春天來(lái)了 新一代母嬰店的種子在這!
新母嬰時(shí)代,競爭已經(jīng)開(kāi)始,母嬰人要怎么動(dòng)?今天,浙江琪越嬰童與中童傳媒攜手舉辦的2016中國嬰童產(chǎn)業(yè)動(dòng)銷(xiāo)浙江研討會(huì )隆重召開(kāi)。本次會(huì )議以“新消費•新格局”為主題,業(yè)內大咖聚集一堂,撥開(kāi)迷霧看時(shí)局,新的戰略正在部署!
“我們的宗旨是讓客戶(hù)掙錢(qián),讓消費者滿(mǎn)意。”
琪越嬰童總經(jīng)理葉根水在題為《琪越逆勢增長(cháng)之路》的演講中這樣講道。
讓零售商滿(mǎn)意,先要做好選品,葉根水表示琪越嬰童對品牌商進(jìn)行以下四個(gè)方面的考察:人品、思維、生產(chǎn)車(chē)間,管理水平,研發(fā)能力和團隊建設。
同時(shí),要做好動(dòng)銷(xiāo),2016年琪越嬰童將成立活動(dòng)策劃部,全力幫助母嬰店與消費者互動(dòng),為母嬰店制定切實(shí)有效的促銷(xiāo)方案,拉近消費者與門(mén)店間的距離,提高消費粘性。
這背后需要一個(gè)成熟高效的團隊來(lái)運作,葉根水十分注重團隊建設,百余人的團隊十分穩定,人才流失率很低,用他自己的話(huà)來(lái)講是“穩定型,學(xué)習型,創(chuàng )新型”的高效團隊。
琪越嬰童總經(jīng)理葉根水
“未來(lái)的嬰童門(mén)店,經(jīng)營(yíng)的是生態(tài)。”
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志社副總編、總經(jīng)理,中童傳媒總策劃羅文杲在《新母嬰•新消費》的演講中通過(guò)一系列的數據分析,向與會(huì )嘉賓闡述了這樣一個(gè)事實(shí),全面開(kāi)放二胎的消息雖然利好,但需要客觀(guān)理性地看待。在以85后一胎媽媽為母嬰店主流消費人群的現狀下,如何對二胎人群提供相應的服務(wù)是嬰童人應當思考的,因為兩者的購買(mǎi)決策是完全不一樣的。
“母嬰店不是把貨賣(mài)給消費者,而是幫消費者選品。”
母嬰行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入消費群體迭代升級的時(shí)代,嬰童店的核心不再是經(jīng)營(yíng)商品,而是經(jīng)營(yíng)生態(tài),商品只是其中的一環(huán),與經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)顧客一同構成整個(gè)閉環(huán)。其中消費者是中心,企業(yè)的重心須由構建廠(chǎng)商關(guān)系向構建品牌與消費者關(guān)系傾斜。
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志社副總編、總經(jīng)理,中童傳媒總策劃羅文杲
“時(shí)代已經(jīng)改變,而競爭才剛剛開(kāi)始。”
原丸美(中國)集團公司教育總監彭秋芝在《我們的競爭才剛開(kāi)始》的演講中,通過(guò)一系列案例分析,分享了在門(mén)店運營(yíng)中,如何進(jìn)行商品銷(xiāo)售的干貨。顧客走進(jìn)門(mén)不易,門(mén)店怎么能讓人家空手而歸呢?掌握實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售技巧和客情策略很有必要!
原丸美(中國)集團公司教育總監彭秋芝
“電商并不可怕。”
這不是哪一個(gè)嘉賓單獨的發(fā)言,而是在由中童傳媒總經(jīng)理張鶯主持的零售論壇《未來(lái)嬰童門(mén)店的運營(yíng)之道》中,臺上嘉賓的集體共識。
中童傳媒總經(jīng)理張鶯
整個(gè)嘉賓組合很有代表性,既有來(lái)自全國性連鎖樂(lè )友孕嬰童的副總裁繆德飚,也有區域谷子孕嬰董事長(cháng)李志恒,還有浙江省內的母嬰大咖寶蓮燈總經(jīng)理許龍、嘉興好育兒總經(jīng)理錢(qián)雪東、義烏愛(ài)因寶副總經(jīng)理白光智和舟山圣伊總經(jīng)理朱軍。
谷子孕嬰董事長(cháng)李志恒表示,母嬰店要與電商共舞,用互聯(lián)網(wǎng)的思維去運作門(mén)店。他說(shuō):“實(shí)體店要有攔截電商的能力!”
自信從哪里來(lái)呢?其它嘉賓的發(fā)言道明了其中的答案。
盡管便宜,商品種類(lèi)多,方便快捷是電商的三大優(yōu)勢,但是義烏愛(ài)因寶副總經(jīng)理白光智卻認為這里面母嬰店的機會(huì )更大。先母嬰店的商品更加聚焦和集中;第二,母嬰店的毛利還是有調整空間的;第三,母嬰做網(wǎng)上下單送貨上門(mén)這類(lèi)的服務(wù)同樣可以很高效。而且,有些體驗和服務(wù)是電商無(wú)法提供的。
作為浙江省內早的嬰童門(mén)店,寶蓮燈總經(jīng)理許龍表示,電商和實(shí)體零售沒(méi)有本質(zhì)的區別,與其花錢(qián)燒在電商的價(jià)格戰里,還不如在線(xiàn)下耕耘實(shí)體門(mén)店。發(fā)展和鞏固門(mén)店的吸客能力和會(huì )員粘度才是關(guān)鍵。
從左至右依次為:中童傳媒總經(jīng)理張鶯,樂(lè )友孕嬰童副總裁繆德飚,谷子孕嬰董事長(cháng)李志恒,寶蓮燈總經(jīng)理許龍,嘉興好育兒總經(jīng)理錢(qián)雪東,義烏愛(ài)因寶副總經(jīng)理白光智,舟山圣伊總經(jīng)理朱軍。
嘉興好育兒總經(jīng)理錢(qián)雪東對此十分認同,他認為門(mén)店要捋清和消費者之間的關(guān)系,不能一味地追求高毛利,而是要毛利合理。在經(jīng)營(yíng)中,要多從消費者的角度去考慮。
舟山圣伊總經(jīng)理朱軍表示,電商的出現和存在是必然的,但母嬰店的目標群體注定了它的顧客更需要與門(mén)店進(jìn)行面對面的溝通和體驗。在母嬰產(chǎn)品里面,電商主要做的是奶粉紙尿褲之類(lèi)的標品,那么母嬰店應該在非標品上面做深做透。
樂(lè )友孕嬰童是全國性的大型母嬰連鎖,同時(shí)也是布局母嬰商品全渠道的佼佼者,電商對樂(lè )友孕嬰童并不會(huì )構成沖擊,副總裁繆德飚在論壇上也提出,母嬰店先要做好品類(lèi)結構的優(yōu)化,守住自身的優(yōu)勢品類(lèi)。
都說(shuō)2016年是實(shí)體店的春天,春天來(lái)了,母嬰店可別忘了自己的種子在哪?2016中國嬰童產(chǎn)業(yè)動(dòng)銷(xiāo)浙江研討會(huì )在這個(gè)節骨眼上,給嬰童人提了個(gè)醒!
2016中國嬰童產(chǎn)業(yè)動(dòng)銷(xiāo)浙江研討會(huì )同時(shí)還是琪越嬰童的2016春季訂貨會(huì ),會(huì )議吸引了來(lái)自全國各地的品牌商八十余家,浙江省內省外的業(yè)內大佬及門(mén)店同仁近七百人。
現場(chǎng)到底有多火爆?話(huà)不多說(shuō)了,上圖!!!
2016中國嬰童產(chǎn)業(yè)動(dòng)銷(xiāo)浙江研討會(huì )是中童傳媒繼動(dòng)銷(xiāo)河南、動(dòng)銷(xiāo)山東之后與國內嬰童人攜手舉辦的又一次行業(yè)盛會(huì ),旨在為品牌商、渠道商、零售商上下游供應鏈間提供動(dòng)銷(xiāo)策略服務(wù),與嬰童人一道探尋母嬰市場(chǎng)的未來(lái)!
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