巴拉巴拉童裝談進(jìn)駐購物中心的新渠道、新問(wèn)題與新嘗試
程學(xué)國的新浪微博認證信息是“巴拉巴拉東大區部長(cháng)兼城市綜合體高級經(jīng)理”,其實(shí)這已是舊職務(wù);2012年春節過(guò)后,城市綜合體項目組從銷(xiāo)售大區里獨立出來(lái),程學(xué)國是組長(cháng)。
新渠道
2003年進(jìn)入森馬公司的程學(xué)國一直從事巴拉巴拉品牌的銷(xiāo)售工作,在他看來(lái),創(chuàng )牌于2002年的巴拉巴拉經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,無(wú)論是渠道拓展,還是銷(xiāo)售規模,均已達到了一個(gè)階段性高峰。
在街鋪這樣的傳統渠道發(fā)展了10年后,巴拉巴拉營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現,租金成本越來(lái)越高,資源也越來(lái)越有限,而購物中心等新興業(yè)態(tài)正日益顯現出其價(jià)值。
“商業(yè)地產(chǎn)在中國進(jìn)入高速發(fā)展期,許多百貨也在轉型升級為購物中心。一二線(xiàn)城市的城市綜合體、購物中心項目越來(lái)越多,而且滲透進(jìn)了三四線(xiàn)城市。”程學(xué)國說(shuō),巴拉巴拉的城市綜合體項目組正是在這一背景下組建成立的。
近年來(lái),優(yōu)衣庫、ZARA、H&M等快時(shí)尚品牌被很多購物中心開(kāi)發(fā)商奉為座上賓,消費者更是趨之若鶩。
“因為它們的載體好,購物環(huán)境好。”在程學(xué)國看來(lái),品牌要做高,向上走,購物中心是有效的載體;而借助這一新渠道,還能夠把銷(xiāo)售規模繼續放大。
“衣戀、赫基、綾致等服飾公司旗下的一眾牌子更多是選擇購物中心和百貨商場(chǎng),極少單獨開(kāi)街鋪。尤其是近兩年發(fā)展較好的熱風(fēng),它的渠道就是購物中心和百貨,它的市場(chǎng)部就是與這些商場(chǎng)成為戰略聯(lián)盟。”程學(xué)國說(shuō),兄弟品牌的實(shí)踐給了他們很大的啟發(fā)。
如今,在全國擁有3000多家店鋪、其中大多數為街鋪的巴拉巴拉,也把目光投向了這一新渠道,并試圖一試深淺。
程學(xué)國說(shuō):“百貨商場(chǎng)發(fā)展得比較成熟,進(jìn)駐成本較高;而購物中心屬于相對較新的業(yè)態(tài),還處于發(fā)展期,對于品牌來(lái)說(shuō),可選擇的余地較大。”
新問(wèn)題
在程學(xué)國看來(lái),國內購物中心處于高速發(fā)展期,零售品牌進(jìn)駐的機會(huì ),選擇余地更大,前期進(jìn)駐成本更低;但同時(shí)也面臨較大壓力。
“很多購物中心是新近開(kāi)業(yè)的,培育期較長(cháng);對于一般的品牌來(lái)說(shuō),有很大的經(jīng)營(yíng)壓力,有時(shí)候,銷(xiāo)售難以支撐租金成本。”
而過(guò)了培育期之后,購物中心的運營(yíng)團隊又會(huì )根據零售商的銷(xiāo)售情況重新確定租金額度。
“不熟的場(chǎng)子承擔的是財務(wù)風(fēng)險,成熟的場(chǎng)子承擔的是高租金風(fēng)險。”程學(xué)國對《服裝時(shí)報》記者說(shuō)。
而對于巴拉巴拉來(lái)說(shuō),童裝這一細分類(lèi)別與購物中心溝通時(shí)也會(huì )遇到問(wèn)題:因為行業(yè)規模較小,童裝的承租能力是有限的,它的承租能力遠不如男裝、女裝及休閑裝等其他品類(lèi)的品牌。
因為承租能力弱,童裝品牌能夠承受的租金單價(jià)也較低,所以進(jìn)駐的樓層就偏高,單體店鋪面積也較小。事實(shí)上,程學(xué)國在與一些購物中心接觸時(shí),對方常常對他這樣說(shuō):“我們這個(gè)購物中心定位年輕時(shí)尚,不做兒童業(yè)態(tài)。”
而在程學(xué)國看來(lái),這是毫無(wú)道理的:“購物中心未來(lái)一定是以家庭消費為主,現在定位年輕時(shí)尚沒(méi)有錯,面向的是‘80后’、‘90后’消費群;但是,當這些消費者成為父母時(shí),他們又去哪里消費呢?你的時(shí)尚定位該怎么延續?”
他認為,購物中心即使定位年輕、時(shí)尚,也應注重培養后續消費者。
另外,有些購物中心會(huì )質(zhì)疑童裝品牌的贏(yíng)利能力,認為它們產(chǎn)生不了與租金相匹配的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
“這就要求品牌在進(jìn)行渠道升級時(shí),產(chǎn)品也要升級。”程學(xué)國說(shuō),巴拉巴拉目前在購物中心內開(kāi)的大多是全品類(lèi)、全年齡段的旗艦店,以達到提升單店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的目的。
新嘗試
自城市綜合體項目組成立以來(lái),巴拉巴拉在購物中心的專(zhuān)賣(mài)店已開(kāi)出十余家。程學(xué)國認為,對于巴拉巴拉品牌來(lái)說(shuō),這是一種有益的嘗試。
近年來(lái),市場(chǎng)渠道的劇烈變化,正對童裝行業(yè)現有的經(jīng)營(yíng)模式和競爭格局產(chǎn)生著(zhù)潛移默化的影響。巴拉巴拉顯然已經(jīng)注意到這一點(diǎn)。在他們的一份公開(kāi)報告里這樣寫(xiě)到:終端渠道成本不斷提高,國際知名品牌及國內新生品牌不斷涌現,電子商務(wù)渠道及商業(yè)廣場(chǎng)、城市綜合體渠道不斷分化原有以百貨及專(zhuān)賣(mài)店為主的服飾銷(xiāo)售渠道。
對于善于順應時(shí)勢、大膽創(chuàng )新的巴拉巴拉來(lái)說(shuō),在新渠道上勇于嘗試,并非難事。事實(shí)上,在10年發(fā)展歷程中,巴拉巴拉在渠道方面不乏創(chuàng )新之舉:創(chuàng )牌之初,便大膽采用虛擬經(jīng)營(yíng)模式;在國內童裝行業(yè)中率先推出專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售模式;2006年,創(chuàng )新性地提出“小城開(kāi)大店,大城開(kāi)多店”的渠道策略……
如今,城市綜合體項目組這一新機構的出現,被業(yè)內視為巴拉巴拉進(jìn)行渠道調整與升級的一個(gè)大膽嘗試。
“這是一種嘗試。這項工作目前已經(jīng)顯現出效果,至少我們對商業(yè)地產(chǎn)、購物中心的一些運作機制都已清楚。對于公司后期的渠道發(fā)展,這是一個(gè)很好的鋪墊。”程學(xué)國說(shuō)。
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