母嬰電商紅孩子戰略擴張之痛
昔日母嬰用品的紅孩子,曾經(jīng)創(chuàng )造300%增長(cháng)率的輝煌戰績(jì),如今只能存在于人們的記憶之中。業(yè)內人士分析其失敗的原因認為,擴張戰略的失誤是致命的。
擴張上市雙雙失意
打開(kāi)紅孩子官網(wǎng),鋪天蓋地的促銷(xiāo)打折信息迎面而來(lái)。“九月免單月!”、“5折瘋搶!”等一系列降價(jià)促銷(xiāo)的口號令人仿佛置身于季末清倉甩賣(mài)的批發(fā)市場(chǎng)。
“我們家的小孩今年剛滿(mǎn)一歲,奶粉和尿布都是在紅孩子網(wǎng)站上購買(mǎi)的。一來(lái)是價(jià)格比市面上便宜,二來(lái)送貨上門(mén)比較方便。近的折扣雖然很多,但是令人感到不安。像奶粉我就不敢買(mǎi)了,擔心有質(zhì)量問(wèn)題。”家住北京市朝陽(yáng)區的張女士9月4日接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
紅孩子作為中國大的母嬰B2C平臺,自2004年3月成立以來(lái),一直保持著(zhù)迅猛地發(fā)展,創(chuàng )造了業(yè)內矚目的成績(jì)。2008年,紅孩子銷(xiāo)售收入逼近10億元,2010年增至15億元。2011年,雄心勃勃的紅孩子已經(jīng)籌備IPO。
為了擴大自己的經(jīng)營(yíng)范圍,填補其他業(yè)務(wù)空白,紅孩子在2009年開(kāi)始在其母嬰網(wǎng)站上拓展美妝、美食等業(yè)務(wù)。2011年,推出自己全新的百貨網(wǎng)站——繽購網(wǎng)。
繽購網(wǎng)是針對女性網(wǎng)民群體的集化妝、食品、家居、廚電為一體的購物網(wǎng)站,提出“繽紛暢購,樂(lè )享生活”為口號,并試圖脫離紅孩子母嬰業(yè)務(wù),追趕京東、當當等行業(yè)領(lǐng)跑者。
但是,事與愿違。事情的發(fā)生往往不以經(jīng)營(yíng)者的意志為轉移。紅孩子上市計劃泡湯,繽購經(jīng)營(yíng)也出現危機。
繽購網(wǎng)并沒(méi)有給紅孩子的美妝事業(yè)帶來(lái)轉機。對于大多數“網(wǎng)購達人”來(lái)說(shuō),繽購并不是他們的佳選擇。
就讀于成都某高校的龍同學(xué),是當下“網(wǎng)購兵團”中的佼佼者,談及網(wǎng)購頗有心得。龍同學(xué)表示,作為綜合性網(wǎng)站,繽購沒(méi)有淘寶有名氣,人氣顯然不足。而與專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站相比,濱購顯然沒(méi)有自己的特點(diǎn),優(yōu)惠政策以及配送速度都不及后來(lái)居上的聚美優(yōu)品和樂(lè )蜂網(wǎng)。
戰略選擇的路口別忘了主業(yè)
紅孩子不紅了,繽購也不繽紛。事已至此,紅孩子是否只有一聲嘆息,留下一身遺憾?
正略鈞策合伙人艾宏圖在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,紅孩子失敗原因重要在于擴張戰略制定的失誤。紅孩子面對當當、京東接連開(kāi)展母嬰業(yè)務(wù)的挑戰,紅孩子在母嬰平臺上已無(wú)優(yōu)勢可言;轉戰美妝又難以迅速打開(kāi)市場(chǎng),終陷入兩難境地。
戰略擴張是企業(yè)的一種增長(cháng)戰略,是企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中至關(guān)重要的一步。在企業(yè)實(shí)施戰略擴張的過(guò)程中,根據內外部環(huán)境的不同,企業(yè)選擇的戰略方向也不盡相同。正如宏碁(微博)選擇了橫向一體化,雅戈爾(7.92,0.04,0.51%)選擇了縱向一體化,海爾選擇的是多元化擴張戰略,而紅孩子在戰略擴張的道路上似乎搭錯了車(chē)。
誠然多元擴張可以擴大經(jīng)營(yíng)范圍、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。但不容忽視的是,多元擴張也分散了資金,弱化了優(yōu)勢。成也擴張,敗也擴張。
“紅孩子作為的母嬰網(wǎng)站,憑借多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗,積累了不少客戶(hù)資源。面臨轉型,紅孩子出于準媽媽后期保養的考慮開(kāi)始涉足美妝,進(jìn)而進(jìn)軍百貨,實(shí)則有失偏頗了。”有業(yè)內人士表示。
欲走擴張之路,始料未及,卻葬送于擴張之路。昔日母嬰用品紅孩子的盲目擴張值得反思。
“海爾、娃哈哈等都在主營(yíng)業(yè)務(wù)相對成熟的前提下去實(shí)行戰略擴張,雖然遇到了一定的困難,但是由于主營(yíng)業(yè)務(wù)的積累,依然能夠為新業(yè)務(wù)‘輸血’。而紅孩子是在母嬰業(yè)務(wù)腹背受敵的情況下轉戰美妝市場(chǎng),盲目擴張,風(fēng)險是非常大的。”艾先生在對紅孩子的品牌擴張帶來(lái)的教訓表達自己的看法。
面對激烈的是市場(chǎng)競爭,面對強勁的競爭對手,站在戰略選擇的十字路口,企業(yè)將何去何從?是堅持主營(yíng)業(yè)務(wù),做精做強;還是投身副業(yè),攫取短期盈利?這的確是困擾企業(yè)的一個(gè)難題。專(zhuān)家提醒,企業(yè)要想長(cháng)遠發(fā)展還需專(zhuān)注主營(yíng)業(yè)務(wù)。
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