商品展示的技巧
記�。赫故静皇亲霎a(chǎn)品特性的說(shuō)明，而是要激起客戶(hù)決定購買(mǎi)的欲望。
什么是展示
1、展示的含意
展示指把客戶(hù)帶引至產(chǎn)品前，透過(guò)實(shí)物的觀(guān)看、操作，讓客戶(hù)充分地了解產(chǎn)品的外觀(guān)、操作的方法、具有的功能以及能給客戶(hù)帶來(lái)的利益，藉以達成銷(xiāo)售的目的。
影響展示的要素：
影響展示效果的要素有兩個(gè)：
·產(chǎn)品本身；
·銷(xiāo)售人員給客戶(hù)的感覺(jué)及展示技巧。
展示的優(yōu)勢：
展示過(guò)程是客戶(hù)了解與體驗產(chǎn)品利益的過(guò)程，也是銷(xiāo)售人員訴求產(chǎn)品利益的好時(shí)機，有什么能比客戶(hù)親自操作產(chǎn)品有更直接感受呢？
在銷(xiāo)售人員進(jìn)行展示時(shí)，能獲得下列兩個(gè)優(yōu)勢：
·客戶(hù)已愿意花一段時(shí)間專(zhuān)注地傾聽(tīng)銷(xiāo)售人員的說(shuō)明。
·銷(xiāo)售人員能有順序地、有邏輯地、有重點(diǎn)地、完整地說(shuō)明及證實(shí)產(chǎn)品的特性及利益。
展示的準則：
展示的準則只有一條：
·針對客戶(hù)的需求，以特性及利益的方式陳述，并通過(guò)實(shí)際操作證實(shí)給客戶(hù)看。
展示的忌諱：
展示常犯的錯誤也有一條：
·只做產(chǎn)品功能的示范操作及說(shuō)明。
2、展示的類(lèi)型
您可透過(guò)下列幾種方式，進(jìn)行展示的活動(dòng)：
·要求客戶(hù)同意將產(chǎn)品搬至客戶(hù)處展示。
·邀請客戶(hù)至企業(yè)展示間進(jìn)行展示。
·舉辦展示會(huì )，邀請客戶(hù)參加。
3、展示前的預備
展示前可從三個(gè)方面著(zhù)手預備：
產(chǎn)品：
·事前檢查，確定產(chǎn)品的品質(zhì)與性能符合標準。
·若到客戶(hù)處展示，要事先確認安裝的各項條件如電源、地點(diǎn)、操作空間等合于規定。
·備用品的預備，如投影機的展示須預備備用的投影燈泡，以免展示中忽然壞掉。
·檢查展示用品是否備齊。
場(chǎng)地：
·展示會(huì )場(chǎng)如何布置。
·預備歡迎參觀(guān)者的看板，如“歡迎×××總經(jīng)理蒞臨會(huì )場(chǎng)”。
銷(xiāo)售人員：
·服裝、儀容。
·邀請適當的友好人士參觀(guān)展示。
·事前把握客戶(hù)的需求。
·演練展示說(shuō)辭。
·對高技術(shù)的產(chǎn)品您可能還需要一位配合您的專(zhuān)家。
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