童裝企業(yè)幾種戰略化營(yíng)銷(xiāo)模式
危機下帶來(lái)的新的商業(yè)競爭不再是依靠單一的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),而是基于核心競爭力的系統競爭。戰略營(yíng)銷(xiāo)模式改變的思路是要把營(yíng)銷(xiāo)從銷(xiāo)售層面上升到戰略層面,而戰略要圍繞著(zhù)加強和打造核心競爭力來(lái)做文章。在戰略營(yíng)銷(xiāo)模式改變之前,所有的童裝企業(yè)必須先轉換自己的商業(yè)思維,找到自己核心競爭力的來(lái)源,通過(guò)核心優(yōu)勢來(lái)作營(yíng)銷(xiāo)。
在這次金融風(fēng)暴沖擊下,相對于其他服裝品類(lèi),由于童裝消費必需性相對較高,其銷(xiāo)售降低的速度也較其他服裝產(chǎn)業(yè)緩慢得多。但童裝品牌企業(yè)規模相對較小,資本累積率過(guò)低,渠道建設尚不成熟,抵御風(fēng)險的能力也相對較弱,2009年對很多小型童裝企業(yè)而言是嚴峻的考驗,隨著(zhù)出口市場(chǎng)的嚴峻挑戰,部分以外銷(xiāo)型為主的童裝企業(yè)將很難扛過(guò)這場(chǎng)危機,但對于大型童裝品牌企業(yè)卻是借此機會(huì )進(jìn)行價(jià)值鏈整合的好契機。因此,童裝企業(yè)戰略營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變已上升到的重要程度。
童裝企業(yè)的戰略原型
危機下帶來(lái)的新的商業(yè)競爭不再是依靠單一的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),而是基于核心競爭力的系統競爭。戰略營(yíng)銷(xiāo)模式改變的思路是要把營(yíng)銷(xiāo)從銷(xiāo)售層面上升到戰略層面,而戰略要圍繞著(zhù)加強和打造核心競爭力來(lái)做文章。在戰略營(yíng)銷(xiāo)模式改變之前,所有的童裝企業(yè)必須先轉換自己的商業(yè)思維,找到自己核心競爭力的來(lái)源,通過(guò)核心優(yōu)勢來(lái)作營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)要找到戰略定位的基礎,必須清晰地知道來(lái)自客戶(hù)(Customer)、公司自身(Company)以及競爭者(Competitor)的力量,以及在一個(gè)不確定的環(huán)境下,找到一條可以確定的并可以實(shí)現自己能力遞升的基石,以及圍繞這個(gè)基石,創(chuàng )建起來(lái)的系統競爭力。根據邁克爾·波特的競爭理論,這種構建主要從三種方式考量:成本(overallcostleadership)、差異化(differentiation)、聚焦(focus)。企業(yè)的戰略營(yíng)銷(xiāo)是以顧客為核心功能,營(yíng)銷(xiāo)作為整體功能,上升到戰略層面的一種過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)不是作為價(jià)值實(shí)現的單一部門(mén),也不是價(jià)值鏈上一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節,而是在每個(gè)流程環(huán)節里都有營(yíng)銷(xiāo)的DNA存在,這種DNA又是圍繞上述三個(gè)競爭戰略方式來(lái)進(jìn)行的。
透視現有的中國童裝產(chǎn)業(yè),我們要先厘清企業(yè)的戰略原型身份(即從事童裝業(yè)務(wù)之前的原始身份),從中找到其核心競爭力所在。我們根據中國童裝企業(yè)戰略原型的不同,發(fā)現有三種較為明顯的戰略營(yíng)銷(xiāo)模式。
一是童裝行業(yè)的原始從業(yè)者,主營(yíng)業(yè)務(wù)聚集在童裝行業(yè),其戰略營(yíng)銷(xiāo)模式的重點(diǎn)為縱向一體牽引模式,即是向上游把握設計、向下游掌控終端,比如紅黃藍、好孩子等。
二是原本從事成人服裝,而由此衍生出童裝業(yè)務(wù),但品牌的知名度主要集中在成人服裝,其戰略營(yíng)銷(xiāo)模式的重點(diǎn)為橫向一體牽引模式,即是嫁接原本的優(yōu)勢環(huán)節,比如森馬、拜麗德等。
三是從事其他兒童產(chǎn)業(yè),比如餐飲、娛樂(lè )等通過(guò)品牌插位而進(jìn)入童裝產(chǎn)業(yè),其戰略營(yíng)銷(xiāo)模式的重點(diǎn)為同心多元牽引模式,即立足于滿(mǎn)足同一類(lèi)目標客戶(hù),不斷進(jìn)行消費鏈整合,比如娃哈哈、太子奶等。
童裝戰略營(yíng)銷(xiāo)的三種模式
縱向一體戰略營(yíng)銷(xiāo)模式
縱向一體戰略形成的營(yíng)銷(xiāo)模式,其核心競爭力要聚焦其在價(jià)值鏈某個(gè)環(huán)節上的獨特性,通過(guò)企業(yè)核心的資源稟賦,向上游或下游進(jìn)行整合,逐漸控制童裝行業(yè)的縱向價(jià)值鏈。這類(lèi)模式或是突出其在設計上的優(yōu)勢,或是形成在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的優(yōu)勢,或是占據終端上的優(yōu)勢。采用其模式的大多是以童裝為主營(yíng)業(yè)務(wù)的品牌企業(yè),這一模式比較有代表性的是以下幾種。
1.設計主導模式
設計是服裝業(yè)的靈魂,也是價(jià)值鏈上核心的環(huán)節。童裝的設計一般從款式、顏色面料、理念幾個(gè)要素考慮,其中滲透著(zhù)品牌獨特的文化內涵和科技內涵。好的童裝設計比成人裝只繁不簡(jiǎn),不僅要緊隨時(shí)尚潮流,還要考慮兒童的心理、生理特征。既要有時(shí)尚的款式,又要色澤艷麗、質(zhì)感柔軟、穿著(zhù)舒適,還要耐臟、耐磨。健康是父母給兒童選購服裝的要素,隨著(zhù)消費意識的喚起和升級,綠色服裝正成為童裝,尤其是幼兒服裝的發(fā)展趨勢。
相對時(shí)尚賦予成人服裝的社會(huì )意義來(lái)說(shuō),教育應該是未來(lái)賦予兒童服裝的社會(huì )意義。“寓教于衣”的設計觀(guān)值得越來(lái)越多的企業(yè)去關(guān)注,一個(gè)人在0~4歲的幼兒期間,被開(kāi)發(fā)出大約50%的學(xué)習能力,在4~8歲期間開(kāi)發(fā)出30%的學(xué)習能力,剩下20%的學(xué)習能力將在8~17歲中完成。如何運用兒童穿著(zhù)幫助兒童開(kāi)發(fā)智能、建立美感認知,是童裝專(zhuān)業(yè)設計師眼下面對的主要課題。
中國童裝企業(yè)的設計理念和作品在國際市場(chǎng)上始終是處于落后的局面。中國的成人世界里不再有童話(huà),所以童裝世界里也基本上是縮小版的成人裝。廈門(mén)“立達星”服裝杯通過(guò)舉辦中國童裝設計大賽,不但提升了品牌在業(yè)界的知名度,還挖掘出大量?jì)?yōu)秀的設計師和設計作品為企業(yè)所用。通過(guò)某種方式尋找到來(lái)自專(zhuān)業(yè)、民間甚至草根的力量,通過(guò)比賽、網(wǎng)絡(luò )等尋找到自己的設計力量,在中國這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)設計行業(yè)尚未完全建立的時(shí)期,不失為一種好的模式。
2.產(chǎn)品組合模式
設計的結晶是產(chǎn)品,產(chǎn)品同時(shí)是品牌的載體,大多數童裝企業(yè)都是制造業(yè)出身,其核心競爭力的打造往往來(lái)自產(chǎn)品。價(jià)格與質(zhì)量不再是產(chǎn)品的競爭力來(lái)源,不斷尋找利基市場(chǎng),圍繞其進(jìn)行產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā),轉變?yōu)楦偁幜,而其中往往有三種普遍的操作模式。
種方式是沿童裝產(chǎn)業(yè)橫向整合成為嬰幼產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)供應商。比如麗嬰房,其立足于嬰童裝產(chǎn)品,并衍生出包括哺乳喂養類(lèi)、清潔洗護、包裝、玩具、成長(cháng)訓練等一系列滿(mǎn)足年輕媽媽喂養寶寶的產(chǎn)品,通過(guò)會(huì )員與活動(dòng)鎖定這類(lèi)客戶(hù),經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,麗嬰房在國內總店數超過(guò)1000家,年營(yíng)收逾10億元人民幣,以每年超過(guò)20%的復合增長(cháng),成功地占據了國內嬰童用品市場(chǎng)。
第二種方式是常規的產(chǎn)品線(xiàn)發(fā)展模式。由童裝的單件到款式組合搭配,逐漸延伸到鞋、帽、飾品、包袋、圍巾等系列服飾的組合配套,這一模式是絕大多數企業(yè)所熟悉的,表面看起來(lái)平淡無(wú)奇,其實(shí)大有文章可做。比如T100曾推出“親子裝”系列,親子裝就是為成人和孩子生產(chǎn)相搭配的服裝,服裝雖然款式、顏色并不完全相同,但設計理念一脈相承,這就加大了產(chǎn)品線(xiàn)的組合,形成多角度推動(dòng)的銷(xiāo)售力。
第三種方式是細分產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化。比如成人的運動(dòng)裝世界里有adidas、Nike等,那么在童裝的世界里呢?r100,是來(lái)自德國的運動(dòng)童裝品牌,其正以旋風(fēng)的姿態(tài)席卷中國市場(chǎng),r100考慮到兒童及青少年的需求及身體生理發(fā)展,將運動(dòng)和休閑很好地結合起來(lái),把體育的精神融匯在里面,培養起青少年從小參與體育運動(dòng)的習慣,不斷地將產(chǎn)品線(xiàn)細分來(lái)找到自己需要的客戶(hù)。
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