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沒(méi)有基地市場(chǎng) 大銷(xiāo)量往往無(wú)利可圖

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2016年06月29日 09:05  來(lái)源:中童觀(guān)察

  基地市場(chǎng):無(wú)法逾越的坎

  企業(yè)的成長(cháng),不是銷(xiāo)量的簡(jiǎn)單疊加,而是基地市場(chǎng)的不斷擴張。一個(gè)市場(chǎng),只有真正成為基地市場(chǎng),才是有價(jià)值的市場(chǎng)。有價(jià)值的市場(chǎng)的擴張,才是企業(yè)有價(jià)值的成長(cháng)。

  參考軍事學(xué)的攻防原理,基地市場(chǎng)的價(jià)值在于:它讓任何想取而代之的企業(yè)必須付出3倍以上的代價(jià),才有可能成功。而且,這樣的努力即使僥幸獲得了成功,也只能稱(chēng)之為“慘勝”。如果基地市場(chǎng)的銷(xiāo)量達到第二名1.414倍,基地市場(chǎng)就進(jìn)入了安全區,對手很難超越。如果基地市場(chǎng)的銷(xiāo)量達到第二名的2倍,那么就進(jìn)入了讓對手“望而生畏”、“高不可攀”的境界,從而“不戰自退”。

  正因為某地市場(chǎng)有讓對手輕易不敢言戰的威懾力量,所以基地市場(chǎng)不會(huì )因為對手的輪番“營(yíng)銷(xiāo)干擾”而有銷(xiāo)量沒(méi)利潤,從而成為贏(yíng)利型市場(chǎng)。

  我經(jīng)常把企業(yè)的市場(chǎng)分為三種類(lèi)型,類(lèi)是全國的龍頭企業(yè),第二類(lèi)是局部扎根的地頭蛇式企業(yè)(即建立了基地市場(chǎng)的企業(yè),比如東北的飛鶴、輝山等),三類(lèi)是沒(méi)有根基和地位的蚯蚓式企業(yè)。

  在行業(yè)高成長(cháng)期,任何類(lèi)型的企業(yè)都能存活。一旦進(jìn)入行業(yè)低成長(cháng)期或成熟期,市場(chǎng)競爭將從爭奪“增量”轉變?yōu)闋帄Z“存量”。“增量”的競爭可以共贏(yíng),“存量”的競爭是你死我活。

  在“存量”爭奪中,蚯蚓式企業(yè)率先出局,因為它們既沒(méi)有市場(chǎng)根基又沒(méi)有行業(yè)地位。終幸存下來(lái)的通常是:行業(yè)龍頭成為每個(gè)局部市場(chǎng)的地頭蛇,或地頭蛇走向全國成為行業(yè)龍頭。

  我們經(jīng)常見(jiàn)到一些行業(yè)龍頭轟然倒塌,不了解營(yíng)銷(xiāo)的人往往對此大驚小怪。其實(shí),只要沒(méi)有扎根,再大的銷(xiāo)量也沒(méi)有意義,行業(yè)龍頭不過(guò)是“紙老虎”而已,它的倒塌其實(shí)是命中注定的結局。

  如果一個(gè)企業(yè)只在局部市場(chǎng)扎根,只有一個(gè)或少數基地市場(chǎng),未來(lái)仍然很難存活。因為一個(gè)基地市場(chǎng)只要遭遇眾多對手的圍攻,遲早也會(huì )被吞噬。這就解釋了為什么各行業(yè)的地頭蛇雖然死亡得很晚,但終還是死掉了。

  基地市場(chǎng)的意義在于給銷(xiāo)量增加了附加值。一個(gè)行業(yè)的成熟過(guò)程,90%上的企業(yè)可能被淘汰。終幸運的企業(yè),一定可以看到基地市場(chǎng)的影子。所以,經(jīng)營(yíng)基地市場(chǎng)是每個(gè)企業(yè)都繞不過(guò)去的一個(gè)坎。要想幸存,遲早要面對基地市場(chǎng)。

  可復制性

  基地市場(chǎng)的形成,有兩種基本方式:一是自然形成的基地市場(chǎng);二是按照標準模式復制的基地市場(chǎng)。真正有價(jià)值的是按照標準模式復制的基地市場(chǎng)。

  自然形成的基地市場(chǎng)有兩類(lèi):

  類(lèi)是在總部周邊形成的基地市場(chǎng)。例如,百事可樂(lè )在中國總體上落后于可口可樂(lè ),但百事可樂(lè )在中國建立了生產(chǎn)基地的上海、武漢、成都等地,仍然形成了百事可樂(lè )的基地市場(chǎng)。

  中國各地的地頭蛇式企業(yè),基本上屬于這類(lèi)基地市場(chǎng),其基本特征是經(jīng)過(guò)長(cháng)期的市場(chǎng)自然積累和積少成多的市場(chǎng)投入,形成了局部的壟斷或優(yōu)勢地位。

  第二類(lèi)是總部之外的“孤島”式基地市場(chǎng),通常是因為個(gè)別優(yōu)勢的業(yè)務(wù)員或經(jīng)銷(xiāo)商的長(cháng)期經(jīng)營(yíng),在沒(méi)有公司特殊支持的情況下偶然形成的基地市場(chǎng)。

  自然形成的基地市場(chǎng)通常無(wú)法復制,企業(yè)不可能再花費10年甚至20年建立第二個(gè)基地市場(chǎng)。企業(yè)要在產(chǎn)業(yè)集中的過(guò)程中存活下來(lái),必須建立基地市場(chǎng)的標準模式(找到規律,避免不同的市場(chǎng)“摸著(zhù)石頭過(guò)河”),快速復制。

  從這個(gè)意義上講,企業(yè)的第二個(gè)基地市場(chǎng)往往比個(gè)基地市場(chǎng)更有價(jià)值。

  銷(xiāo)量的增長(cháng)其實(shí)并不難,難的是找到銷(xiāo)量增長(cháng)的模式,實(shí)現有價(jià)值的銷(xiāo)量增長(cháng)。因此,相比于銷(xiāo)量增長(cháng)而言,找到基地市場(chǎng)的模式是一件“功德無(wú)量”的事。

  快速復制的四項原則

  很多中國企業(yè)的創(chuàng )業(yè)資本很小,所以營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必須貫徹“以戰養戰”的原則,表現為缺乏戰略性投入,因而經(jīng)常為專(zhuān)家所詬病。

  個(gè)基地市場(chǎng)的形成,通常就是“以戰養戰”的結果,以試探性的投入獲得不錯的回報,然后再擴大投入。循環(huán)投入,以很小的資本培育基地市場(chǎng)。

  要建立更多的某地市場(chǎng),試探性的投入、“以戰養戰”,肯定不行;不計代價(jià)的戰略性投入對于弱小者更是一場(chǎng)賭博,或許大勝,或許大敗,同樣不可取。企業(yè)需要的是可以承受的高成功率的做法。

  在長(cháng)期實(shí)踐中,我們找到了快速復制基地市場(chǎng)的四個(gè)基本原則:

  ,從優(yōu)勢企業(yè)通常并不關(guān)注的大規模邊緣市場(chǎng)切入。因為是邊緣市場(chǎng),通常不會(huì )遭遇強大對手的關(guān)注和反擊,可以降低投入成本,而且切入市場(chǎng)之初就能獲得足夠的銷(xiāo)量。當然,怎樣才能找到大規模邊緣市場(chǎng),每個(gè)行業(yè)、每個(gè)時(shí)期、每個(gè)區域都不同,很難一概而論。

  第二,把建立基地市場(chǎng)的過(guò)程分為兩個(gè)階段,即市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)階段和維護階段。開(kāi)發(fā)階段銷(xiāo)量小,工作量大,人員投入大;維護階段銷(xiāo)量大,工作量小,人員投入反而少。這與多數企業(yè)的做法完全不同。有些企業(yè)的人員投入不是按工作量需要,而是根據銷(xiāo)量結果——銷(xiāo)量大所以能夠“養活”更多的人,所以人員多。反之,則人員少,當然終銷(xiāo)量則更少。

  第三,建立兩支銷(xiāo)售隊伍,這是快速復制的關(guān)鍵。一支隊伍以維護市場(chǎng)為主,固定在基地市場(chǎng);另一支隊伍為流動(dòng)隊伍,以短期內突擊開(kāi)拓市場(chǎng)為主。就如同毛澤東把軍隊分為“地方部隊”和“野戰軍”一樣,既有配合又有不同,“野戰軍”一定要能夠快速拉出去,打大仗,打勝仗。

  第四,快速啟動(dòng)市場(chǎng)。“猛火燒開(kāi)水”比“溫火燒開(kāi)水”效率更高,短期內快速啟動(dòng),讓對手短期內難以反擊,可以短期形成氛圍。

  根據我們的經(jīng)驗,采取快速復制模式,縣級市場(chǎng)能夠在6~12個(gè)月建立基地市場(chǎng)(市場(chǎng)占有率),市級市場(chǎng)可以在12~24個(gè)月建立基地市場(chǎng)。

  基地市場(chǎng)連片

  當基地市場(chǎng)連片,形成以省或大區為單元的優(yōu)勢市場(chǎng)時(shí),就形成了戰略性區域市場(chǎng)。如果一個(gè)企業(yè)建立了10個(gè)省以上或3個(gè)大區以上的戰略性區域市場(chǎng),就自然成為行業(yè)龍頭。

  如果一個(gè)基地市場(chǎng)呈“孤島”狀,未能與其他基地市場(chǎng)連片,那么當對手在周邊滲透時(shí),基地市場(chǎng)仍然很難堅守。如果基地市場(chǎng)連片,互為犄角,則對手很難找到進(jìn)攻的立足點(diǎn),從而確;厥袌(chǎng)的安全。

  我們通常主張以縣或市為單元建立基地市場(chǎng)。因為以省為單元建立基地市場(chǎng)的周期太長(cháng),投入太大,基地市場(chǎng)容易半途而廢。

  當以市或縣為單元建立基地市場(chǎng)時(shí),仍然需要大格局,即以省或大區為戰略單元。比如,當在一個(gè)省建立5~6個(gè)市級基地市場(chǎng)時(shí),其他市級市場(chǎng)可能因為基地市場(chǎng)的滲透或影響,在沒(méi)有規劃的情況下自然生成為基地市場(chǎng)。

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