天價(jià)月嫂惹熱議 市場(chǎng)調節和政府干預哪個(gè)更有效

　　近年來(lái)，月嫂這個(gè)行業(yè)受到人們的廣泛關(guān)注，今年更是因為“龍寶寶”每月扎堆出生，月嫂收費越來(lái)越高，北京地區月嫂每月高收入達1.5萬(wàn)元。

　　對此現象，有人責怪有關(guān)部門(mén)監管不力，有人建議月嫂行業(yè)實(shí)行“限價(jià)令”。月嫂行業(yè)引起了熱議。

　　社會(huì )分工細化催生月嫂

　　月嫂的出現，是社會(huì )專(zhuān)業(yè)分工不斷深化的結果。社會(huì )分工越細化,就意味著(zhù)專(zhuān)業(yè)化程度越高。以前請個(gè)保姆,幫做做家務(wù),帶帶孩子，照看老人，好像什么都能干。而月嫂的出現，則產(chǎn)生了一個(gè)專(zhuān)注產(chǎn)婦和嬰兒照顧的職業(yè)。自然，人們對月嫂的期望就與保姆不同了。

　　在北京市朝陽(yáng)區婦幼保健院，一位新晉媽媽張女士說(shuō)，她和丈夫雙方的父母都在老家不方便來(lái)京，兩人沒(méi)時(shí)間更沒(méi)科學(xué)方法照顧小寶寶，后決定在月嫂公司聘請月嫂，雖然花錢(qián)多，但請來(lái)了專(zhuān)業(yè)人士，省事又省心，還學(xué)到了很多照顧嬰兒的知識。

　　筆者從幾個(gè)北京月嫂公司的網(wǎng)站查到，北京各月嫂公司的初級母嬰護理師收費標準為每月5600元~5800元，公司評級的品牌、母嬰護理師收費每月則在6800元~7800元，而各公司的皇冠月嫂收費在每月15800元左右。

　　為深入了解，筆者以雇主身份走訪(fǎng)了建外SOHO “我愛(ài)我妻”月嫂公司和在同一棟樓16層的“寶悅國際月嫂中心”。

　　“我愛(ài)我妻”公司相關(guān)負責人介紹說(shuō)，月嫂這一新興職業(yè)對技術(shù)含量的要求很高，月嫂不僅要簡(jiǎn)單地照顧產(chǎn)婦和寶寶的飲食起居，比如衣物清洗、喂奶、做月子餐，更要能夠做一些專(zhuān)業(yè)性很強的工作，包括寶寶常見(jiàn)病的觀(guān)察和初步處理，月子病的預防、催乳、嬰兒早教等。月嫂約2~3個(gè)小時(shí)就要照顧寶寶一次大小便，還要清洗衣物、奶具消毒、打掃房間衛生，每天都要給寶寶洗澡、做撫觸等。

　　算下來(lái)，一個(gè)月嫂每天的睡眠時(shí)間加起來(lái)不會(huì )超過(guò)6小時(shí)，一個(gè)月連續工作26天，并且24小時(shí)在一個(gè)私密的空間，必須隨叫隨到。

　　“寶悅國際”公司的月嫂檔案里，有公司制定的評分表格，包含喂奶、奶具清潔、營(yíng)養配餐、黃疸觀(guān)察、室內衛生等多個(gè)選項，每項都有分數選擇，客戶(hù)在月嫂服務(wù)完后可以通過(guò)此評分表格對月嫂的工作表現進(jìn)行評價(jià)。

　　收入有波動(dòng)，權益保障不完善

　　有人說(shuō)，月嫂工資高得都成“金領(lǐng)”了。這行業(yè)，連的認證都沒(méi)有，憑什么這么高工資?

　　其實(shí)無(wú)論何種職業(yè)，其價(jià)格都是由該職業(yè)所處行業(yè)的供需決定。北京地區人口眾多，趕上喜慶年份，小寶寶扎堆出生，月嫂供不應求，行情自然看漲。

　　表面上看，白領(lǐng)收入可能暫時(shí)被月嫂超過(guò)，但月嫂行業(yè)門(mén)檻低，可替代性強，收入隨市場(chǎng)波動(dòng)大。今年行情好，月薪過(guò)萬(wàn)，明年生育高峰一過(guò)，價(jià)格自然回落。而且月嫂不可能一年12個(gè)月，月月天天都上工，大部分月嫂一年只做七、八個(gè)月，月嫂也需要休息。

　　月嫂公司會(huì )從月嫂傭金里提走一部分抽成。“大部分公司和月嫂都是三七分。”一位月嫂公司的管理人員透露。這么一算，一個(gè)標價(jià)5880元的月嫂辛辛苦苦、連續工作26天，到手只不過(guò)4000元出頭而已。

　　值得注意的是，月嫂對于自己的權益保障問(wèn)題也是有苦難言。

　　來(lái)自河北任丘的劉阿姨告訴筆者，月嫂和公司、雇主簽了三方合同后，雇主會(huì )將傭金支付給月嫂公司，公司提走三成傭金后，有些月嫂還要從傭金里抽一部分錢(qián)買(mǎi)保險。劉阿姨說(shuō)：“我做了十年月嫂，工作順利的話(huà)還好，但就怕萬(wàn)一出什么意外，到時(shí)候有保險，多少好點(diǎn)。”

　　政府干預不如市場(chǎng)調節

　　面對月嫂一漲再漲的工資，不少人提出政府應當出面干預，設立行業(yè)準入機制，規范月嫂市場(chǎng)，使得月嫂價(jià)格回歸合理區域。

　　筆者走訪(fǎng)發(fā)現，目前在有關(guān)人力資源和社會(huì )保障部門(mén)的職業(yè)培訓課程上并沒(méi)有“月嫂”培訓評級，并且市場(chǎng)上月嫂公司的月嫂培訓機構和發(fā)證機關(guān)并不統一。

　　為謀求更好的發(fā)展，月嫂行業(yè)開(kāi)始了自我探尋與完善。

　　“我愛(ài)我妻”公司委托北京京勞培訓中心對公司月嫂進(jìn)行培訓。北京市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員公司的月嫂認證、培訓和考核等工作委托瑪麗醫院完成。而其他的月嫂公司，為了保證服務(wù)質(zhì)量，都會(huì )定期對服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和技能考核。

　　“公司收月嫂三成傭金，大部分是用來(lái)管理和培訓。”“我愛(ài)我妻”公司的相關(guān)負責人介紹說(shuō)，公司有專(zhuān)門(mén)培訓月嫂的機構，培訓期間，可免費在公司住宿。

　　其實(shí)，月嫂工資暴漲反映的是月嫂市場(chǎng)嚴重供不應求的供需狀況。要想降低月嫂的價(jià)格，應當擴大月嫂的供給。而高工資正是更多人加入月嫂這一行業(yè)的動(dòng)力。

　　有報道稱(chēng)，40%的月嫂是因為收入高才加入這一行。按照經(jīng)濟學(xué)的經(jīng)典解釋?zhuān)�市�?chǎng)會(huì )自動(dòng)調節，價(jià)格高高在上，會(huì )吸引更多的要素涌進(jìn)月嫂市場(chǎng)來(lái)增加供給，同時(shí)過(guò)高的價(jià)格也會(huì )嚇退一部分潛在消費者，這就減少了需求，后市場(chǎng)出清，供求平衡，價(jià)格將會(huì )落在一個(gè)合理區間。

　　作為一個(gè)新興的行業(yè)，苛求完備的政府監管和評級服務(wù)是不現實(shí)的。應當看到，目前一些行業(yè)針對從業(yè)人員開(kāi)展的考證、評級等認證行為，有的已經(jīng)成為某些機構斂財的門(mén)道。有人希望讓政府設立有關(guān)機構對月嫂開(kāi)展培訓、認證等，現實(shí)看還是交給第三方機構開(kāi)展，按市場(chǎng)規律進(jìn)行比較好。不然，盲目開(kāi)展強制性的培訓收費和考試，自然抬升了月嫂行業(yè)的成本，如此一來(lái)，供給減少，需求依舊，雇主又得多掏錢(qián)了。

　　月嫂作為一個(gè)新事物需要更多呵護。(徐瀟)