高端小家電價(jià)錢(qián)高保修短 消費者難鐘情

　　近年來(lái)，小家電行業(yè)以其技術(shù)門(mén)檻低、貼近生活等特點(diǎn)在夾縫中迅速崛起。如今的小家電已經(jīng)不是過(guò)去簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“家電小弟”了，現如今我們生活的每個(gè)片段都離不開(kāi)小家電，隨著(zhù)人們越來(lái)越追求時(shí)尚和品位，一些價(jià)格高昂的“高端”小家電逐漸興起。

　　“仿生學(xué)”植物加濕器、“智能”電飯煲、納米粒子蒸面器、鉑金離子電吹風(fēng)、多功能制水機、智能聲波吸塵器……這些令人聞所未聞的高端小家電，打破了傳統小家電幾十幾百元的價(jià)位，動(dòng)輒成千上萬(wàn)，用消費者話(huà)說(shuō)：“買(mǎi)個(gè)電飯煲能花個(gè)冰箱錢(qián)!”

　　對于消費者來(lái)說(shuō)，功能多了是好事兒，這高端小家電如今雖然邁著(zhù)“奢侈品”的步伐，卻也被很多消費者欣然接受，但是價(jià)高物美，功能繁多，維修又困難，令一些消費者很難“鐘情”。

　　熱捧“多功能”和“全智能”

　　近日，記者來(lái)到多家電器賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現傳統的小家電已經(jīng)退居二線(xiàn)，目前賣(mài)場(chǎng)內受歡迎的要數一些“高端”小家電了。在采訪(fǎng)中，記者發(fā)現，很多“高端”小家電的功能非常智能化、人性化，如電飯煲可以語(yǔ)音提醒、手機預約;吸塵器擁有記憶功能并可在電池即將沒(méi)電前自行找到充電處充電，運用聲波自行吸塵工作;電暖器配備了加濕功能;豆漿機只需按相應功能鍵就能做出適合孕婦嬰兒群體吃的更易消化的豆漿……

　　當然了，“高端”的功能肯定也有著(zhù)同樣“高端”的價(jià)格，用消費者胡女士的話(huà)說(shuō)：“買(mǎi)個(gè)剃須刀跟買(mǎi)個(gè)空調差不多了，買(mǎi)個(gè)電飯煲比買(mǎi)個(gè)冰箱還貴!”

　　據國美電器一位導購介紹，近日，“高端”小家電的銷(xiāo)售一直呈上升趨勢，但是大部分的消費者還是“看得多買(mǎi)的少”，主要是價(jià)格非常高造成的。

　　經(jīng)過(guò)觀(guān)察記者發(fā)現，大部分的消費者對“高端”小家電的“多功能”和“全智能”都表示出了強烈的興趣，愿意在一邊圍觀(guān)一下，聽(tīng)一聽(tīng)導購詳解，有消費者表示：“如果我家的電飯煲壞了，我可能會(huì )考慮買(mǎi)一臺，但是現在讓我買(mǎi)，我覺(jué)得不太值當。”而只有很少一部分消費者則表示：“太好了，是我理想的家電!”并且會(huì )在與其他小家電比對后，購買(mǎi)“高端”小家電。

　　目前很多企業(yè)都開(kāi)始推出“高端”小家電產(chǎn)品，除了做豆漿機的九陽(yáng)，記者發(fā)現賣(mài)場(chǎng)中美的、海爾、創(chuàng )維、長(cháng)虹、海信等家電廠(chǎng)商也推出了各種高端小家電產(chǎn)品。導購告訴記者：“暑期來(lái)買(mǎi)小家電的很多，‘高端’小家電之前因為價(jià)格上面的局限銷(xiāo)路一直不如其他普通小家電那么好，但是現在也逐漸打開(kāi)了銷(xiāo)路。”

　　保修時(shí)間太短不值當

　　目前市場(chǎng)上的“高端”小家電，價(jià)格相比傳統小家電高出近一倍，甚至更多。價(jià)格近萬(wàn)元的變頻蒸立方微波爐，價(jià)格4000多元的冰箱型飲水機，1200多元的電飯煲，都是這類(lèi)家電的典型代表。

　　有消費者認為：“小家電就是便宜順手就好，弄的太高端，壞了心疼，修起來(lái)麻煩，扔掉又舍不得，這不是花錢(qián)買(mǎi)累贅嗎!”的確，“高端”小家電因為本身的功能很多，所以一旦壞掉了，維修起來(lái)也非常麻煩，很多零件賣(mài)場(chǎng)本身根本就沒(méi)有。按照現行的規定，小家電的保修期只有一年，“高端”小家電雖然貴為“奢侈品”，依然是“小姐身子丫頭命”。

　　不過(guò)，目前有一些賣(mài)場(chǎng)也為“高端”小家電推出了“延保”服務(wù)，延長(cháng)了小家電的保修期，但有消費者認為，這和“高端”小家電高昂的價(jià)格并不成正比。

　　由于相關(guān)行業(yè)標準尚未出臺，達到什么程度才算智能小家電，還沒(méi)有統一要求。消費者該如何選擇?就此問(wèn)題采訪(fǎng)了有關(guān)專(zhuān)家。專(zhuān)家認為，選購智能小家電，先要搞清楚自己是否真正需要。許多消費者看好了小家電的種種功能，但買(mǎi)回家發(fā)現很少用得上，只好閑置一旁造成不必要的浪費，便利、健康、易用，應該是購買(mǎi)的主要因素。

　　另外，購買(mǎi)時(shí)要讓銷(xiāo)售人員將所有功能展示一遍，了解智能家電的使用方法。目前高端小家電市場(chǎng)尚不規范，技術(shù)同質(zhì)化、不成熟的地方在所難免，熟悉要買(mǎi)的家電，才能物盡其用。