,助力合作共創(chuàng )共贏(yíng)。具體來(lái)看,寶寶樹(shù)母嬰產(chǎn)業(yè)研究院重點(diǎn)圍繞三個(gè)方面展開(kāi)工作:產(chǎn)品研發(fā)共創(chuàng ),通過(guò)用戶(hù)多維度畫(huà)像、用戶(hù)針對品類(lèi)的購買(mǎi)和使用習慣和態(tài)度研究,挖掘用戶(hù)需求,為品牌洞悉目標用戶(hù)提供數據支撐;品牌咨詢(xún)服務(wù),圍繞品牌健康追蹤、品牌形象分析等品牌投放營(yíng)銷(xiāo)效果追蹤及分析,輸出專(zhuān)業(yè)傳播解決方案,與品牌共創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)新機遇;行業(yè)趨勢報告,著(zhù)眼于用戶(hù)行為、市場(chǎng)趨勢、細分品類(lèi)與場(chǎng)景等不同領(lǐng)域,以用戶(hù)調研報告、白皮書(shū)等形式深度解讀用戶(hù)痛點(diǎn),挖掘市場(chǎng)機遇。此次報告即是抓住了消費升級下年輕母嬰家庭對“理想生活家”的訴求與期待,為行業(yè)升級發(fā)展拓展新思路。
新生代父母普遍奉行品質(zhì)育兒、科學(xué)養育,對家居家裝有著(zhù)更精細化的訴求,升級的生活理念下自然離不開(kāi)安全健康、整潔溫馨、科技加碼的家居環(huán)境。報告顯示,為迎接寶寶的來(lái)臨,65%的母嬰用戶(hù)存在家裝需求,其中軟裝、家具添置占比過(guò)半。同時(shí),年輕母嬰家庭中近半家庭月收入過(guò)萬(wàn)元,堅實(shí)的消費基礎,使其在孕產(chǎn)育兒期間更樂(lè )于在家居上進(jìn)行投入,超五成的母嬰家庭在整屋家裝上預算為10萬(wàn)元以上,其中兒童房預算為1萬(wàn)元至5萬(wàn)元。
對于母嬰群體而言,安全健康是選擇產(chǎn)品與服務(wù)的第一要素,在家裝消費中亦不例外,環(huán)保無(wú)毒、安全防撞是母嬰家庭家裝中較為關(guān)注的兩個(gè)環(huán)節。因此在寶寶樹(shù)社區論壇中,更受母嬰用戶(hù)關(guān)注的是“健康生活環(huán)境”,占比超四成,其次是實(shí)用的“兒童房”“家居收納”類(lèi)內容。
受成長(cháng)環(huán)境影響,各代際間母嬰用戶(hù)消費理念不同,在話(huà)題內容偏好上呈現出明顯差異:務(wù)實(shí)的80后更關(guān)注男寶/女寶兒童房、氛圍感家居和DIY全手工家裝/家具等;沉穩理性的85后則樂(lè )于了解家居收納、減壓舒適空間、智能家居等內容,對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度的智商稅類(lèi)產(chǎn)品表現十分抵觸;處于中間的90后話(huà)題偏好暫不明顯,但精致動(dòng)手能力強的95后偏好變廢為寶自制收納、精致生活和房屋改造,年輕自由追求時(shí)尚的00后更易被懶宅必備、大品牌/貴價(jià)平替、明星同款內容吸引。
與老一輩喜歡“親力親為”不同,新生代母嬰群體更愿意使用各種科學(xué)工具、智能產(chǎn)品來(lái)“高效”養娃。家電作為提高生活品質(zhì)的重要工具,在家居消費中占據日益重要地位。報告顯示,超六成用戶(hù)在孕產(chǎn)/育兒期間購買(mǎi)調奶器/恒溫壺、輔食機等母嬰功能家電;另一方面,孕產(chǎn)/育兒期間清潔安全、便捷高效成為生活剛需,因此進(jìn)一步刺激消毒柜、洗衣機、空氣炸鍋、空氣凈化器等家電品類(lèi)的消費需求。在選擇傳統的大件電器如空調、冰箱、洗衣機時(shí),母嬰用戶(hù)更傾向基于媽媽和寶寶的需求對產(chǎn)品進(jìn)行升級,母嬰/兒童定制是影響購買(mǎi)這些大件電器的重要決策因素。
隨著(zhù)品質(zhì)消費時(shí)代的到來(lái),年輕母嬰家庭對科技智能化小家電(如掃地機器人、空氣凈化器、洗地機和空氣凈化器)的認知度和接受度逐漸提高。他們重視這些家電在創(chuàng )造健康、清潔、安全環(huán)境方面的功能,如掃地機器人的掃拖一體,空氣凈化器的除甲醛和消毒功能??梢?jiàn),此類(lèi)小家電滿(mǎn)足了母嬰群體健康化、智能化、精細化的生活需求,符合母嬰市場(chǎng)消費升級趨勢。未來(lái),它們有望逐漸實(shí)現由非剛需到剛需角色的轉變,市場(chǎng)潛力不容小覷。
一個(gè)值得注意的趨勢是,無(wú)論是家居產(chǎn)品還是家電產(chǎn)品,滿(mǎn)足個(gè)性化需求的定制類(lèi)產(chǎn)品及提高生活品質(zhì)的智能化產(chǎn)品日漸受到青睞,展現出較強的吸引力。據報告數據,接近60%的用戶(hù)愿意為母嬰定制化、智能化的家居家電產(chǎn)品付費。
總的來(lái)看,隨著(zhù)新生代父母逐漸成為孕育群體主力,母嬰市場(chǎng)消費升級趨勢愈發(fā)明朗,年輕一代寶爸寶媽更愿意為品質(zhì)買(mǎi)單,通過(guò)家居改造和添置家電解放雙手,提高生活品質(zhì)。定制化、健康化、智能化、精細化成為母嬰消費市場(chǎng)的新趨勢。
當前,新人群、新場(chǎng)景不斷更迭,消費升級、需求細分同步加劇,家庭消費市場(chǎng)正在發(fā)生劇變;隨著(zhù)信息獲取渠道的分化、流量碎片化,用戶(hù)的消費購物的鏈路也在演變?!赌贻p家庭“理想生活家”洞察報告》指出,新生代母嬰用戶(hù)更傾向于在“母嬰社區”中做家裝攻略以及產(chǎn)品種草:以寶寶樹(shù)社區為例,普通寶媽的真實(shí)使用感受、好物分享、避坑指南是家裝用戶(hù)較為“受用”的內容,官方的專(zhuān)業(yè)科普內容則能更細致入微迎合母嬰用戶(hù)難點(diǎn)與痛點(diǎn),因而在新生代家庭的選購鏈路中,成為一個(gè)重要的心智渠道。
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