沉默積淀力量—阿拉小優(yōu)O2O跨領(lǐng)域深耕母嬰市場(chǎng)
300多天,在沉默中積蓄力量
生命的際遇往往蘊含著(zhù)奇跡,沉默不是無(wú)聲,而是為了更有力量的爆發(fā)。
2014年2月,為使阿拉小優(yōu)更快速有效的拓展孕嬰童加盟連鎖業(yè)務(wù),給廣大加盟商提供更加專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù),為廣大孕嬰童消費者創(chuàng )造更大的價(jià)值,孕嬰聯(lián)實(shí)業(yè)(上海)有限公司重組了原上海優(yōu)幼母嬰用品有限公司的阿拉小優(yōu)加盟連鎖業(yè)務(wù),并將此作為公司主營(yíng)戰略發(fā)展業(yè)務(wù)加以運作。
“O2O不是概念,光有線(xiàn)上是不夠的,它需要建立在足夠的需求認知和完善的線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的基礎之上,在泡沫之后,是真正意義的實(shí)體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)+的回歸。”阿拉小優(yōu)聯(lián)合創(chuàng )始人李茂銀說(shuō)道。
阿拉小優(yōu)歷經(jīng)近10年的快速發(fā)展,憑借堅實(shí)的線(xiàn)下服務(wù)體驗,積累了大量的母嬰用戶(hù)。“自14年阿拉小優(yōu)作為重點(diǎn)項目重組給孕嬰聯(lián)后,阿拉小優(yōu)一直在醞釀O2O項目,母嬰產(chǎn)品不僅僅關(guān)注價(jià)格,由于其使用人群的特殊性,更關(guān)注其品質(zhì)和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。我們希望阿拉小優(yōu)的O2O是真正意義上將線(xiàn)上的產(chǎn)品豐富、價(jià)格優(yōu)惠、購買(mǎi)便捷與線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)服務(wù)、互動(dòng)結合。我們深入研究用戶(hù)需求、測試用戶(hù)體驗、剖析其他母嬰電商平臺特色進(jìn)行總結提煉,這樣才能保證阿拉小優(yōu)O2O上線(xiàn)后良好的用戶(hù)體驗和給用戶(hù)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。”李茂銀強調。
天下大勢,順勢而為之
在線(xiàn)消費習慣養成,O2O模式迅速崛起
2015年是O2O行業(yè)集中爆發(fā)的一年,自2010年初家團購網(wǎng)站出現之后,網(wǎng)購迎來(lái)熱潮,在線(xiàn)消費已不再是空中樓閣,BAT等巨頭不惜斥巨資爭奪團購市場(chǎng),培養消費者線(xiàn)上支付購買(mǎi)商品和服務(wù),線(xiàn)下體驗的習慣,幾年的時(shí)間,O2O模式迅速崛起。
傳統加盟模式與互聯(lián)網(wǎng)擦出火花
O2O的不斷升溫直接讓很多線(xiàn)下行業(yè)借機轉型,然而,缺乏理性的判斷和足夠的對消費用戶(hù)的需求認知分析,導致了大量的行業(yè)泡沫。阿拉小優(yōu)O2O依托近10年的線(xiàn)下門(mén)店服務(wù),在積累了大量的用戶(hù),做了大量的分析后,以一種更加成熟的產(chǎn)品、強大的線(xiàn)下市場(chǎng)整合能力和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),出現在大眾的視野里。
得天獨厚,一路披靡我們依然精彩
產(chǎn)品為聚眾基礎,聚眾能力是O2O核心。阿拉小優(yōu)孕嬰童專(zhuān)賣(mài)店連鎖業(yè)務(wù)目前在全國的門(mén)店超過(guò)2000家,近10年的快速發(fā)展通過(guò)線(xiàn)下實(shí)體積累的優(yōu)勢是其他平臺所不具備的。
母嬰行業(yè)不僅僅是母嬰產(chǎn)品的需求,專(zhuān)業(yè)服務(wù)的打造也至關(guān)重要。在線(xiàn)下實(shí)體加盟店的運營(yíng)中,客戶(hù)忠誠度尤為重要,這也是阿拉小優(yōu)多年高速發(fā)展的基礎。阿拉小優(yōu)O2O在此基礎上,打造O2O微店工具,整合線(xiàn)下資源,滿(mǎn)足消費者與加盟商需求,有效使線(xiàn)上線(xiàn)下呈掎角之勢。我們相信,通過(guò)不斷的努力,我們的O2O陣營(yíng)會(huì )加速壯大,吸引更多的線(xiàn)下實(shí)體店加入到阿拉小優(yōu)陣營(yíng)當中來(lái),使阿拉小優(yōu)O2O具備更強的落地能力。
什么是阿拉小優(yōu)O2O ?
阿拉小優(yōu)O2O平臺是孕嬰聯(lián)公司為了能給到門(mén)店更好的服務(wù)提升門(mén)店在市場(chǎng)中的競爭力,從而全力打造的這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)品,他主要的功能用來(lái)給門(mén)店拓展商品品類(lèi)(門(mén)店可以直接與跨境購平臺對接,購買(mǎi)國外產(chǎn)品;同時(shí)也可以銷(xiāo)售總部電商平臺成千上萬(wàn)種商品)、增加分銷(xiāo)渠道(通過(guò)微店、APP讓門(mén)店會(huì )員開(kāi)微店成為門(mén)店的直銷(xiāo)員,將不是門(mén)店的客戶(hù)變成門(mén)店客戶(hù))、強化會(huì )員管理(通過(guò)系統將會(huì )員進(jìn)行有效的管理和互動(dòng),增強會(huì )員粘性)、低成本高效率的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)(通過(guò)系統自動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo)信息發(fā)布、優(yōu)惠卷的發(fā)放、炸金蛋、等豐富多彩的活動(dòng))、整合社區資源成為社區服務(wù)平臺增加收入來(lái)源(通過(guò)O2O平臺將門(mén)店周?chē)漠a(chǎn)品與服務(wù)項目嫁接到我們的平臺,獲得額外的收入),以便讓門(mén)店突破發(fā)展瓶頸提升整體銷(xiāo)售,有效與電商對接,實(shí)現長(cháng)期發(fā)展盈利。
阿拉小優(yōu),以其 “干單個(gè)門(mén)店干不了的事、集中單店力量干大事、還不影響門(mén)店干自己的事” 的營(yíng)銷(xiāo)模式,不僅是母嬰行業(yè)加盟連鎖的典范,更是母嬰行業(yè)O2O的成功楷模。
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