兒童家具質(zhì)檢頻落馬 環(huán)保問(wèn)題引起關(guān)注

　　近日，上海消費者權益保護委員會(huì )公布了一組六一期間的質(zhì)量“暗檢”數字，若干兒童家具品牌再被檢測出“不合格”，其中不乏七彩人生、喜夢(mèng)寶、好孩子等知名品牌。這是繼廣東省質(zhì)量技術(shù)監督局六一抽檢后，兒童家具企業(yè)又一次在“暗檢”和媒體曝光前落馬。兒童家具為何年年被檢、年年出事?知名兒童家具品牌又為何如此大意，自損聲譽(yù)?

　　據悉，本次上海消保委發(fā)布的童床比較試驗結果問(wèn)題多涉及結構不合理、甲醛超標、重金屬污染等問(wèn)題。新聞曝光后三日內，七彩人生和喜夢(mèng)寶等因嬰兒床床欄、橫杠不合格等“物理問(wèn)題”被曝光的品牌家具企業(yè)已即時(shí)啟動(dòng)危機公關(guān)。據記者了解，七彩人生已將問(wèn)題嬰兒床進(jìn)行整改并送交權威機構進(jìn)行進(jìn)一步檢驗，合格后將全面替換市場(chǎng)上的問(wèn)題嬰兒床;喜夢(mèng)寶也發(fā)布新聞通告稱(chēng)將在全國范圍內召回有問(wèn)題的嬰兒床。中國家具協(xié)會(huì )副理事長(cháng)朱長(cháng)嶺指出，國內的兒童家具行業(yè)此前還沒(méi)有召回問(wèn)題家具的先例，這些兒童家具品牌的動(dòng)作對挽回企業(yè)形象、維護消費者權益都有比較積極的作用。

　　兒童家具安全問(wèn)題頻遭曝光 環(huán)保問(wèn)題引發(fā)社會(huì )廣泛關(guān)注

　　許是六一這個(gè)節點(diǎn)太引人注目，兒童家具企業(yè)大抵在內心苦笑連連：未必是促銷(xiāo)的黃金時(shí)間，卻往往是行業(yè)抽檢的"尖峰時(shí)刻"。年年都有兒童家具企業(yè)因為各種質(zhì)量問(wèn)題落下馬來(lái)。但從廣東省質(zhì)量監督局發(fā)布的數字上看，2010年的兒童家具產(chǎn)品合格率達到74.3%，高于2009年的67.7%近七個(gè)百分點(diǎn)�？梢�(jiàn)雖不盡如人意，但兒童家具的質(zhì)量環(huán)保指數還是在緩慢的上升之中。

　　2005年，央視網(wǎng)曾作出報道，直指接受北京市兒童醫院診治的白血病患兒中，將近90%的孩子家中在短期內都曾裝修，室內甲醛超標極易造成兒童罹患白血病;近期的新聞曝光更是指出，人造板材內含有甲醛;顏色過(guò)于鮮艷的油漆往往重金屬(如鉛、鎘、鉻、汞等)含量超標。著(zhù)名兒童家具品牌芙萊莎的總經(jīng)理周大勇曾明確指出“大量使用彩色油漆的做法很值得商榷，因為油漆的色彩往往要通過(guò)重金屬表現出來(lái)，而重金屬對孩子的健康是很不利的因素”�？梢�(jiàn)重金屬含量超標所引起的不良后果在兒童家具行業(yè)內不算是盲點(diǎn)。

　　嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心研究人員表示，雖然兒童家具市場(chǎng)目前潛力很大，品牌眾多，但市場(chǎng)占有率、品牌信譽(yù)度都很高的企業(yè)在北京卻不超過(guò)十家，質(zhì)檢不合格的產(chǎn)品多數都集中在這十家以外，消費者未來(lái)的消費取向仍然將向大品牌靠攏。

　　兒童家具企業(yè)面對”曝光”反應不一，危機公關(guān)做的好，不如不要上黑榜。

　　“抽檢”來(lái)襲，以往落馬的都是些小企業(yè)，本次卻赫然有七彩人生、喜夢(mèng)寶、好孩子、黃色小鴨等品牌在列，讓消費者也不禁犯了疑：不是說(shuō)大品牌好嗎?為何大品牌也靠不住了?

　　據悉，本次抽檢中品牌企業(yè)大多沒(méi)有在“甲醛”和“重金屬”方面觸礁，而是在細節處“落馬”。抽檢事件曝光后，品牌企業(yè)如七彩人生、喜夢(mèng)寶等及時(shí)進(jìn)行了危機公關(guān)，利用搜房網(wǎng)等強勢媒體平臺發(fā)送補救訊息，而其它品牌卻悄無(wú)聲息。值得注意的是，兩家站出來(lái)力挽狂瀾的家具企業(yè)的態(tài)度也截然不同，七彩人生對質(zhì)檢問(wèn)題積極回應，喜夢(mèng)寶相關(guān)負責人卻顯得諱莫如深，并不接受記者進(jìn)一步的訪(fǎng)問(wèn)。

　　質(zhì)檢問(wèn)題對于兒童家具企業(yè)來(lái)講似乎有過(guò)多的“難言之隱”;但可以確定的是，危機公關(guān)做得再好，也不如不要上“黑榜”。朱長(cháng)嶺對記者表示，行業(yè)內對兒童家具的造型、工藝早有“推薦性標準”，其中明言?xún)和�家具的孔洞直徑不應超過(guò)25mm。喜夢(mèng)寶等品牌嬰兒床床板與床頭的空隙超過(guò)25mm，屬于設計造型的 “物理問(wèn)題”，本次事件正面提醒了品牌家具企業(yè)，應全面考慮兒童家具設計、生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，不能顧此失彼。

　　行業(yè)內尚無(wú)明確“統一規范”，專(zhuān)家呼吁早日制定強制性標準。

　　與成人家具行業(yè)相比，兒童家具算是一個(gè)年輕的門(mén)類(lèi)，三十年以來(lái)發(fā)展一直不是很快，近年來(lái)才隨著(zhù)人們對兒童成長(cháng)的關(guān)注而逐漸提升到熱點(diǎn)位置。業(yè)內人士表明，由于兒童身體素質(zhì)比較柔弱，在家具的質(zhì)量安全方面有著(zhù)更多的要求，而行業(yè)內目前只有“推薦性標準”，對大多數企業(yè)來(lái)講并沒(méi)有法律上的約束力，只能通過(guò)媒體曝光等方式對不符合規定的企業(yè)進(jìn)行制裁。

　　朱長(cháng)嶺同時(shí)也指出，質(zhì)量問(wèn)題不是行業(yè)內的普遍問(wèn)題，對設計上有缺陷的兒童家具及時(shí)召回，正說(shuō)明了企業(yè)品牌意識的加強。目前對產(chǎn)品召回并沒(méi)有明確規定，但兒童家具行業(yè)內的“強制性安全標準”研究工作應該引起社會(huì )和企業(yè)的關(guān)切，知名品牌企業(yè)應該積極參與到“強制性標準”的擬定中來(lái)，早日為兒童家具的安全問(wèn)題提供切實(shí)有效的解決方案。