2011CBME現場(chǎng)研討會(huì )之二：零售店如何管理及儲備人員

　　7月21日上午10點(diǎn)，第11屆CBME孕嬰童展、CBME童裝展現場(chǎng)研討會(huì )第二場(chǎng)演講在E2館M19會(huì )議室隆重舉行。演講者是嬰童行業(yè)資深咨詢(xún)師、分析師葉平老師，演講主題是“零售店如何管理及儲備人員”。

　　葉平老師專(zhuān)一服務(wù)行業(yè)12年，是孕嬰童行業(yè)的主要創(chuàng )始人和推動(dòng)者之一。全國范圍內，葉老師培訓過(guò)的嬰童店老板多達2萬(wàn)余人，現場(chǎng)培訓或通過(guò)《嬰童店專(zhuān)用培訓光碟》間接培訓的終端店導購員高達100多萬(wàn)人次，被譽(yù)為“嬰童行業(yè)推手”與“渠道影響”。因此，他的演講自然引起極大的關(guān)注，200人的會(huì )場(chǎng)座無(wú)虛席，不少沒(méi)有座位的聽(tīng)眾干脆就坐在了過(guò)道上。

　　在整場(chǎng)研討會(huì )中，葉平老師深入淺出、風(fēng)趣幽默的演講引來(lái)了陣陣掌聲，在輕松的氛圍中，不少零售店主了解了選人、育人、留人的基本方法。葉老師還根據其多年來(lái)從事孕嬰童零售管理培訓的經(jīng)驗，總結了零售店主常見(jiàn)的9大難題，比如導購員工資與獎金如何發(fā)放、怎樣讓導購員熱愛(ài)培訓、怎樣給導購開(kāi)會(huì )等，每個(gè)話(huà)題都引起了聽(tīng)眾熱烈的反響。而葉平老師的一些經(jīng)典語(yǔ)錄也一定會(huì )成為今后一段時(shí)間的流行語(yǔ)，比如21世紀什么貴——導購，不愛(ài)錢(qián)的人什么都做不好等等。